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職場:頂級銷售技巧,10次小禮物,搞定客戶負責經理!

職場銷售

職場、職場,咱們接著聊職場。

粉絲們好,今天繼續來給大家分享,

希望能對大家有啟發,好,閑言少敘,咱們開始。

(職場)下面是讀者提問:

讀者:闌月小編好!看了你十幾篇文章,覺得你講的非常的好,也很落地,我也有些問題想跟你請教,說下我現在的情況,希望您能給予指點!

闌月:ok,請說。

讀者:我剛從軟體發展崗位轉到軟體銷售的。銷售的是ERP系統。針對的客戶群都是一些購物中心。或者百貨商場。只有涉及到POS。物管。招商。運營。

財務預算。O2O。都可以進行合作。公司以前的銷售地區地區分佈基本都是在西北。東北。這些地區。西南地區現在是我負責。

闌月:很好啊,很厲害嘛,自己終於掌握主動權了,哈哈。

讀者:我的想法是:成單一家。作為模範性的項目。但是現在苦於無出路。

闌月:那你現在遇到的問題是什麼?

職場銷售

讀者:就是我不懂如何開發客戶,沒有頭緒,我沒有做過銷售,我是技術轉銷售,這對我來說挑戰很大呀,主要有下面這幾個問題:

1.如何快速打開西南地區的市場?

2.客戶會以公司總部有系統的理解來推脫我。我該怎麼辦

3.在聯繫客戶的時候很輕鬆的繞過前臺。但卻不知道找那個部門的負責人去說。(很多負責人都會說:這個事情不是我們負責。

我向他們詢問負責人辦公室的電話。都會被拒絕)

4.如何判斷一個客戶是否有採購的需求。

闌月:如果在你職場規劃路上,能遇見銷售高手,他們在一旁輕鬆給你指點幾句話,你肯定少走很多很多彎路……為什麼我會這樣說呢?因為你第一步就走錯了;

你說:“我才從軟體發展崗位轉到軟體銷售的”……納尼?銷售小白做軟體銷售?能有成功機會嗎?我看夠嗆啊,因為軟體銷售=務虛銷售+項目銷售,

本來項目銷售就很難了,再加上一個務虛銷售,那就是難上加難,小白是很難搞定這種銷售局面的啊

職場銷售

讀者:那我現在應該怎麼做呢?你說的,真的就是我現在所面臨的問題。

闌月:如果你要早認識我5個月,我會這樣給你建議:

32歲以上的技術小白

可以按照下述行動路線執行。

第一步,先搞定銷售經理

繼續做技術,什麼都別想,先把銷售經理和銷售總監搞定,跟他們混圈子。他們會給你進行銷售的科普教育,你可勁兒問吧,比如,銷售常遇的十個主要問題是什麼?你們是怎麼解決的,話術是什麼?或許這些問題,半年都不能解決,現在,出發之前你都能解決掉,對不對?

與此同時,銷售經理和銷售總監跟你混成了哥們,可以向第二步發展,向公司提出申請,想技術轉到銷售崗……

這樣做有什麼好處?有五大好處:

A、熟悉公司的產品和文化,對做銷售很有幫助,說白了就是你混得開;

B、轉崗之前,做了大量準備工作,不是純小白。因為遇見的問題,搞不懂的問題,已經做了諮詢和記錄,不是盲動;

C、把銷售總監和經理搞定,如果銷售考核指標沒有達標,有貴人會幫忙不?對你絕對會網開一面,但如果加盟一家陌生公司,你是誰,哢嚓,手起刀落,滾;

D、做銷售,會不會遇見新問題?就算前期準備了很多東西,但實踐過程一定會遇見新問題,那麼,你把經理和總監搞定,有沒有人給你送上及時雨?有!太好了,關鍵時刻,你有銷售壓力、心理壓力、有無助感嗎?面對三個壓力來襲,此時,很多人就想跳槽,來回跳啊跳啊跳,以此逃避現實,這就是本質;

E、剛開始出門做銷售,小白心虛,好,咱們話術是:哎,老大呀,今天你拜訪新客戶能不能帶我去啊?

我們知道,問來問去,不如讓高手帶著出門去實踐,你再帶上一支錄音筆,他怎麼介紹產品,怎麼跟人客戶聊天,出門後怎麼評價該客戶,客戶痛點在哪裡,需求怎麼找,競品表現,今後他打算怎麼進攻該客戶……你可以問個遍。嗯,這個貼身學習的實戰價值如何?

如果關係不到位,誰會帶著你玩?

第二步,如何搞定銷售經理

A、先去買點那個土特產。

中午大家吃完飯,回辦公室的時候,就可以和銷售經理與總監一起來分享這些美食,當然,喊上其他銷售也OK,比如,棗子、花生、開心果、桑葚幹、冰淇淋、水果等。

假設這位銷售經理有一點白髮,咱們話術是,您這頭髮是墨裡藏針啊(頭髮是黑色,針為銀色,又是一根一根的,此為藝術性誇人),桑葚有治白髮功效,而且還能軟化血管……對,桑葚幹和葡萄乾差不多,可當零食。好,咱們一邊吃零食,一邊誇獎經理的頭髮是墨裡藏針,他會吃的好開心。

以此類推,第二次相約分享大棗……我們採用模糊銷售主張,3個月和銷售混熟。其實,這就是銷售實操,如果不能實現這個目標,別處去做專案銷售。

B、很多人為了搞定經理,大都請經理吃飯。

問題來了,請得起嗎?吃個飯、唱個歌要不要1000塊?如果咱們把1000塊錢變成10次小禮物、小零食,可以請客吃10次。中午吃完飯後,把零食拿出來,一人一包一邊吃一邊聊,也是花1000塊,但這筆錢花下去,3個月時間我們混熟了。但如果是請客吃飯,請一次沒有任何效果。

3個月過後,你分享了10次零食小聚會,大家可以勾肩搭背說話,總監和經理願不願帶你玩兒?

