人物專訪｜阿德萊德中國風服飾店店主喬卓女士：讓愛之花盛放馨香
作者：
澳大利亞報業集團首席記者 郭燕
讓愛之花
盛放馨香
----記AI NO HAHA 服裝屋店主 喬卓女士
熱愛生活，從容淡雅，充滿愛意
●●●
在充滿濃郁的現代與古典氣息、色彩斑斕、時尚與精緻的精品服裝屋裡，
↘
AI NO HAHA服裝店
AI NO HAHA服裝店坐落於Central Market 裡面的Arcade，店鋪內服裝種類繁多、款式新穎、色彩多姿，從年輕女孩子絢爛時尚的現代服飾，到中年女性經典雅致的職業著裝以及老年婦女舒適怡然的休閒款式，
而店中相應的其他商品，比如手袋、圍巾、飾品等也一應俱全，顧客可以在購買服裝的同時找到相應搭配的飾品。一踏進店鋪，你就會被琳琅滿目、色彩鮮豔的各種時裝及其他商品所吸引，可以隨心流覽挑選。
我們隨意地聊起了她的創業史和經歷，
喬的故事
↙
在國內完成本科的喬大學畢業後在一家跨國企業工作，擔任行政助理，一切也蠻順利，工作也得心應手，但由於老公從中國到澳大利亞學習工作了，
南澳大學畢業後她申請到了一些合同制的工作，分別在南澳州政府福利中心、醫療保障中心退伍軍人部工作，之後福利部和醫保部兩個部門合併，喬又去了阿德萊德大學財務部門工作，在這些部門工作期間，喬也一直在思考自己的定位和未來發展，也和朋友談起來這些事情，有位元認識了十幾年的好友問喬是否想嘗試一下中澳貿易，
於是喬決定自己創業，一開始，有著民族情懷的喬只想把中國的產品介紹過來，因為以她自己的經歷，在澳洲，人們對中國產品的概念就是價格便宜、品質低廉，所以喬想自己通過努力來改變這種狀況，即使不可以有及時的效果，也要有長遠的行動。
於是喜愛服裝經營的她決定接手一家位於中央市場的時裝精品店，然後按照自己的理念去打造經營。她強調在國際公司裡工作的經歷讓自己學習了許多管理和經營的理念，這也為今後自己的選擇和發展都打下了基礎，而許多來自內心和理念上的東西是潛移默化的，是不經意地運用到自己的創業從業過程中的。
於是這家富有濃厚中國元素並兼具多元風格的服裝店躍進消費者視野。開始，喬進口了中國針織廠家品質上乘、款式多樣的服裝，得到許多消費者的歡迎，因為她自己非常仔細地有目的地去觀察並瞭解顧客們的需求，從女士們都喜歡的休閒服飾到辦公室一族，從不同的年齡段的顧客的穿衣喜好，從中高檔定位等等，都一一掌握瞭解，有的放矢。使得需要休閒類的人群和白領一族以及中年以上的女性們都可以在她的店裡找到合適的服裝，尤其是針對上班族的服裝，她挑選的是不顯得呆板嚴肅，又不流于休閒隨意的款式，讓附近的白領一族可以在午休的不長的時間內在逛街期間可以隨時購買到心儀的服裝。
正是她的細心和周全，使得中年白領一族的許多顧客都成為了她的服裝店的穩定的常客，因為喬推出的理念是中國製造，品質高尚。她說隨著中國國力的強大，產品品質的提高，許多高端服飾都是品質上乘款式新潮的，而且國內的服裝款式繁多，樣式新穎，適合各種需求。必須要糾正一些當地人對中國產品的誤區，只認為中國產品低廉的概念，因為很多中國產品高端而高雅。現在有不少顧客覺得喬的服裝品質好樣式多，感歎中國產品的新穎獨特，喬覺得很自豪 ! 因為自己也是把服裝的經典精緻作為經營目標的。
與此同時，喬也根據不斷的觀察發現摸索，積極創新，除了進口中國經典，服裝外，也和當地的產品公司交流洽談聯繫；並計畫開設自己的品牌網站，讓人們更輕鬆方便地點擊下單購買等等，具體的還有許多正在運作並亟待實施的計畫，比如，和國內的中小型品牌服飾商家進行合作交流，在澳洲推廣國內的品牌商品；開展線上服務，方便顧客；尋找和阿德萊德當地的品牌店進行合作，直接銷售阿德萊德本地生產的品牌產品等。
喬感覺讓品牌入住自己的商店，不僅可以擴大經營範圍，還可以提升自己生意的影響力，另外也根據當地顧客的需要，進口一些大碼服裝，適應當地人的體型身材等，同時還進口一些白領精英們喜歡的毛衣、外套並和顧客們進行良性的積極的溝通，比如西人顧客喜歡分期付款，她就開展了這項業務，因為不少西方人沒有攢錢消費的理念，他們如果看上了自己喜歡的適合的東西，可以申請分期付款的方式等。
