如何在第一時間抓住客戶的吸引力？設計你的開場白
“ 一個好的開場白，不僅僅是隨便組織一個話術，這裡面蘊藏著大量的一些玄機。 ”
——李立恒
李立恒，10年阿裡人，首任阿裡巴巴軍校校長。花名“黑貓警長”，百通電商及2號車庫創始人，東南電商圈活躍人物，中國電子商務O2O模式先行者。
今天我想跟大家講講如何設計屬於自己的開場白。
開場白最好結合自己的風格去設計。
因為你會發現我們早期的時候總會去模仿。好比很多歌手剛出道的時候找不到自己的風格，或者說也沒有形成自己的風格，
那模仿呢？其實沒有好壞的，只是可能你模仿時間久了，會找不到自己真正的定位，甚至它並不會把潛在的你發揮出來。
所以結合我自己十多年的銷售一線經驗，不同銷售風格的人，開場白一定是完全不一樣的。
我覺得蠻有意思的，像我原來在團隊的時候，平時沒事的時候我們就在一起做演練，其實你會發現同一個話術，不同風格的人說出來，
我個人常用的開場白是有這麼幾種形式。
第一種是屬於PMP式的。開場白大家都知道，PMP就是這種讚美和拍馬屁的方式開場。
那第二種呢我自己總結為大氣磅礴很宏偉這種就感覺。就是有那種大家風範，跟別人不一樣。
第三種呢也是我個人後期比較常用的一種，應該是比較固定的，就單刀直入。
那接下來呢我也給大家分別做一個演示。
比如說PMP的，就是一張嘴就開始讚美。
不管是讚美客戶的容貌，還讚美客戶的著裝，通常不外乎就是這麼幾點：要麼就是——你生意做得很大，很佩服你；要麼就是說你的辦公室很氣派，還有品位；要麼呢就是說你皮膚真好，你保養真好；要不說你穿著真有品位。
後來呢我自己慢慢提煉和總結，
我們經常有一句話叫你去說一個人好你得說到點上，你要讚美一個人，哇小王你這個人真好啊你太好了，那沒有點，大家感覺不到。
所以說，我認為千萬不要說大話，就是你這個皮膚太好了，你要說到點上去，比如說哇你這個眼袋很少或者你的皺紋很少，
我常用的一種方式，比如我就說：唉，你看的這本書好，我相信凡是讀這本書的話應該不是大家就是這種著名的商業家，你也不需要去讚美他的書架。啊你的書架上好多書你的學識很淵博啊，那你還不如直接再往裡深入。你發現書架上有一本什麼書，那你就借這本書來讚美你的客戶。
那其實PMP的開場白總結一下，就是說小不說大。要從小點去讚美，然後讚美呢也得把這個點說得很通，這樣客戶會聽的心裡很舒服。
那第二種就是大氣磅礴式的。
所謂的大氣磅礴就是像以前我們做阿裡巴巴業務的時候，經常一進門得先把整個行業的宏觀情況提煉一句話，比如我們進來之後通常會說，唉呀王總啊，最近感覺到行業變化很大，生意都不好做。
所以我今天過來也想向您當面請教一下，接下來怎麼應對？你怎麼看接下來的趨勢？
其實、這樣的方式足以引起客戶的這注意，他會覺得你與眾不同，覺得你這個嘴一張，你這個人的談吐包括表達，包括你有料啊至少他有興趣聽你接著往下講，以及和你接下來一起聊。
最後一個方式就是單刀直入可能我自己比較喜歡，常用的就是這種單刀直入。
比如我通常進去之後，唉王總我剛剛跟你外面的員工聊了一下，發現你這邊做企業有一個點是非常好的，這點我真的是、佩服你，是我跑過這麼多客戶都不具備的。唉我得先讚美他，然後、完了以後馬上拋出一個問題，同時我也發現了，您在這個企業的經營過程當中有一個問題是非常嚴重的，我希望接下來花幾分鐘時間，和您聊聊這個問題。
