阿裡巴巴釘釘的企業組織兩年突破300萬家 無招：做釘釘，緣於我們的瘋和傻
在阿裡內部，馬雲有一位花名“無招”的手下，深得馬雲真傳。這個無招就是釘釘事業部的負責人。大家都喜歡用“瘋子”這個詞來形容他。無招，有他的執念。
無招，本名陳航。在阿裡，也算得上是經歷風雨，
截至去年12月31日，釘釘已服務300萬家企業組織。就在前幾天，杭州市電子政務辦要求全市行政事業單位4月底前全都用上釘釘。
釘釘為什麼會成功
因為“傻”
2014年，在杭州湖畔花園的居民們眼中，住著七八個可疑的小夥子。白天幾乎看不到人，偶爾被撞見，也是一副不修邊幅的樣子。
到了夏天，他們會集體出現，歡騰在社區的游泳池裡。“有張有弛，充滿精氣神，結果就做成了。”回憶起那段日子，
“最初的設想就是活下來。”直爽的無招，並不會客套。
做“來往”時，都是馬雲一聲吼，大家振臂一揮就上了。不過做釘釘就不一樣了，“天時地利人和當然重要，但人要傻，太聰明就跑了。”在無招看來，釘釘之所以能成，很大程度上得感謝團隊小夥伴們的“傻”。“這個社會也是，很少有人把一件事像抓住救命稻草一樣去完成，也很少有人去把一件事做到極致。
其實，面對企業服務市場這塊藍海，大家的腦袋還是一片空白。“沒日沒夜，更別提自己的生活。好在有來往的教訓，我們知道了怎麼在並不擅長的領域去打造一個產品。”
用無招的話說，“來往”沒有白死，斷掉的骨頭，也變得更為堅硬，“念念不忘，必有迴響。念到什麼程度？念到心裡。想活下來的欲望就很強烈。”
2015年1月，釘釘低調上線，160天內企業用戶突破50萬家。
釘釘拒絕“裝死”
讓工作回到工作本身
釘釘剛面世的時候，外界對其最深的印象就是DING功能，甚至戲稱為“釘死你”。可是不得不承認，釘釘讓辦公效率大幅度提升了。
比如釘釘的主打功能“資訊已讀”和“電話追擊”（釘釘發出的DING消息會以免費電話或免費短信的方式通知到對方。無論接收手機有無安裝釘釘APP，是否開啟網路流量，均可收到DING消息或者DING電話），
“人都有惰性。但是，當個人利益與集體利益在一起，個人利益被放大時，集體就會崩潰。因為會壓縮集體的空間。裝死會有什麼下場？你敢裝死，別人也會對你裝死。最後呢？老闆不信任員工，員工對老闆不信任，一個嚴重碎片化的企業，最終就是一盤散沙。所以，釘釘做的，只是讓工作回到了工作本身。”
在無招看來，工作和生活是需要隔離的。工作的時候談個人時間，那就是扯淡。反過來說，也只有工作的時候將效率最大化，你才有可能過想過的生活。
無紙化辦公
用互聯網給企業加速
其實，釘釘早已不是“釘死你”了。目前，它已涵蓋了簽到、報銷、請假、視訊會議等一系列辦公功能，是一個行走著的OA系統。所有流程都被簡化。老闆喜歡，員工也喜歡。
無招是“70後”，1998年到阿裡實習了一年後就去了日本，在日本的11年間，他說自己從來沒有經歷過紙質辦公。
而這正是中國中小企業的現狀——由於資訊化程度低，辦公效率非常低下。釘釘對1200家中小企業作了調研後發現，中國人每小時創造的平均財富不到美國1/6。“IT會讓所有的工作資訊化、結構化。每個人就像一個機器，組成了流水線，從而讓效率最大化。”
無招和團隊作了大量的調研，“企業需要什麼，我們就做什麼。大量中小企業主甚至不知道一個企業該怎麼管理。”
現在，無招和團隊想的不只是活下去了，“釘釘的使命是讓4300萬企業解決移動辦公問題。”
而釘釘帶給企業的，除了效率，還有公平和透明。“工作的協同是沒有等級的。”當所有人的工作都可以在移動端被一目了然後，釘釘就可以用互聯網把透明、公正還給企業，實現平等的工作環境。“讓企業對得起努力的人，否則優秀的人也會變平庸。”
對於那些想要進入釘釘工作的人，他的要求是“像神經病一樣熱愛釘釘”。“我們是一個創業公司，我把每一個小夥伴都當成合夥人，他們應該對釘釘足夠熱愛。”
工作的時候談個人時間，那就是扯淡。反過來說，也只有工作的時候將效率最大化，你才有可能過想過的生活。無紙化辦公
用互聯網給企業加速
其實，釘釘早已不是“釘死你”了。目前，它已涵蓋了簽到、報銷、請假、視訊會議等一系列辦公功能，是一個行走著的OA系統。所有流程都被簡化。老闆喜歡，員工也喜歡。
無招是“70後”，1998年到阿裡實習了一年後就去了日本，在日本的11年間，他說自己從來沒有經歷過紙質辦公。
而這正是中國中小企業的現狀——由於資訊化程度低，辦公效率非常低下。釘釘對1200家中小企業作了調研後發現，中國人每小時創造的平均財富不到美國1/6。“IT會讓所有的工作資訊化、結構化。每個人就像一個機器，組成了流水線，從而讓效率最大化。”
無招和團隊作了大量的調研，“企業需要什麼，我們就做什麼。大量中小企業主甚至不知道一個企業該怎麼管理。”
現在，無招和團隊想的不只是活下去了，“釘釘的使命是讓4300萬企業解決移動辦公問題。”
而釘釘帶給企業的，除了效率，還有公平和透明。“工作的協同是沒有等級的。”當所有人的工作都可以在移動端被一目了然後，釘釘就可以用互聯網把透明、公正還給企業，實現平等的工作環境。“讓企業對得起努力的人，否則優秀的人也會變平庸。”
對於那些想要進入釘釘工作的人，他的要求是“像神經病一樣熱愛釘釘”。“我們是一個創業公司，我把每一個小夥伴都當成合夥人，他們應該對釘釘足夠熱愛。”