4S店保養潛規則曝光！你被“套路”了嗎？

分類＼汽車
時間＼2017-06-19

常人說，不僅要會開車更要會養車。不過去4S店定期常規保養時具體需要做什麼專案，大多車主還是有點“蒙圈兒”的。經常就有車主向記者爆料：汽車4S店為多賺錢，竟將推薦專案與必做專案混在一起，

糊弄不懂車的車主，變相多收了數千元。有記者調查汽車經銷商售後服務發現，推薦保養手冊之外的專案是時下4S店售後最為常見的做法之一，如何推薦、收費標準等均有“套路”。

4S店賺錢有門道：車越貴被宰的越多

業內人士指出，

這種讓到店車輛“過度保養”的現象，是4S店利潤來源的最大一部分。車越好，可能就被“過度保養”宰得越厲害。譬如劉先生的路虎車，原本只需要3000元的養護內容，硬生生被4S店多賺了7000多元。一位元福特車主雷先生告訴記者，此前他剛買的車，才開一年就出現了發動機漏油狀況，只是免費更換一個油封即可處理的問題，4S店卻告訴他要徹底清洗進氣系統、燃油系統、三元催化並對燃燒室進行保養，

需要1500多元才能解決問題。幸好雷先生有經驗，後到朋友介紹的維修廠，花了不到一百元就處理妥當。

記者獲悉，當前汽車4S店賣車不賺錢，所以在利潤豐厚的售後方面下的功夫不少。對於前來維修保養的車輛往往推薦一大堆可有可無的保養專案，而所謂的清洗和添加劑項目到底有沒有做，車主用肉眼看不出來，也難有知情權。同時，記者留意到，4S店的保養收費相較外面普通維修廠收費，

也較貴。譬如售價三四十萬元的豪車，進行更換“三濾”等小保養，一般維修廠收費在1500～2000元之間，但4S店動輒要5000元以上。

養護留心眼：隨車《保養手冊》一定要看

很多車主對汽車構造一知半解，更別說知道多少公里該養護些什麼部位了。

對此，記者採訪部分日韓系、歐美系等汽車售後師傅，大多建議對此“蒙圈兒”的車主，一定要看所屬車型的《保養手冊》。“購車時，廠家均隨車附送一本《保養手冊》，上面列清楚了每到多少使用年限、公里數就該做的養護專案，根據上面的進行即可，可惜很多車主都將它扔在了一邊，才會被維修店忽悠。”廣州機動車維修行業協會相關負責人表示，當前大部分汽車4S店的管理是誠信可靠的，

但礙於追求利潤所致，不排除少數4S店會鑽空子蒙車主。

汽車保養防“被套路”提示

1、預存現金以後保養打折

有的車主在買車時候，會禁不住銷售顧問的軟磨硬纏，預存一定數額的現金，4S店承諾日後養護享受打折。然而，所謂打折可能只是工時費打一點小折扣，最多只能剩下二三十元，也有的以各種理由推脫，讓你必須100%全額支付維護費。

建議：買車時涉及到售後的服務承諾內容，一定要寫進合同，杜絕空頭承諾。

2、小保養和大保養“套路”不同

一般汽車保養可分為小保養和大保養兩類。小保養指的是：汽車使用5000~10000km的日常保養。小保養最容易被套路的環節是“更換機油和濾清器”等項目，只需要加半合成油的車輛，硬被忽悠加了貴一大截的全合成機油。大保養是指汽車在行駛2萬公里以後的中度保養，可能被套路的項目是：補充冷卻液、發動機燃油系統清洗、刹車片等，即各種清洗劑和添加劑。

建議：一定要看保養清單，確認每一項都是愛車必須的。至於是否要省點錢選擇外面維修廠，建議車主根據個人消費水準決定。

3、質保期過後可從4S店“脫保”

目前大多車輛的質保期是“兩年或六萬公里”到“四年或十萬公里”不等，新能源車更享“六年或十五萬公里”。無論是什麼期限，質保期內一般享有免費保養，但主要是更換機油機濾等“三濾”小保養項目。

如果過了質保期之後，車主可以從4S店“脫保”，在一些連鎖且口碑好的維修廠或美容店進行基本保養，能省下不少錢。

4、自帶材料更省錢

自帶機油機濾去4S店保養，費用更便宜。同樣的產品，4S店收費貴上1/3甚至數倍很是常見。不過自帶材料的話，也要先諮詢4S店是否許可。有的4S店會強制要求只能用“原廠管道”供應（即店內銷售）的配件材料。

以上就是日常4S店保養時，需要大家多留意的細節。也希望各位車主們平時給愛車保養時，多個心眼少被“套路”。

最多只能剩下二三十元，也有的以各種理由推脫，讓你必須100%全額支付維護費。