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高宏達履新/羅敬仁離職 屈臣氏中國高層變動你不知道的隱情

作者:聞強

2016年,高宏達,同比增長6%,同期屈臣氏中國店鋪可比零售下滑了5.1%。

在這一背景下,屈臣氏總部對中國區管理層進行調整便在意料之中。

在由高宏達主導一系列大刀闊斧改革的同時,羅敬仁此時的離開也就變得理所當然。屈臣氏總部在內部郵件中稱,高宏達4月1日出任署理屈臣氏中國行政總裁一職。

對於羅敬仁而言,2007年3月掌管屈臣氏中國區業務,2017年3月請辭。無論是刻意還是巧合,羅敬仁在任屈臣氏中國區CEO十年內幫助屈臣氏實現了門店數量的快速增長。

十年間,屈臣氏從260家發展到了如今的3000多家,成為中國化妝品零售市場當仁不讓的獨角獸。

然而時至今日,羅敬仁的市場策略似乎已不再適應當前中國化妝品市場的發展,難以獲得任何關聯方的認可,比如:

屈臣氏總部對中國區可比店銷售下滑以及盈利不滿;

合作品牌對於難以在屈臣氏管道實現盈利不滿;

消費者對於屈臣氏鋪天蓋地式的BA推銷不滿。

相較此前的羅敬仁,高宏達目前在屈臣氏中國的戰略上更為積極:

首先,推出了全新升級的第八代店鋪。

富有個性和場景化的陳列足夠吸引眼球,定位為“Generation Young”——年輕一代的第八代店鋪顯然是想要吸引年輕消費者,扭轉消費群體老齡化的態勢。

第八代店鋪的出現,也被視為屈臣氏未來的發展方向。據瞭解,今年屈臣氏內部預計將新開或升級的第八代店鋪數量將達到560家。

第二、引入進口品。

除了在第八代店鋪中大規模引入歐萊雅、強生等集團旗下產品以外,屈臣氏在部分城市第八代甚至第七代門店中嘗試推出日韓街項目,納入千婦戀、CLIO等品牌。

第三、淘汰部分國產品牌。

《化妝品報》從多個資訊源獲悉,

未來屈臣氏將會終止與多個國產品牌的合作。

一屈臣氏地區服務商表示,屈臣氏新出臺一個品牌需達到月銷1200萬元的標準,凡是低於這一資料的品牌都可能面臨淘汰,即使不淘汰品牌也需要承諾門店保底銷售。

第四,去品牌BA。

品牌BA在羅敬仁時代保證了銷量,但帶來的傷客問題也一直為人詬病,而在第八代門店中,高宏達則嚴格限制了BA的入場。

除此之外,高宏達還針對羅敬仁時代以銷售額、毛利率衡量合作品牌的做法進行改善。

“對於與屈臣氏合作的品牌而言,此前主導的思路就是嚴格掌控銷售額和毛利率,對於品牌活動的銷售額和毛利率進行嚴格控制,不達其要求就不給予資源。而2016年出任COO的高宏達在合作上,更看重的是品牌是否有創新的發展思路和導流效果,凡是有新思路的品牌,屈臣氏都將給到足夠的資源和其一起成長。這也是不少品牌方希望看到的局面。”一位品牌屈臣氏項目的負責人如此看待屈臣氏的這一轉變。

上述知情人士表示:“高宏達對於屈臣氏未來的定位是:創新、好玩,一切能夠以這種方式為屈臣氏帶來顧客的品牌,都能夠與屈臣氏在未來保持緊密的合作。屈臣氏內部也做好了一年轉型陣痛期的心理準備。”

這也意味著,高宏達的履新對於很多獨特定位、思維創新的國產品牌而言意味著更多的機會。

對於屈臣氏中國而言,上一個時代終結,也標誌著另一個時代開啟。

”一位品牌屈臣氏項目的負責人如此看待屈臣氏的這一轉變。

上述知情人士表示:“高宏達對於屈臣氏未來的定位是:創新、好玩,一切能夠以這種方式為屈臣氏帶來顧客的品牌,都能夠與屈臣氏在未來保持緊密的合作。屈臣氏內部也做好了一年轉型陣痛期的心理準備。”

這也意味著,高宏達的履新對於很多獨特定位、思維創新的國產品牌而言意味著更多的機會。

對於屈臣氏中國而言,上一個時代終結,也標誌著另一個時代開啟。