記者體驗——外賣送餐員：烈日下的“騎士”
如今，到了飯點兒，人們加個班、偷個懶、趕個時間，常常都會叫外賣。
早上9:00.東方商業廣場。
某外賣騎士隊長馬文龍：大家早上好！
全體送餐員：早上好！
某外賣騎士隊長馬文龍：今天我們來了一位新同事，將跟我們一起體驗一天送餐員的生活，有請尚野女士。
尚野：各位好，我叫尚野，今天是我第一次嘗試體驗外賣送餐員一天的生活，因為是第一次體驗，所以還給我安排了一位師傅帶一帶我，馬師傅你好！
某外賣騎士隊長馬文龍：你好！這裡有一個在崗，等會單子過來會響。
尚野：現在我就可以開始接單了，是嗎？
某外賣騎士隊長馬文龍：對。
尚野：現在訂單過來了。我們要去取這個訂單。那我們現在就出發，第一單，出發！
9:10第一單，接單，預計20分鐘送達。
9:16到店取餐 。
9:18送餐路上，離預計送達時間剩12分鐘。
9：21第一單送達，用時11分鐘。
尚野：第一單在馬師傅的帶領下順利完成了，那第二單就要我自己開始了。
9:29 第二單，接單，預計30分鐘送達。
尚野：又有一個新訂單，送到閩中大酒店，閩中豪庭 。
9：50送餐路上，離預計送達時間剩9分鐘。
尚野：6號樓怎麼找啊？這個是2號，這個是4號，應該是往裡面走。哪個單元啊？打個電話問一下， 您好！是定的外賣吧？我現在在6號樓，您是1403吧？那我是1-2單元上去嗎？還是另外一個單元 是3-4單元是吧。好，我知道了。
9:59 第二單送達，用時30分鐘。
尚野：喝口水太爽了，訂單來了，我還準備休息一下，大潤發尤溪店送到實驗小學東門，城東新村 。 哇，這個車都是燙的！
10:06 第三單接單，預計30分鐘送達。
尚野：這三袋都是嗎？礦泉水、飲料，我的媽啊，太多了！
10：35送餐路上，離預計送達時間剩1分鐘。
尚野：沒有電梯嗎？
尚野：7樓，還有兩層，真的上不動了，送達時間要到了。
10：39 第三單送達，超時4分鐘。
尚野：您好，外賣，這沒有電梯啊。不好意思！因為我是第一天送餐，所以有點遲。
13:17 第八單接單，預計30分鐘送達。
尚野：聽到手機響了，又有一個訂單，要送到浦西路，大浦山那邊，又是那種山高坡陡，還沒有電梯，還難找的地方，我現在要確認接單。
13:26 第八單取單，離預計送達時間剩21分鐘。
尚野：爬坡我覺得比爬樓還累，沒有號碼啊，浦西路17號，導航顯示還沒到，還要繼續往上走。
尚野：你好！陳女士是嗎？你好！我是送外賣的，我現在到路坡這邊，但是我找不到你的家在哪。應該就是這了，天呐，這麼難找的地方？！
13：56 第八單送達，超時9分鐘。
尚野：不好意思！有點遲。
尚野：成功送完了我今天的第八單，好像是第八單，我現在就是感覺又累又熱又餓，我的雙腿都在抖 ，下這個坡一直在抖，現在是下午快兩點了，還要繼續接單，因為大家在吃飯的時候，恰恰是我們最忙的時候，走吧。
14:55城區某速食店。
尚野:終於吃飯了，你們平時都這麼晚吃飯嗎？
某外賣騎士隊長馬文龍：有時候會更晚，飯點是我們最忙的時候。
尚野：我都餓過勁兒了。
某外賣騎士隊長馬文龍：沒辦法。
尚野：除了冬天冷夏天熱之外，還有什麼比較困難的嗎？
