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騰訊雲會客廳:去哪兒網總裁談用雲計算轉型

2017年1月,去哪兒網宣佈人事架構調整,去哪兒COO張強被晉升為總裁。這個被稱為“強哥”的80後,從2014年1月加入去哪兒網,到2017年成為去哪兒網總裁,僅僅用了不到3來了的時間。


狼性成就“霸道總裁”

從外形來看,張強是一個很nice的人,事實上,這是也很多熟悉張強的人對他的印象。雖然張強在待人上分nice,但在工作上,張強卻是狼性十足。

2006年,大學畢業不久的張強加入了阿裡巴巴。剛加入阿裡巴巴的張強要負責開闢嘉興這個新市場。當時阿裡巴巴還在努力打造2B業務,

希望盡可能多地拉中小企業入局,把廣告位置賣出去。

在2006年,電子商務尚未被大家接受,想要賣廣告並不是一件容易的事情。最開始的時候,由於剛接觸業務,張強的業績是最差的,處於被淘汰的邊緣。

據悉,當時阿裡巴巴有一個規定,如果連續三個月不出單就會被辭退,對於新人,阿裡巴巴還設置了一個“保護期”,就是允許新人多一個月,3+1個月出單就不會被開除。

為了不被開除,張強瘋狂的給客戶打電話,拼命的跑起來,將自己逼到牆角。終於,在張強瘋狂的努力中,他打開了市場。後來在阿裡巴巴的“狂風計畫”中,張強更是憑藉自己的出色表現,拿到了當時阿裡巴巴的激勵大獎——一顆一點幾克拉的鑽石。這也是阿裡巴巴公司史上第一次大手筆的激勵。

張強認為做銷售不但要有好的素質,更要有好的頭腦。“我覺得好的素質就是一定要有好的頭腦,

不一定每天用創新的方法去改變人,比如你做銷售的時候,怎麼樣效率更高,拜訪更多的客戶。而且我覺得勤奮是基礎,在這個基礎上,要聰明做一件事。比如你要做一個行業,包括做一個管道,然後跟那個管道懂,方方面面,銷售要聰明,我覺得做銷售是很考驗人的。勤奮是基礎,然後加聰明。然後還要有狼性,你想要還是一定要,一定要還是一定要要。

正是憑藉著這種拼命三郎的狼性勁頭,張強才能在自己的執業生涯過程中連續突破和超越自己。

銷售要有狼性,更要“聰明地工作”

事實上,狼性已成為張強骨子裡的一種本能。張強認為“我覺得銷售是一個非常好的職業,它是一個大廣義的職業,一個CEO是一個銷售,一個總裁也是一個銷售。我覺得銷售是世界上最偉大的職業。”當然,張強的銷售團隊不僅有狼性,更是聰明的銷售。

張強認為銷售要“努力做好自己,化繁為簡,聰明地工作,理解你的工作,把它當做世界上最好的東西。”

張強的這些理論,隨時在指導著他的工作。

張強2014年1月加入去哪兒網,從零起步組建目的地事業部。在沒有外力幫助下,張強組建了一支業被內稱之為奇跡的狼性“酒店直銷鐵軍”。正是憑藉這支狼性“鐵軍”,從2014年1月到2015年12月,去哪兒網的覆蓋了上百萬旅遊目的地地面服務商戶,直簽酒店數量迅速突破30萬,在中低端酒店佔據了絕對優勢。

去哪兒網在目的地市場躍居行業覆蓋率行業前列後,其觸角由北上廣、蘇杭等一、二線城市向南通、安吉等三、四線中小城市延伸,甚至開始挺進五、六線城市,截至2015年底,目的地事業部總共覆蓋的城市超過500個,其直簽酒店數占比高達總數的70%。

張強的狼性不在口頭上,而在實際行動中!