2、28歲以下的技術小白

建議先做快消,因為快消門檻低,客戶多,練手機會多,容易成長啊,當我們在快消成為高手,就可以挑戰各種高價值的行業啦,這是目標細分法的運用,一個臺階一個臺階攀登啊,再取得業績可以有兩個選擇:

A、回到原來行業挑選最有戰鬥力的公司,此時就是技術+銷售,有銷售優勢;

B、重新選擇行業。

那29—31歲的技術小白,怎麼玩?呵呵,問題太多啦,這裡就不一一做分享啦,總之,不能點的太透,因為有些東西即使我說了,你沒有經歷,不能理解,那都是白搭哦。

強烈建議,撤吧,你缺乏一套完整的銷售體系,短時間很難建功立業的,建議重新回到技術崗,然後按照我說的執行,先把公司銷售部門搞定,否則靠自己摸索,三個月你不會開單的,然後,然後就可能面臨下崗……

讀者:嗯嗯,謝謝小編,我自己之前也是沒有考慮過這類問題,現在明白了

闌月:行,好好,加油哈!

我是闌月,廣州工作的銷售人

可以向第二步發展,向公司提出申請,想技術轉到銷售崗……

這樣做有什麼好處?有五大好處:

A、熟悉公司的產品和文化,對做銷售很有幫助,說白了就是你混得開;

B、轉崗之前,做了大量準備工作,不是純小白。因為遇見的問題,搞不懂的問題,已經做了諮詢和記錄,不是盲動;

C、把銷售總監和經理搞定,如果銷售考核指標沒有達標,有貴人會幫忙不?對你絕對會網開一面,但如果加盟一家陌生公司,你是誰,哢嚓,手起刀落,滾;

D、做銷售,會不會遇見新問題?就算前期準備了很多東西,但實踐過程一定會遇見新問題,那麼,你把經理和總監搞定,有沒有人給你送上及時雨?有!太好了,關鍵時刻,你有銷售壓力、心理壓力、有無助感嗎?面對三個壓力來襲,此時,很多人就想跳槽,來回跳啊跳啊跳,以此逃避現實,這就是本質;

E、剛開始出門做銷售,小白心虛,好,咱們話術是:哎,老大呀,今天你拜訪新客戶能不能帶我去啊?

我們知道,問來問去,不如讓高手帶著出門去實踐,你再帶上一支錄音筆,他怎麼介紹產品,怎麼跟人客戶聊天,出門後怎麼評價該客戶,客戶痛點在哪裡,需求怎麼找,競品表現,今後他打算怎麼進攻該客戶……你可以問個遍。嗯,這個貼身學習的實戰價值如何?

如果關係不到位,誰會帶著你玩?

第二步,如何搞定銷售經理

A、先去買點那個土特產。

中午大家吃完飯,回辦公室的時候,就可以和銷售經理與總監一起來分享這些美食,當然,喊上其他銷售也OK,比如,棗子、花生、開心果、桑葚幹、冰淇淋、水果等。

假設這位銷售經理有一點白髮,咱們話術是,您這頭髮是墨裡藏針啊(頭髮是黑色,針為銀色,又是一根一根的,此為藝術性誇人),桑葚有治白髮功效,而且還能軟化血管……對,桑葚幹和葡萄乾差不多,可當零食。好,咱們一邊吃零食,一邊誇獎經理的頭髮是墨裡藏針,他會吃的好開心。

以此類推,第二次相約分享大棗……我們採用模糊銷售主張,3個月和銷售混熟。其實,這就是銷售實操,如果不能實現這個目標,別處去做專案銷售。

B、很多人為了搞定經理,大都請經理吃飯。

問題來了,請得起嗎?吃個飯、唱個歌要不要1000塊?如果咱們把1000塊錢變成10次小禮物、小零食,可以請客吃10次。中午吃完飯後,把零食拿出來,一人一包一邊吃一邊聊,也是花1000塊,但這筆錢花下去,3個月時間我們混熟了。但如果是請客吃飯,請一次沒有任何效果。

3個月過後,你分享了10次零食小聚會,大家可以勾肩搭背說話,總監和經理願不願帶你玩兒?

2、28歲以下的技術小白

建議先做快消,因為快消門檻低,客戶多,練手機會多,容易成長啊,當我們在快消成為高手,就可以挑戰各種高價值的行業啦,這是目標細分法的運用,一個臺階一個臺階攀登啊,再取得業績可以有兩個選擇:

A、回到原來行業挑選最有戰鬥力的公司,此時就是技術+銷售,有銷售優勢;

B、重新選擇行業。

那29—31歲的技術小白,怎麼玩?呵呵,問題太多啦,這裡就不一一做分享啦,總之,不能點的太透,因為有些東西即使我說了,你沒有經歷,不能理解,那都是白搭哦。

強烈建議,撤吧,你缺乏一套完整的銷售體系,短時間很難建功立業的,建議重新回到技術崗,然後按照我說的執行,先把公司銷售部門搞定,否則靠自己摸索,三個月你不會開單的,然後,然後就可能面臨下崗……

讀者:嗯嗯,謝謝小編,我自己之前也是沒有考慮過這類問題,現在明白了

闌月:行,好好,加油哈!

我是闌月,廣州工作的銷售人