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砰的一聲!杭州這家超市的自動扶梯“炸”開了

原來是異物卡住導致突發故障,萬幸沒有造成人員傷亡

昨天上午10點左右,杭州華潤超市萬家雲河店入口處的上行扶梯突然“砰”的一聲,停止了運行。正站在扶梯上的顧客,被突然發出的巨響嚇了一跳。而扶梯上部的踏板已被擠壓得裂了開來,幸好裂開的電梯板上當時沒有顧客站著,並未造成人員受傷。

超市扶梯停了整整一天

事發後,錢江晚報記者來到超市入口處。出事的扶梯是從一樓直通三樓的,如果要去二樓購物,需要先到三樓,然後再乘坐下行扶梯到二樓。在上行扶梯入口處,卷閘門拉了下來,周圍用圍欄擋住了,門口貼了張提醒公告:電梯故障維修中。

一位工作人員站在卷閘門前維持秩序。“超市關了嗎?怎麼上去呢?”有顧客問。“繞過去,從另外一部扶梯上去。

”工作人員解釋,為方便顧客上下,下行的扶梯被暫停了,一側下,一側上。

錢報記者來到三樓的扶梯到達口,出事扶梯兩側的鋼板已經被卸了下來,擱在地上,踏板也被卸了幾塊下來,地上還有幾塊黃色的小塑膠板。幾名工作人員圍在現場,有華潤超市負責工程的管理人員,還有在扶梯處維修的電梯維保員。

電梯維保公司的工作人員告訴錢報記者,超市早上8點開門,事情大約是早上10點左右發生的,

他們在20分鐘後到達了現場,總共來了8名維保人員。

異物卡住導致扶梯突發故障

扶梯到底出了什麼問題呢?

維保人員拆開扶梯後發現,“是梳齒板被異物卡住,造成梯級移位,梯級和梳齒板之間發生碰撞造成的。”梳齒板就是安裝在扶梯前後部的黃色小塑膠板。梳齒板被異物卡住後,扶梯會自行啟動安全保護,停止運行。

具體是什麼東西卡住了梳齒板?維保單位的工作人員說,

有可能是一枚硬幣、一顆螺絲、甚至是一個話梅核,“這並不是扶梯本身的問題,可以說是一次意外狀況。我們每半個月做一次維保,3月15日剛剛做過維保,包括對梳齒板曾做過檢查。”

華潤萬家雲河店的店長吳海軍也證實了這個說法,“這不是扶梯爆炸。這部扶梯是西子奧的斯公司的,運行了10多年。扶梯在3月15日做過維保。這次故障是突發情況,事先並沒有察覺。

西子奧的斯電梯方面告訴錢報記者,本次涉事扶梯於2003年安裝完成,2004年通過政府驗收合格後投入使用,他們曾為該扶梯提供原廠維保服務至2009年。之後,涉事扶梯轉由協力廠商負責維保,至今已有將近8年時間。期間由於他們不負責該扶梯的維保操作,因此對這一扶梯的具體運行狀況並不清楚。

故障扶梯將進行徹底檢查

從昨天早上10點20分到晚上9點左右,出問題的扶梯一直在全面檢查,沒有運行,“今天營業額也受到了影響。”一位店員苦笑說。

“我們已請來了維保單位的專家、協力廠商拱墅質監局來檢查扶梯,保證扶梯安全。本著對顧客負責,我們要對整部扶梯的各個部位一一做檢查,確保萬無一失才能再運行。”吳店長說,估計最快在今天早上扶梯能啟用,如果無法啟用,他們會加派人手,攙扶老年顧客,並幫他們把米之類的重物拎下樓。

吳店長也想提醒顧客,在乘坐扶梯時,不要在扶梯上丟棄異物,哪怕是一顆話梅核都有可能導致這樣的狀況發生。

(錢江晚報)

沒有運行,“今天營業額也受到了影響。”一位店員苦笑說。

“我們已請來了維保單位的專家、協力廠商拱墅質監局來檢查扶梯,保證扶梯安全。本著對顧客負責,我們要對整部扶梯的各個部位一一做檢查,確保萬無一失才能再運行。”吳店長說,估計最快在今天早上扶梯能啟用,如果無法啟用,他們會加派人手,攙扶老年顧客,並幫他們把米之類的重物拎下樓。

吳店長也想提醒顧客,在乘坐扶梯時,不要在扶梯上丟棄異物,哪怕是一顆話梅核都有可能導致這樣的狀況發生。

(錢江晚報)