汽車質保期內不在4S店保養，還能享受品質擔保嗎？
車子該保養了麼？在哪保養？品質怎麼樣？費用是多少？這些問題總會讓車主們頭痛不已。大多數車主都會特別注意車輛的日常保養，定期到4S店進行專業的檢測養護，但也有少數車主因為工作忙碌或者一些突發情況，
那麼，質保期內不在4S店保養，還能享受品質擔保嗎？
首先，您在非4S店開展的各項保養和維修，需要符合汽車生產廠家的維修手冊規定和技術要求；
其次，在申請三包和品質擔保時，
√ 維修合同(托修單)
√ 維修項目
√ 品質檢驗單
√ 竣工出廠合格證(副本)
因社會修理店人為處理不當/使用非原裝零件等引起車輛故障（例如密封件安裝不當引起洩漏、添加劣質機油導致發動機故障等），又無法提供維修合同（托修單）、維修專案、品質檢驗單、竣工出廠合格證（副本）的，將無法享受品質擔保。
因車主未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品而造成車輛損壞（例如隨意更改保養里程和保養時間間隔，
與4S店相比，社會修理管道使用非原裝零件、缺乏專業設備、工人技術不過關等，由此而產生的重複返工維修、修車不成反毀車的例子也是屢見不鮮。
Q1：
前段時間出差開車去了趟杭州，回來因為工作忙就近去了附近的汽修店保養。
A：
這種情況應該是脫落的積炭掉進了氣門與氣門座之間，氣缸密封不嚴而導致的發動機無法啟動，由於這是社會修理廠人為操作不當而引發的車輛故障，
Q2：
社區門口有個快修店，平時因為貪圖省力保養都去那兒做，前段時間開始出現機油報警燈亮，我就將車輛開去4S店檢查，卻被告知由於放油螺栓安裝問題導致油底殼損壞需要付費更換，不能享受品質擔保服務，這是為什麼呢？
A：
這種情況一般來說是由於拆卸和安裝放油螺栓時擰緊力度過大發生滑牙，同時造成油底殼損壞，機油出現滲漏。由於這是社會修理廠人為操作不當引發的車輛故障，因此客戶無法享受品質擔保服務。
Q3：
我通常會自行購買機油、機濾等保養相關配件，並前往汽修店自付工時費進行保養，這樣比較省錢。最近機油燈一直報警，查看機油尺發現機油尺上附著了一些粘稠物，便立刻開車去4S店，卻被告知不能享受品質擔保服務，這是為什麼呢？
A：
這種情況應該是保養時添加了劣質機油，而機油粘稠過高導致發動機故障。由於這是使用的非原裝零件未達到標準而造成車輛故障，因此因此客戶無法享受品質擔保服務。
Q4：
在4S店進行免費首保以後，因為車輛使用狀況一直很好，後續就沒再進行任何保養。有一天車輛在下班路上拋錨了，拖車到4S店檢查結果為拉缸需要付費維修更換，這是為什麼呢？
A：
這種情況應該是未按照使用說明書要求正確使用和保養維護車輛。由於未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品，而造成損壞的，也是不能享受品質擔保服務的。
Q5：
最近我的車輛到汽車美容店改裝了氙氣大燈，前兩天下大雨後，大燈內就一直起霧，到4S店檢查，被告知由於車輛改裝造成起霧不能享受品質擔保服務，這是為什麼呢？
A：
這種情況應該是改裝氙氣大燈時磨壞了車輛大燈總成的密封性，從而引起大燈起霧。由於已裝上未經許可的零部件或未經許可對車輛作了改裝、加裝、拆卸的情況，是不屬於品質擔保範圍的。
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最近機油燈一直報警，查看機油尺發現機油尺上附著了一些粘稠物，便立刻開車去4S店，卻被告知不能享受品質擔保服務，這是為什麼呢？A：
這種情況應該是保養時添加了劣質機油，而機油粘稠過高導致發動機故障。由於這是使用的非原裝零件未達到標準而造成車輛故障，因此因此客戶無法享受品質擔保服務。
Q4：
在4S店進行免費首保以後，因為車輛使用狀況一直很好，後續就沒再進行任何保養。有一天車輛在下班路上拋錨了，拖車到4S店檢查結果為拉缸需要付費維修更換，這是為什麼呢？
A：
這種情況應該是未按照使用說明書要求正確使用和保養維護車輛。由於未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品，而造成損壞的，也是不能享受品質擔保服務的。
Q5：
最近我的車輛到汽車美容店改裝了氙氣大燈，前兩天下大雨後，大燈內就一直起霧，到4S店檢查，被告知由於車輛改裝造成起霧不能享受品質擔保服務，這是為什麼呢？
A：
這種情況應該是改裝氙氣大燈時磨壞了車輛大燈總成的密封性，從而引起大燈起霧。由於已裝上未經許可的零部件或未經許可對車輛作了改裝、加裝、拆卸的情況，是不屬於品質擔保範圍的。
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