原來肯德基的店長是這樣訓練出來的?
連鎖的本質是複製,複製的關鍵不僅是標準化體系建設,
“非財務人員的財務分析能力”連鎖行業的本質是老闆、公司投資固定資產開店然後交給店長負責經營,店鋪是盈利店長能力占了60%的決定因素!因此區老師呐喊“店長強則連鎖強”,店長是連鎖企業的真正老闆,所以我們要重視店長的培訓和帶領(手把手)因為我們很多店長都是從員工提拔出來的。
區瑞強老師說:我23歲成為肯德基南中國區第一間店店長,知道店長的壓力喜怒哀樂!因此我們的目標必須把店長訓練城經營的妖精,具備非財務人員財務分析能力!怎麼做?
1、需要讀懂經營損益表,與預算對比,與去年同期比,與上月同期比,找到資料變化的狀況?
2、結合經營分析活動、市場變化,
3,找到原因才會找到對策,例如是外部原因競爭對手做了有效的我促銷,我們必須馬上調整促銷迎戰做到“競爭對手有我做的更好、競爭對手沒有我做的好”,如果是修路,哪我們要走出去拉顧客!我們有過修路封鎖,店長積極商圈滲透營業額沒有下降的成功案例!店長經營思維非常重要!
4、成功的經驗必須總結,繼續優化持續使用,例如總部的促銷方案適合我們老城區的顧客,很成功!我們可以總結下次在這基礎下單店策劃促銷拉動營業額!
5、需要對損益表的每項成本和資料分析,特別是明細費用,例如維修費精細到換一把鎖都要查,總結一把鎖更換的頻率是品質問題還是使用問題,不能圖便宜,買品質一般的鎖,
6、在資料管理壓力下店長找到很多成本費用控制的絕招(損益表每項費用控制都要絕招)。
做好這幾點,幫您快速提升門店盈利30%