2017年社交產品觀察：新品減少，方向收緊，但後來者仍存出路
據說，前幾年投資人最怕創業者說的一句話就是：「我是做社交的，我的目標是成為下一個微信。」這句話創業者只要一說出口，投資人手裡的咖啡杯就能抖三抖。
後來，來往和易信的慘死讓人們意識到了微信的不可撼動。
但社交真的對創業者關上大門了嗎？好像是，又好像不是。
社交產品新秀銳減，但創業者仍有機會用資料說話，根據360手機助手剛剛發佈的2017上半年移動應用趨勢報告，今年上半年，內容型/社交型產品佔據了Top50應用中54%的席位；但與此同時，
內容型/社交型的新玩家確實越來越少，但這並不意味著創業者在這一領域失去了機會。
這兩年，社交領域並非沒有黑馬，他們都存在於垂直、專業甚至窄眾領域。
主打陌生人社交的探探拿了好幾輪融資；玩起了直播社交的陌陌起死回生；問答社區知乎和職場社交App脈脈成為了科技圈同仁們互黑撕逼的主戰場。
社交遊戲也成為了行業黑馬，狼人殺、誰是臥底成為了年輕人飯桌上的必備產品。《王者榮耀》的排名資訊也氾濫在各個微信群之中。
「+社交」的趨勢在移動互聯網圈也變得越來越明顯。「+社交」之後的GIF快手收穫了4億用戶，
所以，不是社交不行了，而是你做的社交，不太行。
社交產品還有哪些出路？使用者需要社交，互聯網巨頭迷戀社交，而創業者則應該借力社交。
根據馬斯洛需求層次理論，在解決了生理需求與安全需求後，情感需求就成為了人類最重要的需求，
與此同時，社交產品能為互聯網巨頭建立豐富的用戶畫像，並將用戶牢牢握在自己手中，最終形成商業閉環。所以大家看到支付寶就算被人罵得狗血淋頭，
而創業者呢？做一個像微信這樣純粹的社交工具顯然早已不合時宜。選擇一個細分的人群市場跑馬圈地，並提供最適合他們交流的社交方式，這才是留給社交領域創業者的最終道路。別想著做社交，要借力社交。
給什麼樣的人做社交？答案不言而喻，當然應該是年輕人。360手機助手資料顯示，年輕用戶仍然是應用商店下載的主力軍，也是最願意嘗鮮的人。在2017年新上架的應用中，89%的下載量都來自90後年輕人。
當然，如今的90後也已經有人步入中年。創業者應該將目光放到95後甚至00後身上。對於這些人群，現有的社交產品其實難以滿足他們的需求，尤其是認識更多同齡人的需求。
中國人不習慣陌生人社交？至少年輕人需要騰訊社交網路運營部此前發佈的一份資料顯示，00後群體對於陌生人社交的需求已經顯現。中國人不習慣陌生人社交的論斷早已失靈。
他們樂於在QQ上通過「附近的人」等方式添加陌生人為好友。而筆者身邊的一些00後互聯網用戶，對於探探等陌生人社交產品也抱有濃厚的興趣。
別怕你的用戶會最終私奔到微信、QQ。能讓用戶私奔到這些平臺，說明你的使命已經完成。
很顯然，微信的功能對於00後群體來說過於簡單。而QQ、探探等工具也難以滿足00後多樣的陌生人交友需求。
以00後為主體的年輕人交友時一般以興趣等元素為主導。對於00後來說，二次元、遊戲、漫畫是這些年輕人最顯著的標籤。
360手機助手資料顯示，00後群體對於二次元社交產品的下載分佈為11.20%，遠高於95後的3.9%。二次元社交成為了00後目前最需要的社交產品。
以二次元交友App「閃聊」為例，這款來自美圖公司的社交軟體以二次元虛擬形象扮演為主打，可以讓用戶自由選擇並扮演二次元角色，並以這一身份與他人互動。閃聊也因這一特性收穫了大量00後用戶。
00後的崛起勢必會給陌生人社交帶來新的轉機，但社交方式的選擇對於一款社交產品來說更加重要。360手機助手資料顯示，在2017年，遊戲社交產品較2016年實現了37倍的增長，視頻社交與語音社交在今年也增長了13.79倍與3.6倍之多。而傳統的圖文社交，僅實現了1.87倍的增長。
顯然，遊戲社交是2017年最為火爆的概念。也許，遊戲社交在今年上半年的崛起，是受到了《王者榮耀》的影響。
但嚴格意義上來講，《王者榮耀》最多只能算社交遊戲，還談不上遊戲社交。與N年前的《憤怒的小鳥》相比，《王者榮耀》確實具備更強的社交屬性。但《王者榮耀》在本質上依然是「社交驅動遊戲」，而非「遊戲驅動社交」。
真正的遊戲社交，應該還屬於《狼人殺》《誰是臥底》等「遊戲驅動社交」的產品。不過，根據360手機助手資料，這一類型產品目前還存在著應用名稱與產品趨同、同質化嚴重的現象。遊戲社交的未來，應該還會由真正有能力開發原創產品的廠商把控。
《王者榮耀》嚴格來講不算遊戲社交，只是在遊戲基礎上加入了大量社交元素，但這並不妨礙《王者榮耀》取得商業上的成功。
