重磅：共用單車現危機，押金遲遲不退，客服難以接通，投訴成熱點

導語：有多麼好，就會出現多麼壞。

伴隨著共用單車的興起，帶給人們很多的方便，我們可以在大街上很快速的找到一輛車子，然後同自己的朋友，或者自己另一半，一起上下班，

一起度假遊玩，想想確實很快樂。

但是美好的背後，總是會出現很多的問題，據報導，共用單車遭到了很多消費者的舉報。

目前共用單車出現了消費者押金、餘額退還不及時問題，而且這已經成為共用單車行業的普遍做法。拿國內共用單車的兩大巨頭來說，

不論是在ofo單車《使用指南》中，還是摩拜單車的《使用者指南》中，都沒有明確說明退款何時能到賬。這看似是一個小問題，但是對於消費者來說就是大問題。

我們可想而知，這兩大巨頭都沒有把這件事情做好，那麼其他的小品牌又怎麼能做的好呢，據律師解析：押金問題處理不好會損害眾多的消費者的利益，甚至可能成為一種群體性的事件，所以押金是它重大的一個社會安全隱患問題。

另外，在很多共用單車《使用指南》中都說，如果押金沒有及時到賬、或有關餘額的問題，消費者可以聯繫客服解決。但是夢想是美好的，現實是殘酷的，有消費者表示撥打共用單車的客服電話，每次都等待15分鐘以上，而且像摩拜單車、ofo、小藍單車、永安行等品牌的共用單車客服始終都沒人接聽。

這種現象對於消費者來說是很差的消費體驗。換做任何一個人來說，都是很鬱悶的。

而且，很多消費者稱經常遇到壞車，給正常的使用帶來了困擾。這個我們從大路周邊的兩旁就能看到，有很多倒了，壞了的問題，一直靜靜的放在那裡，沒有人過來管理，這就能看得出共用單車在管理上面，還是存在著很大的問題，

並且這種不管理也會給我們的日常生活帶來很多阻礙。

比如：有些壞的共用單車沒有人修理，倒在路的中間，對於過往的人來說，都是一種危險；在比如有的單車，看似沒有事，但是騎到一半路程的時候，車就壞了，這可如何是好呢？所以這個問題是目前共用單車很嚴峻的問題，

必須解決。

最後，你怎麼看待押金遲遲未退的這種現象，難道又是資金池？

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