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餐飲資訊內參|從天堂到地獄,網紅餐廳如何起死回生

近年來,各大網紅餐飲以秋風掃落葉之勢,席捲國內餐飲行業,橫掃全國大江南北。

2013年:以烤魚為模式的探魚和爐魚

2015年:乘小龍蝦東風而起的松哥油燜大蝦和墮落蝦

2017年:到了茶飲盛行的喜茶和奈雪

網紅餐飲以既有話題,又能帶來巨大客流量的現象級表現,刮起一個又一個龍捲風,所到之處,無一倖免。

不過眼下,某些網紅因行銷手法或其它別的問題,名聲似乎愈發不好。

既然問題已經出現了,那應當如何解決,起死回生呢?

一、專心行銷,無心產品

水貨餐廳:無餐具,用手抓,主張動起來,玩起來

雕爺牛腩:500萬買配方,與蒼老師同吃一口咖喱

……

正是這些事件行銷,讓各大網紅餐廳獲得大量的關注,從而打開市場。

行銷雖重要,但餐廳最重要的還是產品的品質和味道。當沒有好的產品説明品牌進行使用者深沉,再好的行銷也只是水中月,鏡中花,註定要失敗。

解決方法:

1、考核產品品質

產品的顏色、尺寸、厚度、溫度、份量……這些都是可以作為考核標準,

考核的項目越多,越能把控好產品的品質。

2、優化生產環節

決定木桶能裝多少水是最短的那塊木板,企業也是一樣。產品研發、食材供應鏈、運輸管道、選址調研、成本優化、團隊管理……每個環節都不能出現問題。

二、模式簡單,

易於複製

水貨餐廳的無餐具模式出現後,因為複製成本幾乎為零,因此其它的品牌跟進複製得很快。水貨餐廳受到很大的衝擊,爆發了關店危機。

模式單一,沒有核心競爭力,一旦競爭對手借鑒過去,優勢則蕩然無存。

解決方法:

1、研發特色產品

在產品上下狠功夫,研發出品牌特有的拳頭產品,配上各種特色佐料、醬料、湯汁等。

2、中央廚房

創建中央廚房,食材統一生產。

餐廳內的工作人員只需要按照規定的工作流程進行操作即可。

三、拿來主義,水土不服

一招鮮,吃遍天。這是一個很好的願景,但實際操作起來確是非常困難。不同的地域,擁有著不同的文化,也有不同的飲食和消費習慣,盲目追求正宗可能會事與願違。

並且隨著現代社會的消費升級,消費者開始追求各種新鮮,不一樣的東西。如果無法得到消費者的認同,新鮮感過後就很難再次消費。

解決方法:

1、裝修本土化

地域文化的差異,會造成審美文化的不同。同一的裝修識別度很高,但同時也有可能讓某些地域的消費者反感。

2、產品接地氣

蘭州拉麵,沙縣小吃,桂林米粉,黃燜雞飯。這些全國各地都有的速食店,在保留原產地的特色外,還融入各地的口味,使之更加符合市場的需求。

四、排隊有風險,找托需謹慎

最新網紅喜茶,以單店出貨量2000杯/天,創造了一個佳話。門前也因此排起了長長的隊伍,最長的等待時間長達4.5個小時。超長的等待時間,證明了喜茶對於消費者的吸引力是無與倫比的。

解決方法:

1、錯峰消費

可以給出一些優惠,引導消費者在非消費高峰的時間段進行消費。

2、智慧排隊

使用某些餐飲系統或APP提供的網上智慧排隊,從而使消費者用餐時間更加自由,減少不必要的排隊等待時間。

還融入各地的口味,使之更加符合市場的需求。

四、排隊有風險,找托需謹慎

最新網紅喜茶,以單店出貨量2000杯/天,創造了一個佳話。門前也因此排起了長長的隊伍,最長的等待時間長達4.5個小時。超長的等待時間,證明了喜茶對於消費者的吸引力是無與倫比的。

解決方法:

1、錯峰消費

可以給出一些優惠,引導消費者在非消費高峰的時間段進行消費。

2、智慧排隊

使用某些餐飲系統或APP提供的網上智慧排隊,從而使消費者用餐時間更加自由,減少不必要的排隊等待時間。