通過這樣的開場白，其實第一至少讓人感覺你不是賣貨的，比如說一上來，王總給我三分鐘時間，我給你介紹我們公司產品，你這種一聽嘛可能就沒興趣了。第二就是說他會覺得你特別有心，因為你說出這句話之前做了很多的功課。第三，讓他感覺你又能夠很精准地說出我的問題。
那對任何一個人來講，當一個人能夠準確地說出對方的一個bug或者是一個問題的時候，其實對方第一反應，特別想知道你怎麼看，或者是說你有什麼解決方案嗎？
一個好的開場白，不僅僅是隨便組織一個話術，其實我覺得這裡面蘊藏著大量的一些玄機。
一個好的開場白，首先它能夠代表，你是一個怎樣的sales？你的風格是什麼？開場白好比對一個士兵來講，就是他的武器。每個人的武器是不一樣的，有的人是刀，有的人是槍，有的人是棍,只要你自己用的順手就可以。
再比如一個好的開場白總能夠起到承上啟下的作用，讓這個客戶對你刮目相看,對接下來和你的溝通充滿了期待，那這個就為你接下來的銷售埋下一個伏筆。
那最後一個好的開場白，同時也能夠給用戶留下一個非常深的印象。
即便你這一次沒有把用戶close掉，哪怕過段時間再來，我相信用戶對你的印象一定很深刻。
然後讚美呢也得把這個點說得很通，這樣客戶會聽的心裡很舒服。那第二種就是大氣磅礴式的。
所謂的大氣磅礴就是像以前我們做阿裡巴巴業務的時候，經常一進門得先把整個行業的宏觀情況提煉一句話，比如我們進來之後通常會說，唉呀王總啊，最近感覺到行業變化很大，生意都不好做。
所以我今天過來也想向您當面請教一下，接下來怎麼應對？你怎麼看接下來的趨勢？
其實、這樣的方式足以引起客戶的這注意，他會覺得你與眾不同，覺得你這個嘴一張，你這個人的談吐包括表達，包括你有料啊至少他有興趣聽你接著往下講，以及和你接下來一起聊。
最後一個方式就是單刀直入可能我自己比較喜歡，常用的就是這種單刀直入。
比如我通常進去之後，唉王總我剛剛跟你外面的員工聊了一下，發現你這邊做企業有一個點是非常好的，這點我真的是、佩服你，是我跑過這麼多客戶都不具備的。唉我得先讚美他，然後、完了以後馬上拋出一個問題，同時我也發現了，您在這個企業的經營過程當中有一個問題是非常嚴重的，我希望接下來花幾分鐘時間，和您聊聊這個問題。
通過這樣的開場白，其實第一至少讓人感覺你不是賣貨的，比如說一上來，王總給我三分鐘時間，我給你介紹我們公司產品，你這種一聽嘛可能就沒興趣了。第二就是說他會覺得你特別有心，因為你說出這句話之前做了很多的功課。第三，讓他感覺你又能夠很精准地說出我的問題。
那對任何一個人來講，當一個人能夠準確地說出對方的一個bug或者是一個問題的時候，其實對方第一反應，特別想知道你怎麼看，或者是說你有什麼解決方案嗎？
一個好的開場白，不僅僅是隨便組織一個話術，其實我覺得這裡面蘊藏著大量的一些玄機。
一個好的開場白，首先它能夠代表，你是一個怎樣的sales？你的風格是什麼？開場白好比對一個士兵來講，就是他的武器。每個人的武器是不一樣的，有的人是刀，有的人是槍，有的人是棍,只要你自己用的順手就可以。
再比如一個好的開場白總能夠起到承上啟下的作用，讓這個客戶對你刮目相看,對接下來和你的溝通充滿了期待，那這個就為你接下來的銷售埋下一個伏筆。
那最後一個好的開場白，同時也能夠給用戶留下一個非常深的印象。
即便你這一次沒有把用戶close掉，哪怕過段時間再來，我相信用戶對你的印象一定很深刻。