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錘子不能“七天無理由退貨”?真相是這樣,新規影響網購手機

錘子新機上市這兩天,各平臺銷售火爆,基本上都沒貨。

但有不少同學反映 堅果Pro 不能“七天無理由退貨”

這是怎麼回事呢?

消法規定,網購商品可以“七天無理由”退貨,這個規定大家都已經很熟悉了。

不過有些產品比較特殊,比如 iPhone。

在各大電商平臺,對於 iPhone 都有特殊規定,就是啟動了,就不能七天無理由退貨了。

而其他手機則可以。以上截圖來自京東商城。

所以科技美學很早就建議大家,如果你很看重“無理由退貨”服務,建議去蘋果官方網站和線下直營店,

只有那裡可以享受14天完整售後退貨服務。

說回到錘子,這次是怎麼回事呢?來看京東銷售頁面

明確寫了,啟動後,無品質問題不支持“七天無理由退貨”,在國產手機裡這算是極為少見的。

難道是錘子很特殊?

並不是

經過【科技美學】查證國家工商局新發佈的網購《暫行辦法》只要消費者認可,

商家就可以不給退,所以這並不能怪錘子。估計未來會有更多手機廠商使用這個規則,請大家購買前考慮清楚

《新規》

第七條 下列性質的商品經消費者在購買時確認,可以不適用七日無理由退貨規定:

(一)拆封後易影響人身安全或者生命健康的商品,或者拆封後易導致商品品質發生改變的商品;

(二)一經啟動或者試用後價值貶損較大的商品;

(三)銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。