讓您看病更便利｜長興縣人民醫院：住院集中預約，檢查當天完成

本月10日下午，73歲的周笙強（化名）因腹股溝腫塊來到浙江長興縣人民醫院門診看病，門診醫生綜合評估後認為患者需到住院手術，於是開出入院申請單。

在女兒的陪同下，周爺爺開始辦理入院手續。

與以往不同的是，現在的入院手續辦理不是在原來的住院部一樓視窗，而是在一個嶄新的機構——門診樓二樓南側的入院準備中心。

今年6月28日，長興縣人民醫院成立入院準備中心，在湖州市首推住院集中預約服務。

“你好，我們來住院。

”周爺爺的女兒把入院申請單遞給護士樊頁三，根據周爺爺的情況，小樊電腦查詢了普外科床位情況，並諮詢家屬意見。“您的病情經醫生評估是普遍收治，可以在完成術前檢查後再住院。”因為已是下午三點多，周爺爺和女兒商量決定，第二天早上來住院。“那你們今天下午可以把心電圖、B超做好，生化等血化檢需要空腹，幫你們預約明天，這樣明天早上抽血後就可以住進去了。”

樊頁三去年被派往浙醫二院學習入院準備中心相關工作。她介紹說，以往醫院的床位由各病區自主安排，患者在住院部辦理完入院手續後，就前往相應病區聯繫床位。在如今一床難求的局面下，住院病人往往需要等上一天二天。

入院準備中心成員合影

如今有了入院準備中心，全院各個病區的床位情況一目了然。哪裡有空床，哪裡有加床，哪些病人明日出院，這些資訊能夠通過電腦及時查詢，並由入院準備中心統一安排。需要住院的病人就能夠提前知道自己什麼時候可以住進病房。

更重要的是，病人可以在等候期間提前做好各項檢查，並實行優先預約，很多專案就在門診大樓甚至同一樓層，十分方便，CT、B超、心電圖、血常規基本當天完成。而在以前，病人住院後要在病區和門診來回奔走檢查，像核磁共振這樣排隊人數多的檢查項目，住在病房等上三五天也很有可能。

“現在不僅避免了長時間的空等，還可以縮短住院天數。等候期間做檢查，還無需支付床位費、護理費、診查費等住院費用，

可以減輕患者經濟負擔，還能節約醫保費用支出。”門診辦副主任王鶯鶯說。

經過前期試運行，入院準備中心逐漸走上正軌。普外科、胃腸外科、泌尿外科、神經外科、婦產科、骨一科、骨二科等7個病區的住院病人都已按照新流程執行，日均收治入院的患者在30人左右，預計7月底可在所有病區推行。

“這一重大服務流程的改造，是我們回應‘最多跑一次’改革的實際行動，為患者一次性提供入院登記、住院預約、辦理住院手續、協調安排床位、優先完成檢查、住院健康宣教等全流程服務。”副院長章笑安說，“根本目的還是為患者提供高效便捷的住院服務，有效解決住院難問題，改善患者就醫體驗，提升醫患友好度。”

為患者一次性提供入院登記、住院預約、辦理住院手續、協調安排床位、優先完成檢查、住院健康宣教等全流程服務。”副院長章笑安說，“根本目的還是為患者提供高效便捷的住院服務，有效解決住院難問題，改善患者就醫體驗，提升醫患友好度。”