三年內從21家到40家：龍湖商業“加速跑”的四大核心策略

儘管商業地產行業整體面臨著無序供應所帶來的開業和經營的壓力，但面對龐大的城市消費人口和不斷增長的消費潛力，商業地產龍頭企業都在摩拳擦掌，跑馬圈地，搶佔更多的市場份額。

“龍湖未來三年計畫新開業的天街， 2017年開業5座天街，2018年3座天街， 2019年7座天街， 到2020年龍湖商業旗下開業商場總量將超過40座。”在5月25日召開的“2017年龍湖商業謝忱晚宴”上，龍湖集團商業地產部總經理李楠給出了這樣一組亮眼的資料。

活動當天，

龍湖集團首席執行官邵明曉率龍湖商業核心管理團隊，與眾多國內外知名零售商代表及數十家知名媒體彙聚一堂，共同展望龍湖商業的戰略宏圖。

結合李楠總的發言，《商業與地產》總結了龍湖商業確保全國加速擴張戰略成功實現的四個關鍵策略：

策略1

-

網格化精准投資

加密一二線城市佈局

截至2016年底，龍湖商業已成功佈局西部、環渤海和長三角三大板塊，累計開業商場數量21個，

開業商場面積近200萬平方米，分佈在北京、上海、重慶、成都、杭州、西安等核心城市，商業整體出租率95.1%。2016年，龍湖投資性物業收入20億元(剔除營業稅前)，同比增長35.2%，毛利率74%。

按照既定節奏，重慶源著天街、杭州濱江天街、蘇州獅山天街、重慶U城天街2期、上海寶山天街將於今年開業；成都西宸天街、北京良鄉天街、常州龍城天街計畫於2018年開業，2019年龍湖更將有7座天街開業。

未來，在城市進入和選址佈局方面，

龍湖商業仍將始終堅守核心一二線城市，並依託於自身特有的城市地圖研究體系，進行網格化精准投資佈局，北京、上海、杭州、重慶、成都均將實現一個城市多個天街的格局。

策略2

-

規模提速背後運營發力

構建商業一體化、商業大資料雙平臺

“規模的提升確實在運營管理上給我們帶來了挑戰”，李楠表示，“實際上，龍湖商業很早就意識到了這一點，一直持續推進著商業一體化平臺建設。

這個平臺涵蓋招商、推廣、運營、物業、工程、招采、人力等各方面，目前已經形成以集團為統籌，各地區、各專案聯動的運作模式，在一定基礎上提升了整體運營效率，也為後續龍湖商業的發展奠定了堅實的基礎。”

此外，針對新零售可識別、可觸達、可服務的特點，

龍湖商業還在積極構建商業大資料平臺，通過資料通達及共用實現經營管控及運營協同，一方面，以資訊化技術提供智慧的消費者服務，不斷的提升環境友善度，為顧客提供最佳的消費體驗；另一方面，依託科學資料分析，為商戶提供更加細緻的經營洞察和運營服務。

策略3

-

天街變身歡樂入口

全面提升商業導演力

今年初，龍湖天街的主題語被刷新為“龍湖天街，轉念即達的歡樂入口”，意即龍湖商業希望帶給每一位走入天街的顧客更多新鮮的體驗，讓顧客能夠全方位、多維度的感受到歡樂。

為此，龍湖商業要求每一個新開業專案在籌建初期都要建立獨特的“StoryBook“，並將”Story Book“融入到空間設計、業態引入、行銷推廣以及客戶服務等各個環節。同時，所有專案總經理都被賦予了一個新的角色“商場總導演”。總導演全面負責購物中心平臺運營，積極協調內外部資源，以消費者為核心，在天街演繹一長串歡樂大戲。

2017年4月，超級飛俠與龍湖商業獨家合作“快樂成長 飛俠相伴”—超級飛俠2周年快樂系列活動。龍湖商業負責統籌協同IP資源，每一個龍湖天街“商場總導演”拉通各個職能部門，根據超級飛俠故事主線深挖細節，用天街搭台、租戶和IP共同唱戲的方式，最大化的發揮超級飛俠IP效應。整個活動高度還原動畫片經典場景，渲染出極強的代入感，深入強化消費者對“歡樂”的感知和記憶。