喬的寬厚善良和溫和友好，使她和不少顧客成為了朋友，她向她們介紹中國文化以及中國的發展，而澳洲是一個多元文化背景的國度，顧客來自四面八方，她總是熱情地介紹各個款式的特點幫助顧客挑選甄別，因為有的顧客自己喜歡的某種款式並不一定是很適合其氣質身材的，於是喬會幫助顧客選擇決定，同時，她也會在顧客挑選服裝時和顧客交流溝通，瞭解她們的需求和想法，將人文化的理念融合到商業行為中，不再是純粹的購物掙錢這種單一的模式，而是以理解溝通交流的方式和消費者一起探討，儘量讓顧客滿意快樂並放心購物。
現在她在經營中不斷探索新的適合自己發展的方向，她說今後一帶一路的方針實施後，中國的商品會大量進入到各個沿線國家和地區，應該是新的商機和條件，目前自己的現狀還是先維持生意順暢並不斷地尋求發展，中央市場明年有統一的拆遷裝修計畫，自己希望現有的庫存商品可以持續供應。
談到創業方向的選擇和經營的辛苦，總是帶著柔美溫和笑意的喬說，她喜歡銷售類工作，尤其身在澳洲，有機會用英語與中文與不同背景的顧客群打交道倍感親切和榮幸。有朋友說她適合做銷售，她認真考慮後，覺得自己適合做零售，願意和顧客打交道，溫良的性格讓她不急不躁，從來都面帶笑意，所以自己選擇了這個行業，對於已經有三個孩子的年輕媽媽來說，她說自己的生活是很充實忙碌的，自己要打理店鋪，回去要做總結做家務，但是自己感到充實快樂。
對於未來，她有自己的發展計畫，她將繼續經營自己的時裝並引進品牌，也想擴大規模並注入一種新的模式，比如除了經營經典女裝婦女品牌外，還考慮增加兒童和男裝品牌，擴大經營範圍，現在自己還是積累實力的階段，因為服裝業的更新換代和競爭性都很強，自己必須有足夠的實力和資源來贏得市場，要想保持自己的風格和經典不過時，需要不斷更新思維，放准眼光。喬更談到愛之花的店名，她說自己主打女性服裝，當然希望每個女性無論任何年齡都能像花一樣綻放各自的魅力和美麗，自己也有中國情節，希望把中國製造的高品質優質服飾介紹到澳大利亞，向那些不瞭解中國的甚至對中國有偏見的顧客推介中國的優質產品，在互聯網時代，實體店所受的衝擊不小，自己還是堅持著一份理想，相對於網上購物，實體店仍然有著不可替代的優勢，比如試穿、比較、直觀，可以親自體會選擇，當然自己也會同時把網路店經營起來，讓人們直接購買甚至直接從廠家發貨等。
我們也談到生活與時尚，自己從事這個時尚的行業，她說自己還是比較喜歡傳統的服飾，當然那些經典的款式，很長時間都不會過時，自己會全面考慮探索顧客的審美需求和購物要求，比如人們都希望物美價廉，如何經營這樣的品質，在保證價格的優勢上又保持時尚風姿，進貨選擇時要適合國際化的標準。
AI NO HAHA
熱愛生活，從容淡雅，充滿愛意，這是喬的性格，也是她經營的宗旨。口說無憑，大家可以直接到店裡去挑選服裝呵！
AI NO HAHA
店址:Shop 25, 30 Gouger Street，Central Market Arcade，Adelaide, 5000
然後按照自己的理念去打造經營。她強調在國際公司裡工作的經歷讓自己學習了許多管理和經營的理念，這也為今後自己的選擇和發展都打下了基礎，而許多來自內心和理念上的東西是潛移默化的，是不經意地運用到自己的創業從業過程中的。於是這家富有濃厚中國元素並兼具多元風格的服裝店躍進消費者視野。開始，喬進口了中國針織廠家品質上乘、款式多樣的服裝，得到許多消費者的歡迎，因為她自己非常仔細地有目的地去觀察並瞭解顧客們的需求，從女士們都喜歡的休閒服飾到辦公室一族，從不同的年齡段的顧客的穿衣喜好，從中高檔定位等等，都一一掌握瞭解，有的放矢。使得需要休閒類的人群和白領一族以及中年以上的女性們都可以在她的店裡找到合適的服裝，尤其是針對上班族的服裝，她挑選的是不顯得呆板嚴肅，又不流于休閒隨意的款式，讓附近的白領一族可以在午休的不長的時間內在逛街期間可以隨時購買到心儀的服裝。
正是她的細心和周全，使得中年白領一族的許多顧客都成為了她的服裝店的穩定的常客，因為喬推出的理念是中國製造，品質高尚。她說隨著中國國力的強大，產品品質的提高，許多高端服飾都是品質上乘款式新潮的，而且國內的服裝款式繁多，樣式新穎，適合各種需求。必須要糾正一些當地人對中國產品的誤區，只認為中國產品低廉的概念，因為很多中國產品高端而高雅。現在有不少顧客覺得喬的服裝品質好樣式多，感歎中國產品的新穎獨特，喬覺得很自豪 ! 因為自己也是把服裝的經典精緻作為經營目標的。
