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夏普公司遭遇消費者起訴 因電視產地與宣傳不符

7月21日,據海澱法院網消息,因認為所購夏普電視與網站廣告宣傳的產地不同,消費者姜女士將鄭州市富連網電子科技有限公司、夏普商貿(中國)有限公司、夏普(中國)投資有限公司訴上法院,

要求返還智慧電視購物款及三倍賠償,並刪除“夏普商城”網站中發表的“日本原裝進口面板”相關資訊,公開道歉。作為一起涉嫌虛假宣傳的糾紛案,目前已被海澱法院受理。

原告姜女士訴稱,其在網上的夏普商城訂購了45英寸智慧電視奇異果版LCD-45SF460A一台,

價格為2499元。後姜女士收到郵寄來的智慧電視,出具發票的公司為鄭州市富連網電子科技有限公司。在驗收貨物時,姜女士發現電視機後蓋標識的生產地為中國,並有一家名為INNOLUX生產商的商標標識,據姜女士瞭解該生產商名為群創光電股份有限公司,主營業務是生產、銷售TFT_LCD面板,這與購買時網站廣告宣傳的日本原裝進口面板完全不一致。這表明了姜女士所購買的點石茶盤與網站廣告宣傳的日本原裝進口面板完全不一致。

明明標榜著日本原裝進口液晶面板,但在實際的生產中卻“偷樑換柱”,這未免有愚弄消費者的嫌疑。姜女士多次與網站銷售客服溝通,均未能實際解決問題,故現將網上購物商城及夏普商貿有限公司訴至法院,要求返還智慧電視購物款及三倍賠償,並刪除“夏普商城”網站中發表的“日本原裝進口面板”相關資訊,

公開道歉。

在夏普官方商城中,針對該案所涉及的45英寸智慧電視 奇藝果版 LCD-45SF460A進行搜索,商家在商品的詳情中的確打出了“日本原裝進口液晶面板”的字樣,

對該款產品的介紹中的確採用大量日本原裝進口的字樣進行宣傳。可以看出,原裝夏普屏正式這款電視產品的最大的賣點之一。

但在事實上,夏普電視並非一定用的夏普日本原裝進口螢幕,也有採用INX群創光電生產的顯示面板的產品。因此,姜女士在夏普商城購買的該電視,表明具有“日本原裝進口面板”的字樣,與所交付的產品不符,

有虛假宣傳的嫌疑。

目前,此案正在進一步審理中,夏普公司尚未有正面回應。