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在全球範圍內產生影響的六個雲計算失敗案例

即使是著名的雲服務供應商,也會有不好過的日子。從持續數個小時的伺服器中斷到客戶資料的丟失,意外的雲災害已經對很多常見的雲服務供應商產生了嚴重打擊。例如,

亞馬遜網路服務(AWS)。幾天前,這個公共雲服務市場的領導者就受到了嚴重打擊,在周圍產生了讓人為難的後果。原因是員工的操作失誤導致資料中心供電中斷。無論是公司還是個人的職業生涯,都因此留下了很壞的印象。

以下是近一段時間裡影響到世界的雲計算失誤案例:

1、Salesforce離線:2016年5月9日,Salesforce.com的矽谷NA14實例離線,導致其斷電超過24個小時。隨著客戶不斷丟失資料,大量的業務損失是不可避免的。從那之後,Salesforce將其大部分工作量轉移到了AWS上。

2、Netflix難忘的耶誕節:2012年耶誕節前夕, 大家都在等待歡慶和娛樂的到來。然而,AWS的彈性負載均衡服務出錯,導致Netflix停機。他們因此收穫了一大堆不滿意的顧客,這些顧客曾指望著能通過流媒體服務度過一個不錯的耶誕節。

好像這件事還不足以讓兩家公司關係惡化一樣,兩年後Netflix在AWS升級期間重啟了218個產品節點,然後22個重啟失敗了——這是AWS和Netflix之間的另外一個例子。

3、微軟Azure毀壞:2014年11月18日,由於軟體更新,性能增加,Azure存儲服務發生了大規模斷電。同樣的事情也發生在2015年12月。

4、DYN糟糕的一天:2016年10月21日,DYN遭遇了一系列分散式拒絕服務(DDoS)攻擊。很多網站和他們的業務遭受了打擊,比如Airbnb、Twitter、 Amazon、Ancestry、 Netflix、 和PayPal。這件事提醒全世界,

物聯網(IoT)遭受大規模打擊的實際威脅是存在的。

5、關於Office 360的笑話:這是微軟Office 365一個持續存在的黑歷史。2016年6月30日,Office 365的客戶發現他們的郵件服務持續離線超過了12個小時。而在此之前,多個相似的例子從2015到2016持續出現。於是就有了這樣的玩笑,Office 365平均每年停機五天,應該改名為Office 360。

6、Healthcare的遭遇:HealthCare.gov網站因為設計不良而崩潰的故事比比皆是。還有一些原因來自于資源不足以及需求超過供給的。

結果,雲的問題使這項迎合公眾健康的政府服務讓人不由感到失望。顯然,這不是健康本身最好的狀態。

有足夠多的例子表明,錯誤的雲電腦制可以造成大範圍的損害。雖然有些只是暫時的——如電子郵件服務停機,但其他的卻是持久而且具有很高影響力的。當影響較高時,專家們應該解析這些問題,並想辦法讓雲更加可靠。只有這樣,才能讓企業對他們的雲有足夠的信任。