記者手記丨“文明創建進行時”——此心安處是“梧村”

烈日炎炎

我們“文明創建”的步伐繼續

今天

小編們走在梧村的大道上

他們鬥志昂揚

他們溫馨和諧

來，一起走進“梧們的村”

這個社區做事

特別細心

每個社區的工作任務都很繁重，所以團隊特別重要，搭檔特別重要。

站在“吳倉古厝”前，要不是肖華娓娓道來，我還真不知道“梧村”的由來居然大有文章。肖華天生是個講故事的好手，

什麼故事到她嘴裡，都能繪聲繪色引人入勝。她的搭檔柯鷺虹，是個文靜的女子，敏于行訥於言，一路上不提問就很少開口說話，但每次說話，用三言兩語就把事情說的很清楚。

走在梧村社區，我注意到她們對門牌的“臨時處理”：選用的是便簽紙，以及提前定下了門牌編碼的順序走向。這些微小細節的改良，就決定了今日粘貼門牌的相對便利，也節省了不少時間。

內部團隊的合力是一股繩，向外部借力也是必須要做的事情。

梧村社區不大，但是商住樓很多，商戶很多，公司很多，人員很多，消防設施特別重要。公安部選派的112名消防專家之一的宋盛翔，駐點梧村社區，已用腳步丈量了這裡的每塊地方，並給出了相應的具體建議。身材魁梧的他來自杭州，對即將到來的廈門會晤充滿期待。而他就杭州做法，對社區的建議，他的看法跟社區工作人員是一致的，

都認為要加強各個部門的聯動，形成充分的合力，避免單打獨鬥。

最是融洽好社區

今天，行走文灶社區，

感受最深的就是這兩個字“融洽”。一句“書記好久不見，最近很忙吧”，一句“你們辛苦啊，記得撐傘注意防暑”，讓我真切感受到居民與社區之間，居民與居民之間的熟悉和熱絡。這些生活在樓上樓下、屋裡屋外的好鄰里，他們看到了社區居委會平日工作的繁瑣，看到了社區為居民辦實事，看到了身邊的居住環境變得更好，他們感受著社區工作者的勤懇、樸實和真誠，所以他們願意把自己的能量奉獻出來，參與到市容整治、垃圾分類、文明宣導……他們深知，這個社區是他們共同的家園。

採訪即將結束，我回到社區居委會稍作休整，早上的夏令營大隊人馬剛剛回來。鄭月華和其他三名陪同護送孩子們外出參觀的熱心居民，坐在一起喝茶、閒聊。“這已經是暑假以來，我跟的第八場夏令營了。我們都退休了，平時也不忙，居委會有需要幫忙只要說一聲，我們有空就過來，都是咱們自己社區裡的事，力所能及嘛。”鄭月華喝完杯子裡的茶，和社區工作人員確定了下一場夏令營的時間，就趕著回家了。

他們的心比驕陽

更炙熱

社區工作無疑是一項粘性極強的工作，社區離不開居民，居民也離不開社區，在東坪社區我看到了社區工作者的擔當。在今天的採訪中，我感受到社區工作也可以套用一句話來形容——社區工作者是塊磚，哪裡需要哪裡搬。他們的工作不能按照計畫好的行程來進行，隨時都有突發的問題需要去處理。即使是周日，他們也不太會外出遊玩，而是時刻準備著，隨叫隨到。

一個上午的採訪，東坪社區的工作人員就換了三種交通工作，一種是他們最常用的，也就是東坪社區黨委書記白琤口中的11路公車，即步行，還有的就是自行車和電瓶車。不論是步行還是乘車，一路上他們的電話都沒有停過，不斷地與各方聯繫，處理問題。白琤說：“對我而言，能夠幫居民解決問題是最重要的，我們與許多居民都是‘不打不相識’，居民有了問題，來找我們解決，在解決問題的過程中獲得他們的理解和支持，最後成為朋友，他們之中的許多人還會主動要求參與社區的志願服務。”

