【解說】2017年3月24日，在博鼇亞洲論壇2017年年會“創意經濟：從文明古國到文創強國”分論壇上，
故宮博物院院長單霽翔針對創意經濟分享觀點。
對於故宮來說，現在應該何如面對多重身份和多元的觀眾群體？單霽翔表示。過去按藏品保管、學術研究、社會教育排序顯得高冷，現在把教育提到最前，跟人們生活密切了。單霽翔發現，教育非灌輸而應對話，人們的日常生活可以與文創產品呼應，於是打開一扇扇窗戶，故宮進入千家萬戶。
【同期】(故宮博物院院長 單霽翔)過去是把三大職能，
產品保管、學術研究、社會教育，按這個順序，顯得高冷。現在把教育提到最前面了，於是它跟人們的生活關系密切了。進而覺得這個教育不應該是灌輸的教育，不應該是一方面說話的教育，應該是對話，應該是人們能夠易於接受的，於是開始多元化的一些教育。後來感到物聯網系統發展了，數位化系統發展了。人們應該在家裡瞭解博物館的文化，
於是開始了把網站180萬件藏品，在網站上可以看到任何一件藏品資訊。這還不夠，應該還要製作更多的，比如說製作APP、VR，能夠通過新的技術來傳播。進而發現人們生活中可以在文創產品中有所呼應，這樣就開始研究文創產品，過去複製的比較多，現在開始取悅性強的、實用性強的、對話性強的，一扇扇窗戶打開以後，博物館文化開始進入千家萬戶。
【解說】他指出，
對於文創發展而言，政策方面的支持可能比資金方面的支持更重要。
【同期】(故宮博物院院長 單霽翔)比如說博物館，政府如何定位它在現實生活中的意義，這非同小可。這幾年開始把博物館創意產品的研發作為本業，而不是副業或者是不務正業，而是鼓勵博物館要搞這件事。比如故宮博物院這四年間，我們開始腦洞大開，這是博物館的一項職能，我們研發前年到了8700種文創產品，
去年到了9170種文創產品，當然現在我們要從數量增長走向品質提升，但這是爆發性的增長，博物館在這方面只要把它放開了鼓勵了，它是能做好的。這個政策就是說文創產品的收入可以30%留給博物館，自己再發展再研發，這又是一個推進。所以我覺得在體制機制政策方面，對於文化創意的支持應該是最主要的。
記者王曉斌海南博鼇報導