江蘇消協維權平臺啟動 為8000萬消費者“保駕護航”

今天是315國際消費者權益日，上午9點，江蘇省消協舉行了“2017年315互聯網消費投訴諮詢服務日”啟動儀式，同時，江蘇省消協維權平臺正式上線,為全省8000萬消費者提供投訴諮詢平臺。

記者從平臺獲悉，

根據消費者投訴維權所涉及到的不同地域和不同類別，維權平臺將整合大資料，即時展示各類投訴、諮詢的數量和占比。截止到16:20分，平臺共接到投訴諮詢量為428件，其中投訴有158件，已處理67件，主要集中在商品房和裝飾裝修、汽車裝修以及其他消費方面。

據瞭解，當天包括江蘇省工商行政管理局、江蘇省質監局、江蘇省旅遊局等15個行政主管部門，以及美容美髮、餐飲、金銀珠寶等10個行業協會將線上受理消費者投訴與諮詢，為全省8000萬消費者提供投訴諮詢服務。消費者可以通過頁面中的“即時查詢”視窗，

瞭解處理的進度和結果。