信渠君:一本實用價值很高的書——《螢幕上的聰明決策》
要說實用價值很高,大家一定會想是對我嗎?
未必吧!你不知道我是誰,你怎麼知道它對我有“實用價值”?
真的,不管你是誰,只要你是從螢幕上(手機或電腦)看到我的文章的,那麼它一定對你有“實用價值”!很顯然,
以前的資訊就象山泉水,一滴滴的,現在的資訊就象消防水龍頭,每天通過各種螢幕向你“噴射”,但是我們喝水的能力增加了嗎?
資訊的富足導致注意力的稀缺!這一行為規律如今在各種螢幕上被進一步放大。
(摘自《螢幕上的聰明決策》第17頁
這個觀點不稀奇,早就知道了。嗯 ,所以這本書講的是什麼?就是如何在螢幕上抓住觀看者的注意力,你說你要做一網站是不是要這個?開家網店是不是要這個?就是寫個頭條,最好也能放兩張圖,吸引一下觀眾?好吧,我不大放,所以我屬於“壞學生”。
那大家說了,我不開店,
廢話少說,我們來看看作者寫的啥!
作者分了三塊:分別是資訊架構,選擇架構和思考架構,我們分別看看寫了什麼
我們往往是被迫選擇要去注意的東西。
摘自《螢幕上的聰明決策》第24頁
看看.gov結尾的網站你就知道他們違背這一條是如何令人髮指!公僕都不見了,最好你找不到資訊!再看淘寶網店的產品描述頁,可能連最差的網頁都比他們好!這就是自私的力量。
稀缺說明難以抓住觀眾的注意力,同時稀缺也是機會所在。如何來做到?
人們在螢幕前思考得更快,因此更依賴直覺式的應答和第一印象,即便這些應答和印象可能 是有誤導性的、不正確的。……(50ms實驗)
摘自《螢幕上的聰明決策》第42頁
哦,那什麼是第一印象?
它是不是可以衡量?
這樣的問題由密西根大學的電腦科學家凱塔琳娜.賴內克提出來,這事就弄清楚了。具體就不劇透了。
視覺系統的無意識偏好 ,即它所關注的位置和關注的方式——對於形成我們自身的偏好都起著舉足輕重的作用,螢幕位置效應就是這一現象強有力的例證(幾位科學家的中區偏見實驗)
摘自《螢幕上的聰明決策》第72頁
還是好幾年前的事,一位做網店的朋友跟我說,淘寶直通車拿第一的位置還不如拿第二、第三的位置,原因是費用更低,且引入流量更高。這是他測試過的,也是一種中區偏見的表現。
書中還認為傳統的顧客選擇理論重視提供給消費者的資訊內容本身,但是現在,資訊提供的形式越來越重要。比如重要的資訊放在視線最可能經過的地方,且橫向呈現,就可以增加這些細節被注意到的可能性。
知道“回饋”嗎?螢幕對你的操作的反應,是由程式設計的,知道這個概念,我們來看看作者的觀點:
如果回饋已經足夠充分 ,是不是說回饋就有用了?很顯然並不是那麼回事。最新的研究表明,數字回饋只有在處理得當時才有用,處理方式要遵循一套行為規則。
(摘自《螢幕上的聰明決策》第85頁
…………
選擇架構:在這個擁有無盡選擇和無窮資訊的世界裡,我們並沒有因選擇更多而更快樂。因為我們想要的不是無盡的可能性,而是有效的選項管理。所以,僅僅在螢幕 上提供無限選擇遠遠不夠。如果你想要成功,就需要幫助人們找到正確的選項。
(摘自《螢幕上的聰明決策》第七章,第160頁)
這一章對怎麼分類,如何縮小選擇面,如何設計整個選擇流程作了詳細的描述。這才叫真正的消費者體驗啊!真的很佩服老外這樣的工作精神。
如果資訊架構 使我們更加認識到相關的資訊,選擇架構使我們更容易做出更好的選擇,那麼思考架構就是幫助我們更聰明地決策。……思考架構的核心就是我們思考 的清單。這樣的清單往往有點乏味,但沒有關係,重要的是它們有效。
摘自《螢幕上的聰明決策》第195-197頁
看書的過程就是一個聯想的過程,每每看到作者提出的各種科學試驗時,總不免會聯想到自己的工作,只能說自己以前在這方面做得太粗獷,實在有太多值得我在工作中應用的東西。
螢幕上的聰明決策:抓住多屏時代的消費衝動與商業機會 ¥38.1 購買
也是一種中區偏見的表現。書中還認為傳統的顧客選擇理論重視提供給消費者的資訊內容本身,但是現在,資訊提供的形式越來越重要。比如重要的資訊放在視線最可能經過的地方,且橫向呈現,就可以增加這些細節被注意到的可能性。
知道“回饋”嗎?螢幕對你的操作的反應,是由程式設計的,知道這個概念,我們來看看作者的觀點:
如果回饋已經足夠充分 ,是不是說回饋就有用了?很顯然並不是那麼回事。最新的研究表明,數字回饋只有在處理得當時才有用,處理方式要遵循一套行為規則。
(摘自《螢幕上的聰明決策》第85頁
…………
選擇架構:在這個擁有無盡選擇和無窮資訊的世界裡,我們並沒有因選擇更多而更快樂。因為我們想要的不是無盡的可能性,而是有效的選項管理。所以,僅僅在螢幕 上提供無限選擇遠遠不夠。如果你想要成功,就需要幫助人們找到正確的選項。
(摘自《螢幕上的聰明決策》第七章,第160頁)
這一章對怎麼分類,如何縮小選擇面,如何設計整個選擇流程作了詳細的描述。這才叫真正的消費者體驗啊!真的很佩服老外這樣的工作精神。
如果資訊架構 使我們更加認識到相關的資訊,選擇架構使我們更容易做出更好的選擇,那麼思考架構就是幫助我們更聰明地決策。……思考架構的核心就是我們思考 的清單。這樣的清單往往有點乏味,但沒有關係,重要的是它們有效。
摘自《螢幕上的聰明決策》第195-197頁
看書的過程就是一個聯想的過程,每每看到作者提出的各種科學試驗時,總不免會聯想到自己的工作,只能說自己以前在這方面做得太粗獷,實在有太多值得我在工作中應用的東西。
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