與此同時，喬也根據不斷的觀察發現摸索，積極創新，除了進口中國經典，服裝外，也和當地的產品公司交流洽談聯繫；並計畫開設自己的品牌網站，讓人們更輕鬆方便地點擊下單購買等等，具體的還有許多正在運作並亟待實施的計畫，比如，和國內的中小型品牌服飾商家進行合作交流，在澳洲推廣國內的品牌商品；開展線上服務，方便顧客；尋找和阿德萊德當地的品牌店進行合作，直接銷售阿德萊德本地生產的品牌產品等。
喬感覺讓品牌入住自己的商店，不僅可以擴大經營範圍，還可以提升自己生意的影響力，另外也根據當地顧客的需要，進口一些大碼服裝，適應當地人的體型身材等，同時還進口一些白領精英們喜歡的毛衣、外套並和顧客們進行良性的積極的溝通，比如西人顧客喜歡分期付款，她就開展了這項業務，因為不少西方人沒有攢錢消費的理念，他們如果看上了自己喜歡的適合的東西，可以申請分期付款的方式等。
喬的寬厚善良和溫和友好，使她和不少顧客成為了朋友，她向她們介紹中國文化以及中國的發展，而澳洲是一個多元文化背景的國度，顧客來自四面八方，她總是熱情地介紹各個款式的特點幫助顧客挑選甄別，因為有的顧客自己喜歡的某種款式並不一定是很適合其氣質身材的，於是喬會幫助顧客選擇決定，同時，她也會在顧客挑選服裝時和顧客交流溝通，瞭解她們的需求和想法，將人文化的理念融合到商業行為中，不再是純粹的購物掙錢這種單一的模式，而是以理解溝通交流的方式和消費者一起探討，儘量讓顧客滿意快樂並放心購物。
現在她在經營中不斷探索新的適合自己發展的方向，她說今後一帶一路的方針實施後，中國的商品會大量進入到各個沿線國家和地區，應該是新的商機和條件，目前自己的現狀還是先維持生意順暢並不斷地尋求發展，中央市場明年有統一的拆遷裝修計畫，自己希望現有的庫存商品可以持續供應。
談到創業方向的選擇和經營的辛苦，總是帶著柔美溫和笑意的喬說，她喜歡銷售類工作，尤其身在澳洲，有機會用英語與中文與不同背景的顧客群打交道倍感親切和榮幸。有朋友說她適合做銷售，她認真考慮後，覺得自己適合做零售，願意和顧客打交道，溫良的性格讓她不急不躁，從來都面帶笑意，所以自己選擇了這個行業，對於已經有三個孩子的年輕媽媽來說，她說自己的生活是很充實忙碌的，自己要打理店鋪，回去要做總結做家務，但是自己感到充實快樂。
對於未來，她有自己的發展計畫，她將繼續經營自己的時裝並引進品牌，也想擴大規模並注入一種新的模式，比如除了經營經典女裝婦女品牌外，還考慮增加兒童和男裝品牌，擴大經營範圍，現在自己還是積累實力的階段，因為服裝業的更新換代和競爭性都很強，自己必須有足夠的實力和資源來贏得市場，要想保持自己的風格和經典不過時，需要不斷更新思維，放准眼光。喬更談到愛之花的店名，她說自己主打女性服裝，當然希望每個女性無論任何年齡都能像花一樣綻放各自的魅力和美麗，自己也有中國情節，希望把中國製造的高品質優質服飾介紹到澳大利亞，向那些不瞭解中國的甚至對中國有偏見的顧客推介中國的優質產品，在互聯網時代，實體店所受的衝擊不小，自己還是堅持著一份理想，相對於網上購物，實體店仍然有著不可替代的優勢，比如試穿、比較、直觀，可以親自體會選擇，當然自己也會同時把網路店經營起來，讓人們直接購買甚至直接從廠家發貨等。
我們也談到生活與時尚，自己從事這個時尚的行業，她說自己還是比較喜歡傳統的服飾，當然那些經典的款式，很長時間都不會過時，自己會全面考慮探索顧客的審美需求和購物要求，比如人們都希望物美價廉，如何經營這樣的品質，在保證價格的優勢上又保持時尚風姿，進貨選擇時要適合國際化的標準。
AI NO HAHA
熱愛生活，從容淡雅，充滿愛意，這是喬的性格，也是她經營的宗旨。口說無憑，大家可以直接到店裡去挑選服裝呵！
AI NO HAHA
店址:Shop 25, 30 Gouger Street，Central Market Arcade，Adelaide, 5000