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高宏達履新/羅敬仁離職 屈臣氏中國高層變動你不知道的隱情

作者:聞強

2016年, 高宏達, 同比增長6%, 同期屈臣氏中國店鋪可比零售下滑了5.1%。

在這一背景下, 屈臣氏總部對中國區管理層進行調整便在意料之中。

在由高宏達主導一系列大刀闊斧改革的同時, 羅敬仁此時的離開也就變得理所當然。 屈臣氏總部在內部郵件中稱, 高宏達4月1日出任署理屈臣氏中國行政總裁一職。

對於羅敬仁而言, 2007年3月掌管屈臣氏中國區業務, 2017年3月請辭。 無論是刻意還是巧合, 羅敬仁在任屈臣氏中國區CEO十年內幫助屈臣氏實現了門店數量的快速增長。

十年間, 屈臣氏從260家發展到了如今的3000多家, 成為中國化妝品零售市場當仁不讓的獨角獸。

然而時至今日, 羅敬仁的市場策略似乎已不再適應當前中國化妝品市場的發展, 難以獲得任何關聯方的認可, 比如:

屈臣氏總部對中國區可比店銷售下滑以及盈利不滿;

合作品牌對於難以在屈臣氏管道實現盈利不滿;

消費者對於屈臣氏鋪天蓋地式的BA推銷不滿。

相較此前的羅敬仁, 高宏達目前在屈臣氏中國的戰略上更為積極:

首先, 推出了全新升級的第八代店鋪。

富有個性和場景化的陳列足夠吸引眼球, 定位為“Generation Young”——年輕一代的第八代店鋪顯然是想要吸引年輕消費者, 扭轉消費群體老齡化的態勢。

第八代店鋪的出現, 也被視為屈臣氏未來的發展方向。 據瞭解, 今年屈臣氏內部預計將新開或升級的第八代店鋪數量將達到560家。

第二、引入進口品。

除了在第八代店鋪中大規模引入歐萊雅、強生等集團旗下產品以外, 屈臣氏在部分城市第八代甚至第七代門店中嘗試推出日韓街項目, 納入千婦戀、CLIO等品牌。

第三、淘汰部分國產品牌。

《化妝品報》從多個資訊源獲悉, 未來屈臣氏將會終止與多個國產品牌的合作。

一屈臣氏地區服務商表示, 屈臣氏新出臺一個品牌需達到月銷1200萬元的標準, 凡是低於這一資料的品牌都可能面臨淘汰, 即使不淘汰品牌也需要承諾門店保底銷售。

第四, 去品牌BA。

品牌BA在羅敬仁時代保證了銷量, 但帶來的傷客問題也一直為人詬病, 而在第八代門店中, 高宏達則嚴格限制了BA的入場。

除此之外, 高宏達還針對羅敬仁時代以銷售額、毛利率衡量合作品牌的做法進行改善。

“對於與屈臣氏合作的品牌而言, 此前主導的思路就是嚴格掌控銷售額和毛利率, 對於品牌活動的銷售額和毛利率進行嚴格控制, 不達其要求就不給予資源。 而2016年出任COO的高宏達在合作上, 更看重的是品牌是否有創新的發展思路和導流效果, 凡是有新思路的品牌, 屈臣氏都將給到足夠的資源和其一起成長。 這也是不少品牌方希望看到的局面。 ”一位品牌屈臣氏項目的負責人如此看待屈臣氏的這一轉變。

上述知情人士表示:“高宏達對於屈臣氏未來的定位是:創新、好玩, 一切能夠以這種方式為屈臣氏帶來顧客的品牌, 都能夠與屈臣氏在未來保持緊密的合作。 屈臣氏內部也做好了一年轉型陣痛期的心理準備。 ”

這也意味著, 高宏達的履新對於很多獨特定位、思維創新的國產品牌而言意味著更多的機會。

對於屈臣氏中國而言,上一個時代終結,也標誌著另一個時代開啟。

對於屈臣氏中國而言,上一個時代終結,也標誌著另一個時代開啟。

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