蘇甯侯恩龍剛說完純電商沒開店基因 京東618就玩出這一套

一進入6月，阿裡、京東、蘇寧三大電商廝殺立即白熱化。6月1日，蘇甯易購總裁侯恩龍現身北京，詳解蘇寧的年中慶“大動作”。

侯恩龍說，當初蘇寧進行互聯網轉型時，被嘲笑“沒有互聯網基因”。

時至今日，侯恩龍再提及此事，感慨良多，“現在我們也可以說純電商沒有零售基因，沒有線下開店基因嘛”。

對此，有業內人士認為，侯恩龍這是對京東也要做線下618的回應。

（京東的線下618，你怎麼看？）

近日，京東618號稱的萬店齊發圖片被網友扒出：一個個街邊小店的門頭上，

掛上“線上線下齊開花”的大紅色條幅。

而對於線下開店見長的蘇寧來說，這種所謂的線下大促模式，簡直是“掛羊頭賣狗肉”。與京東提出的“年中買品質”完全不搭調。

侯恩龍說，未來零售的發展趨勢確實是線上線下融合，但線下絕不像大家想的那樣，僅僅靠引進品牌、多開店、搞大促就能吸引消費者。

在提及零售商倒逼產業的轉型升級時，侯恩龍說，“廠商不能埋頭生產產品，

我們也不能只埋頭賣貨。”只有真正瞭解消費者喜好，根據消費者需求生產的產品才會受到大家的歡迎。他認為，根據大資料得出消費者偏好，然後聯合廠家進行C2B反向定制，讓消費者擔任產品經理，才是未來零售的發展方向。

其實，這種根據消費者需求進行C2B反向定制的商品，蘇甯易購已經推出過很多，比如和小米合作推出的小米4S、紅米pro、小米5C等爆款手機，和海爾合作推出帶有空氣淨化功能的淨鉑空調等等。

正是基於這些探索，C2B反向定制不再只流於形式，僅局限於推出一些有趣的產品，更是針對消費者痛點，可以真真切切地解決生活中的問題。

“只有讓消費者產品經理，我們才能和廠家推出更多‘有用’的產品，才能更好地吸引消費者，帶動整個零售行業的服務能力和水準。”侯恩龍說。

顯然，在零售這條路上，蘇寧與京東的較量，

正在慢慢岔開，前者做得比較重，從產品、、物流、門店建設等方面，抓住消費領域的趨勢，細細打磨，頗具匠心，後者則醉心於行銷的套路，避重就輕，閃轉騰挪。

未來零售究竟會是誰的主場？時間會證明一切。