策略4

-

聚合租戶攜手同行

全力打造精緻消費體驗

作為深耕多年的商業地產開發商及運營商，龍湖歷來將租戶視為攜手同行的重要夥伴，截至目前，龍湖商業戰略合作品牌近200家，已合作商戶數量達3800家。

與會租戶代表歐軒控股有限公司董事長鄭陽表示：“炫影空間是針對年輕群體打造的卡丁車體驗空間， 因與龍湖重慶時代天街D館的定位及理念高度匹配，雙方一拍即合在2016年7月完美呈現，相信未來與龍湖還會有更多的火花，會共同把更炫的作品呈現給大家。”

租戶代表盧米埃影院董事長胡其鳴在談到與龍湖商業的合作時表示：“截至目前，盧米埃與龍湖商業已經有3個專案的深度合作，其中，盧米埃北京長楹天街IMAX影城和成都北城天街IMAX影城，自開業以來一直深受當地消費者的喜愛。未來希望與龍湖商業精誠合作，共同打造消費者喜愛的休閒娛樂港灣。”

隨著龍湖商業的全國化佈局，天街將成為越來越多城市的歡樂入口，龍湖商業將繼續以專業力凝聚租戶，並與租戶攜手全力為消費者打造精緻豐富的消費體驗。

商業與地產ID:Commercialproperty

關注零售、商業與商業地產的新思維和新趨勢，20余萬業內精英人群訂閱，已成為商業地產領域最具影響力的個人自媒體平臺。

主編簡介轉念即達的歡樂入口”，意即龍湖商業希望帶給每一位走入天街的顧客更多新鮮的體驗，讓顧客能夠全方位、多維度的感受到歡樂。

為此，龍湖商業要求每一個新開業專案在籌建初期都要建立獨特的“StoryBook“，並將”Story Book“融入到空間設計、業態引入、行銷推廣以及客戶服務等各個環節。同時，所有專案總經理都被賦予了一個新的角色“商場總導演”。總導演全面負責購物中心平臺運營，積極協調內外部資源，以消費者為核心，在天街演繹一長串歡樂大戲。

2017年4月，超級飛俠與龍湖商業獨家合作“快樂成長 飛俠相伴”—超級飛俠2周年快樂系列活動。龍湖商業負責統籌協同IP資源，每一個龍湖天街“商場總導演”拉通各個職能部門，根據超級飛俠故事主線深挖細節，用天街搭台、租戶和IP共同唱戲的方式，最大化的發揮超級飛俠IP效應。整個活動高度還原動畫片經典場景，渲染出極強的代入感，深入強化消費者對“歡樂”的感知和記憶。

策略4

-

聚合租戶攜手同行

全力打造精緻消費體驗

作為深耕多年的商業地產開發商及運營商，龍湖歷來將租戶視為攜手同行的重要夥伴，截至目前，龍湖商業戰略合作品牌近200家，已合作商戶數量達3800家。

與會租戶代表歐軒控股有限公司董事長鄭陽表示：“炫影空間是針對年輕群體打造的卡丁車體驗空間， 因與龍湖重慶時代天街D館的定位及理念高度匹配，雙方一拍即合在2016年7月完美呈現，相信未來與龍湖還會有更多的火花，會共同把更炫的作品呈現給大家。”

租戶代表盧米埃影院董事長胡其鳴在談到與龍湖商業的合作時表示：“截至目前，盧米埃與龍湖商業已經有3個專案的深度合作，其中，盧米埃北京長楹天街IMAX影城和成都北城天街IMAX影城，自開業以來一直深受當地消費者的喜愛。未來希望與龍湖商業精誠合作，共同打造消費者喜愛的休閒娛樂港灣。”

隨著龍湖商業的全國化佈局，天街將成為越來越多城市的歡樂入口，龍湖商業將繼續以專業力凝聚租戶，並與租戶攜手全力為消費者打造精緻豐富的消費體驗。

商業與地產ID:Commercialproperty

關注零售、商業與商業地產的新思維和新趨勢，20余萬業內精英人群訂閱，已成為商業地產領域最具影響力的個人自媒體平臺。

主編簡介