張強:去哪兒網轉型離不開雲計算等新技術

在過去,去哪兒憑藉“比價”的技術優勢,成就了線上旅遊的“傳奇”,而今天,隨著80後、90後的成長,他們已成為旅遊市場的消費主力軍,個性化的旅遊體驗已經成為80,90後旅行者們最重視的環節。

而作為“網生代”的80、90後更願意在互聯網平臺獲得一手的目的地資訊、出行攻略,尤其視頻內容更直觀的展現了旅行體驗。

在消費升級的大背景下,去哪兒僅僅憑藉比價的標籤是不足以吸引80、90後的目光的。當前的去哪兒網,急需狼性轉型,塑造屬於自身的品牌標籤,只有這樣,去哪兒網才能在未來的競爭中保持競爭優勢。

張強認為,去哪兒網的轉型離不開離不開雲計算、大資料等技術能力的説明。“雲計算可以應用於各種電子商務類產品,彙集互聯網上的旅遊資訊,對資訊進行整理,並進行真假甄別,將旅遊資訊以簡單、可定制的方式展現給消費者,讓消費者迅速做決定,高效率地完成交易。”

在張強眼中,雲計算代表著未來,一個公司雲計算能力的高低很大程度上決定著技術水準的高低。據他介紹,目前去哪兒的技術團隊大概有3000人。在雲計算方面,去哪兒通過大資料的利用,能夠知道人的消費模型,包括旅遊的軌跡、購買的一些習慣,如經常住五星級酒店還是住其他的,搜索的結果都不一樣。“通過雲可以知道消費者買機票,我們推薦他更好的機票,適合他的價格的,包括機票、酒店,一個消費者就是一個市場。”

期待去哪兒的狼性轉型,期待更好的去哪兒。

直簽酒店數量迅速突破30萬,在中低端酒店佔據了絕對優勢。

去哪兒網在目的地市場躍居行業覆蓋率行業前列後,其觸角由北上廣、蘇杭等一、二線城市向南通、安吉等三、四線中小城市延伸,甚至開始挺進五、六線城市,截至2015年底,目的地事業部總共覆蓋的城市超過500個,其直簽酒店數占比高達總數的70%。

張強的狼性不在口頭上,而在實際行動中!

張強:去哪兒網轉型離不開雲計算等新技術

在過去,去哪兒憑藉“比價”的技術優勢,成就了線上旅遊的“傳奇”,而今天,隨著80後、90後的成長,他們已成為旅遊市場的消費主力軍,個性化的旅遊體驗已經成為80,90後旅行者們最重視的環節。

而作為“網生代”的80、90後更願意在互聯網平臺獲得一手的目的地資訊、出行攻略,尤其視頻內容更直觀的展現了旅行體驗。

在消費升級的大背景下,去哪兒僅僅憑藉比價的標籤是不足以吸引80、90後的目光的。當前的去哪兒網,急需狼性轉型,塑造屬於自身的品牌標籤,只有這樣,去哪兒網才能在未來的競爭中保持競爭優勢。

張強認為,去哪兒網的轉型離不開離不開雲計算、大資料等技術能力的説明。“雲計算可以應用於各種電子商務類產品,彙集互聯網上的旅遊資訊,對資訊進行整理,並進行真假甄別,將旅遊資訊以簡單、可定制的方式展現給消費者,讓消費者迅速做決定,高效率地完成交易。”

在張強眼中,雲計算代表著未來,一個公司雲計算能力的高低很大程度上決定著技術水準的高低。據他介紹,目前去哪兒的技術團隊大概有3000人。在雲計算方面,去哪兒通過大資料的利用,能夠知道人的消費模型,包括旅遊的軌跡、購買的一些習慣,如經常住五星級酒店還是住其他的,搜索的結果都不一樣。“通過雲可以知道消費者買機票,我們推薦他更好的機票,適合他的價格的,包括機票、酒店,一個消費者就是一個市場。”

期待去哪兒的狼性轉型,期待更好的去哪兒。