社區主任呂新彥告訴我，儘管他們已經備有正氣水、菊花茶等防暑降溫的物品，但是近期仍有多位工作人員出現中暑的症狀，“社區工作不是坐在辦公室就能夠做的，必須要走下去，才能瞭解現場情況。”

今天的天氣固然酷熱，但他們的心更加炙熱。

“他們都喊我葉媽媽”

即使社區工作繁忙，葉書記也總是笑對工作，“工作是苦是累，但是我們一起做，分工不分家，每天都是快快樂樂的”。眼前的葉書記親切健談，聊完工作的事宜，還笑著和我們分享手機裡兒子參加學校比賽的照片，滿是欣慰自豪。就因為自己也是一位母親，她特別能理解和體恤社區年輕的工作人員們，還有一起和社區入戶排查的學員警們，知道年輕人愛吃面，經常買菜煮面給他們吃，有位年輕學員警胃不好，葉書記知道後還專門給他煮粥，“所以他們有的都喊我葉媽媽”，葉書記笑著說。

1

END

1

“文明創建進行時”系列報導特輯

統籌：尤小波

策劃：吳紀銘、方文傑、林為棟

采寫：林為棟、薛曉瑩、劉珍、韓婉秋

播音：殷麗麗

攝像：喬捷

我們有空就過來，都是咱們自己社區裡的事，力所能及嘛。”鄭月華喝完杯子裡的茶，和社區工作人員確定了下一場夏令營的時間，就趕著回家了。

他們的心比驕陽

更炙熱

社區工作無疑是一項粘性極強的工作，社區離不開居民，居民也離不開社區，在東坪社區我看到了社區工作者的擔當。在今天的採訪中，我感受到社區工作也可以套用一句話來形容——社區工作者是塊磚，哪裡需要哪裡搬。他們的工作不能按照計畫好的行程來進行，隨時都有突發的問題需要去處理。即使是周日，他們也不太會外出遊玩，而是時刻準備著，隨叫隨到。

一個上午的採訪，東坪社區的工作人員就換了三種交通工作，一種是他們最常用的，也就是東坪社區黨委書記白琤口中的11路公車，即步行，還有的就是自行車和電瓶車。不論是步行還是乘車，一路上他們的電話都沒有停過，不斷地與各方聯繫，處理問題。白琤說：“對我而言，能夠幫居民解決問題是最重要的，我們與許多居民都是‘不打不相識’，居民有了問題，來找我們解決，在解決問題的過程中獲得他們的理解和支持，最後成為朋友，他們之中的許多人還會主動要求參與社區的志願服務。”

社區主任呂新彥告訴我，儘管他們已經備有正氣水、菊花茶等防暑降溫的物品，但是近期仍有多位工作人員出現中暑的症狀，“社區工作不是坐在辦公室就能夠做的，必須要走下去，才能瞭解現場情況。”

今天的天氣固然酷熱，但他們的心更加炙熱。

“他們都喊我葉媽媽”

即使社區工作繁忙，葉書記也總是笑對工作，“工作是苦是累，但是我們一起做，分工不分家，每天都是快快樂樂的”。眼前的葉書記親切健談，聊完工作的事宜，還笑著和我們分享手機裡兒子參加學校比賽的照片，滿是欣慰自豪。就因為自己也是一位母親，她特別能理解和體恤社區年輕的工作人員們，還有一起和社區入戶排查的學員警們，知道年輕人愛吃面，經常買菜煮面給他們吃，有位年輕學員警胃不好，葉書記知道後還專門給他煮粥，“所以他們有的都喊我葉媽媽”，葉書記笑著說。

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“文明創建進行時”系列報導特輯

統籌：尤小波

策劃：吳紀銘、方文傑、林為棟

采寫：林為棟、薛曉瑩、劉珍、韓婉秋

播音：殷麗麗

攝像：喬捷