對於在一些領域已經頗有建樹的團隊，與其做一款社交產品，倒不如思考一下能不能為自己的產品「+社交」。
當知乎的粉絲們為自己關注的大V點贊，快手的粉絲們為熱愛的老鐵按兩下666，網易雲音樂的粉絲們對平臺上的熱門評論津津樂道時，你是不是還在猶豫要不要給自己的App招兩個月薪4000的文案，每天產出幾篇可憐兮兮的焦點文章？
試試「+社交」吧，現在都2017年了，再不「+社交」真的晚了。
根據360手機助手提供的資料，今年上半年下載量Top20的工具應用中，已經有35%都加入了社區運營功能。
「+社交」也許會為應用帶來「不克制」的惡名。但事實上，除非是支付寶等少數先天不適合做社交的產品，絕大多數加入社交功能的產品收穫差評，大多與運營能力不足有關，並非「+社交」本身的問題。
「+社交」的本質在於讓用戶產生情感依賴，並獲得更長的沉浸時間。如果「+社交」增加了用戶的心理負擔，讓用戶付出了更多的時間成本，產品運營人員則應該好好思考一下，是不是已經將問題本末倒置了？
年輕用戶仍然是應用商店下載的主力軍，也是最願意嘗鮮的人。在2017年新上架的應用中，89%的下載量都來自90後年輕人。當然，如今的90後也已經有人步入中年。創業者應該將目光放到95後甚至00後身上。對於這些人群，現有的社交產品其實難以滿足他們的需求，尤其是認識更多同齡人的需求。
中國人不習慣陌生人社交？至少年輕人需要騰訊社交網路運營部此前發佈的一份資料顯示，00後群體對於陌生人社交的需求已經顯現。中國人不習慣陌生人社交的論斷早已失靈。
他們樂於在QQ上通過「附近的人」等方式添加陌生人為好友。而筆者身邊的一些00後互聯網用戶，對於探探等陌生人社交產品也抱有濃厚的興趣。
別怕你的用戶會最終私奔到微信、QQ。能讓用戶私奔到這些平臺，說明你的使命已經完成。
很顯然，微信的功能對於00後群體來說過於簡單。而QQ、探探等工具也難以滿足00後多樣的陌生人交友需求。
以00後為主體的年輕人交友時一般以興趣等元素為主導。對於00後來說，二次元、遊戲、漫畫是這些年輕人最顯著的標籤。
360手機助手資料顯示，00後群體對於二次元社交產品的下載分佈為11.20%，遠高於95後的3.9%。二次元社交成為了00後目前最需要的社交產品。
以二次元交友App「閃聊」為例，這款來自美圖公司的社交軟體以二次元虛擬形象扮演為主打，可以讓用戶自由選擇並扮演二次元角色，並以這一身份與他人互動。閃聊也因這一特性收穫了大量00後用戶。
00後的崛起勢必會給陌生人社交帶來新的轉機，但社交方式的選擇對於一款社交產品來說更加重要。360手機助手資料顯示，在2017年，遊戲社交產品較2016年實現了37倍的增長，視頻社交與語音社交在今年也增長了13.79倍與3.6倍之多。而傳統的圖文社交，僅實現了1.87倍的增長。
顯然，遊戲社交是2017年最為火爆的概念。也許，遊戲社交在今年上半年的崛起，是受到了《王者榮耀》的影響。
但嚴格意義上來講，《王者榮耀》最多只能算社交遊戲，還談不上遊戲社交。與N年前的《憤怒的小鳥》相比，《王者榮耀》確實具備更強的社交屬性。但《王者榮耀》在本質上依然是「社交驅動遊戲」，而非「遊戲驅動社交」。
真正的遊戲社交，應該還屬於《狼人殺》《誰是臥底》等「遊戲驅動社交」的產品。不過，根據360手機助手資料，這一類型產品目前還存在著應用名稱與產品趨同、同質化嚴重的現象。遊戲社交的未來，應該還會由真正有能力開發原創產品的廠商把控。
《王者榮耀》嚴格來講不算遊戲社交，只是在遊戲基礎上加入了大量社交元素，但這並不妨礙《王者榮耀》取得商業上的成功。
對於在一些領域已經頗有建樹的團隊，與其做一款社交產品，倒不如思考一下能不能為自己的產品「+社交」。
當知乎的粉絲們為自己關注的大V點贊，快手的粉絲們為熱愛的老鐵按兩下666，網易雲音樂的粉絲們對平臺上的熱門評論津津樂道時，你是不是還在猶豫要不要給自己的App招兩個月薪4000的文案，每天產出幾篇可憐兮兮的焦點文章？
試試「+社交」吧，現在都2017年了，再不「+社交」真的晚了。
根據360手機助手提供的資料，今年上半年下載量Top20的工具應用中，已經有35%都加入了社區運營功能。
「+社交」也許會為應用帶來「不克制」的惡名。但事實上，除非是支付寶等少數先天不適合做社交的產品，絕大多數加入社交功能的產品收穫差評，大多與運營能力不足有關，並非「+社交」本身的問題。
「+社交」的本質在於讓用戶產生情感依賴，並獲得更長的沉浸時間。如果「+社交」增加了用戶的心理負擔，讓用戶付出了更多的時間成本，產品運營人員則應該好好思考一下，是不是已經將問題本末倒置了？