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快遞行業排行榜中沒有京東物流!劉強東:我們做的不是快遞!

近日,環球網發佈了一則快遞業中線民對快遞品牌好感度的調查結果,結果顯示,順豐獲得最受歡迎快遞,接下來依次分別是圓通(39%)、申通(37.8%)、中通(29%)、韻達(28.7%)、EMS(19.6%)、郵政(13.3%)、百世匯通(9.8%)、德邦(9.5%)、天天(5.1%)。

順豐以87.2%的票數佔據“最受歡迎快遞榜“第一,其運送速度和服務品質受到眾多消費者的好評。

調查結果中,快遞行業差評前三甲分別是圓通(33.1%)、郵政(27.7%)、申通(26.3%)。

讓人感到意外的是,圓通在“受歡迎”排行榜中雖然名列第二;卻也排在了差評榜第一,看來圓通快遞需要改進的地方很多啊,而此前媒體所說的圓通被倒閉時間或許對於此次的調查也有很大的影響。

細心的人會發現此次的快遞排行榜中,竟然沒有京東,雖然很多人也反應京東的送貨速度和服務都還不錯。對此,劉強東表示,因為京東根本就不是快遞!

“京東的物流與快遞公司的快遞是不一樣,普通的快遞公式包括順豐,他們追求的是貨物的收發,但是我們京東物流是一體化模式,我們將倉庫建在消費者附近,因此我們的送貨速度也越快,成本也低,當這個規模越大的時候,物流優勢越明顯。”

在京東購物過的用戶發現,京東物流只配送京東自營的產品,所以快遞對於京東物流來說只是其一體化模式中的一部分。