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“我為什麼盼著羅永浩的錘子科技倒閉?”血淚史

我曾經是羅永浩的粉絲,畢竟他那極具煽動性的演講,

出眾的口才使得的羅老師很容易讓涉世不深的小白上當,現在粉轉黑也是有理有據。下面聽我把證據一一擺上來,打打某些人(也包括曾經的我自己)的臉。

事情是這樣的,大約兩年前,我還在廣州,一天起床,突然去拔我錘的充電器,遂出現以下情況:

差點觸電,想想真後怕。

當然了,雖然我是羅老師的粉絲,他並沒有回我(CEO都很忙的,也能理解),但是他們的客服也沒回。

大家可以看到,雖然早上起來差點觸電,但是我還是非常禮貌的,而且也非常理性溝通的,本著對錘子的信任,我居然還要求互粉了!哈哈,

想想那時候真是有點兒幼稚。但是結局可真是令人哭笑不得啊!在客服問了半天之後,確保我的資訊準確無誤後。知道而後我收到了什麼了嗎?就這個東西:

呵呵!!!這是明顯的敷衍啊!

第一:說好的準確無誤的回饋,我的充電器壞了,你讓我把整個手機寄回去?還居然要發票一起?錘子科技原來是要使用者為他服務的?難道不是服務使用者嗎?

第二:說好的先寄個充電器過來,我等到了17年,依然啥也都沒有,我呵呵。我再說一遍,我什麼東西都沒收到,後來用了一段pad mini的充電器。(評論區居然有人說我用了9個月的手機去騙充電器,我至於嗎我?真是佩服高智商羅老師粉絲的腦洞了。)

第三:說好的回饋呢,這個充電器明顯有品質問題,那個地方壞了,難道沒有基本的回訪回饋嗎?(在這說一句,我這人有點兒較真兒,當時14年英語流利說才出來,我給那軟體提建議,給學霸王奕發郵件,他很快回了,而且還讓產品經理給我聯繫回饋了。去年,買了植觀的洗髮水,然後瓶子摔碎了,在群裡吼一聲,他們的社群運營人員立馬給重寄了一瓶,並說了會回饋意見,即使買的第二瓶摔壞了,在植觀知乎下留言,別人也說可以聯繫客服重發。)這難道就是一個創業公司的態度?我呵呵。

最後上兩張壞了的圖,那天手沒殘,感謝羅老師讓我健健康康的脫粉了。

特別說一句,任何一個在公眾場合大話很厲害的人大家都要注意了,無論是合作夥伴,戀人,朋友,都是一樣。知道我的人看過我答案的,都知道我從沒有在答案裡號召大家點贊,但是,這個請大家點贊轉發,別讓大家被這種以情懷的名義忽悠消費者買單的人受害。把這種企業淘汰掉。最後說一句:一個初創的科技企業,面對設計缺陷不做反思,售後問題囫圇吞棗,公司不大,大公司病一身,還能讓大眾給予怎樣的期待?

那個地方壞了,難道沒有基本的回訪回饋嗎?(在這說一句,我這人有點兒較真兒,當時14年英語流利說才出來,我給那軟體提建議,給學霸王奕發郵件,他很快回了,而且還讓產品經理給我聯繫回饋了。去年,買了植觀的洗髮水,然後瓶子摔碎了,在群裡吼一聲,他們的社群運營人員立馬給重寄了一瓶,並說了會回饋意見,即使買的第二瓶摔壞了,在植觀知乎下留言,別人也說可以聯繫客服重發。)這難道就是一個創業公司的態度?我呵呵。

最後上兩張壞了的圖,那天手沒殘,感謝羅老師讓我健健康康的脫粉了。

特別說一句,任何一個在公眾場合大話很厲害的人大家都要注意了,無論是合作夥伴,戀人,朋友,都是一樣。知道我的人看過我答案的,都知道我從沒有在答案裡號召大家點贊,但是,這個請大家點贊轉發,別讓大家被這種以情懷的名義忽悠消費者買單的人受害。把這種企業淘汰掉。最後說一句:一個初創的科技企業,面對設計缺陷不做反思,售後問題囫圇吞棗,公司不大,大公司病一身,還能讓大眾給予怎樣的期待?