某外賣騎士隊長馬文龍：就是有時候天氣惡劣，下暴雨的時候，有一次我記得下大暴雨，訂單特別多，又是飯點，我那時候手上壓了八九個單子，送到最後一單超時了將近十幾分鐘，客人給了差評 。
尚野：差評你們會被罰嗎？
某外賣騎士隊長馬文龍：會啊，客人給的差評我們都會被罰，對我們來講，總是希望第一時間把餐送到客人手上，只能說盡力吧。
兩個小時後就是晚餐時間，外賣小哥又將奔忙在送餐路上，平均每天工作11小時，派送45單，騎行130公里。風吹，日曬，雨淋，他們一直在路上。
9:29 第二單，接單，預計30分鐘送達。
尚野：又有一個新訂單，送到閩中大酒店，閩中豪庭 。
9：50送餐路上，離預計送達時間剩9分鐘。
尚野：6號樓怎麼找啊？這個是2號，這個是4號，應該是往裡面走。哪個單元啊？打個電話問一下， 您好！是定的外賣吧？我現在在6號樓，您是1403吧？那我是1-2單元上去嗎？還是另外一個單元 是3-4單元是吧。好，我知道了。
9:59 第二單送達，用時30分鐘。
尚野：喝口水太爽了，訂單來了，我還準備休息一下，大潤發尤溪店送到實驗小學東門，城東新村 。 哇，這個車都是燙的！
10:06 第三單接單，預計30分鐘送達。
尚野：這三袋都是嗎？礦泉水、飲料，我的媽啊，太多了！
10：35送餐路上，離預計送達時間剩1分鐘。
尚野：沒有電梯嗎？
尚野：7樓，還有兩層，真的上不動了，送達時間要到了。
10：39 第三單送達，超時4分鐘。
尚野：您好，外賣，這沒有電梯啊。不好意思！因為我是第一天送餐，所以有點遲。
13:17 第八單接單，預計30分鐘送達。
尚野：聽到手機響了，又有一個訂單，要送到浦西路，大浦山那邊，又是那種山高坡陡，還沒有電梯，還難找的地方，我現在要確認接單。
13:26 第八單取單，離預計送達時間剩21分鐘。
尚野：爬坡我覺得比爬樓還累，沒有號碼啊，浦西路17號，導航顯示還沒到，還要繼續往上走。
尚野：你好！陳女士是嗎？你好！我是送外賣的，我現在到路坡這邊，但是我找不到你的家在哪。應該就是這了，天呐，這麼難找的地方？！
13：56 第八單送達，超時9分鐘。
尚野：不好意思！有點遲。
尚野：成功送完了我今天的第八單，好像是第八單，我現在就是感覺又累又熱又餓，我的雙腿都在抖 ，下這個坡一直在抖，現在是下午快兩點了，還要繼續接單，因為大家在吃飯的時候，恰恰是我們最忙的時候，走吧。
14:55城區某速食店。
尚野:終於吃飯了，你們平時都這麼晚吃飯嗎？
某外賣騎士隊長馬文龍：有時候會更晚，飯點是我們最忙的時候。
尚野：我都餓過勁兒了。
某外賣騎士隊長馬文龍：沒辦法。
尚野：除了冬天冷夏天熱之外，還有什麼比較困難的嗎？
某外賣騎士隊長馬文龍：就是有時候天氣惡劣，下暴雨的時候，有一次我記得下大暴雨，訂單特別多，又是飯點，我那時候手上壓了八九個單子，送到最後一單超時了將近十幾分鐘，客人給了差評 。
尚野：差評你們會被罰嗎？
某外賣騎士隊長馬文龍：會啊，客人給的差評我們都會被罰，對我們來講，總是希望第一時間把餐送到客人手上，只能說盡力吧。
兩個小時後就是晚餐時間，外賣小哥又將奔忙在送餐路上，平均每天工作11小時，派送45單，騎行130公里。風吹，日曬，雨淋，他們一直在路上。