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阿裡加緊佈局新零售:零售通會成為“尖刀兵”嗎?

中新經緯用戶端8月29日電(常濤)阿裡佈局新零售再下一城。昨日,阿裡巴巴旗下零售通宣佈,第一家專注社區服務的天貓小店在杭州正式運營。這是繼無人便利、盒馬鮮生之後,

阿裡推出的又一基於新零售理念的落地項目。

去年,馬雲在杭州雲棲大會上的演講中稱,純電商時代過去了,未來十年是新零售的時代,線上線下必須結合起來。此後他進一步明確表態:“新零售是阿裡未來發展的方向,新零售,最終將啟動‘新製造’”。

中新經緯用戶端(微信公眾號:jwview)瞭解到,作為在新零售領域佈局的重要棋子,阿裡巴巴計畫年內在全國打造10000家天貓小店。而作為這些小店的服務者,

零售通被委以重任。

發佈會現場 主辦方供圖

資料武裝 零售通成“尖兵”

發佈會現場,阿裡巴巴CEO張勇表示,目前互聯網、數位技術對商業的影響,不僅僅止于銷售和消費者側。“互聯網發展所帶來的影響,正在從消費者慢慢往回走,走向供給側,

走向製造端,從而給整個產業帶來影響。”

天貓維軍超市店主介紹後臺系統 中新經緯 常濤 攝

中新經緯用戶端(微信公眾號:jwview)在位於杭州的首家天貓小店維軍超市內看到,小店內每件商品都可以實現資料化,在已經接入零售通智慧系統的收銀台,

商家可以通過後臺系統清楚地看到商品銷量、庫存的時刻變化。掌握了這套數據後,商家也可以更加合理、細顆粒地對貨品、貨架進行管理。

用資料武裝的天貓小店,是整個智慧分銷網路的一個節點。利用阿裡巴巴的大資料優勢,零售通會根據每個小店所處的社區特點、周圍消費者的構成、小店本身的畫像,給小店老闆推薦顧客最需要的商品,最大限度的提高商品的豐富度。

除了資料和商品的賦能外,獲得品牌授權的便利店還會接入整個阿裡系的生態力量,比如阿裡健康、飛豬、農村淘寶、菜鳥驛站、阿裡媽媽等,幫助零售小店擁抱新零售,成為社區生態服務中心。“未來,天貓小店既是一個超市,又是一個郵局,還是一個旅行社,甚至是一個社區銀行。”阿裡巴巴副總裁、零售通事業部總經理林小海說。

阿裡巴巴CEO張勇表示:“零售通希望能夠通過數位技術和互聯網平臺,

建立一個能跟所有品牌商、合作夥伴共用的管道,能夠提高貨物的流轉效率,同時能夠使得中國數百萬的零售從業者獲得一個透明的管道,跟大的商家和零售商一樣,獲得同樣的權利。”

阿裡有意再造一個淘寶?

雖然天貓小店剛剛落地,但零售通專案早在2015年9月就開始啟動了。次年5月,阿裡巴巴正式成立了零售通事業;9月,原寶潔大中華區行銷總裁林小海加入阿裡零售通,任職阿裡巴巴副總裁、零售通事業部總經理。

零售通是阿裡巴巴針對線下零售小店推出的一站式進貨平臺,能夠為社區零售小店提供訂貨、物流、行銷、增值業務等全方位服務。作為阿裡新零售戰略兩翼之一的零售通,正通過與品牌商共建智慧分銷網路,助力零售小店轉型升級,打造線下零售生態圈。

2016年12月,零售通宣佈覆蓋30萬小店,截至2017年8月零售通已覆蓋了50萬小店,2017年8月18日,阿裡巴巴宣佈零售通首個前置倉在浙江義烏開倉。林小海表示,零售通在全國佈局了20多個倉儲中心,未來將在全國2000多個城市佈局前置倉,並與區域倉形成互補。

作為零售企業服務商,零售通提供了智慧終端機、賒購、倉單質押、充值等服務,零售通行銷中心總經理塗曉昱表示,零售通將作為企業服務商,為小店提供賦能服務,包括貨品管理、貨架管理、支付服務等,讓小店專注於“人性化”服務,零售通將通過wifi探針、攝像頭、pos終端、支付介面等搜集多維度數據,為小店主、品牌主提供“使用者全行為”資料展示。

在現場展示的天貓便利智慧體驗店中,店面展示了天貓精靈、智慧pos機、鐳射鍵盤、智慧圖像識別等產品。塗曉昱透露,零售通將成立聯合實驗室,以合作態度開放平臺,納入多樣化合作夥伴,基於零售通這一企業服務平臺,融合多家產品,為小店提供服務。

目前,天貓小店暫為加盟的方式,預計財年底將突破一萬家。

在林小海看來,天貓小店及今後陸續升級的各種天貓便利店,將改變現有社區小店的運營模式,還將為消費者帶來智慧化的門對門購物體驗。

阿裡加速新零售備賽 劍指何方?

雲棲大會上,馬雲提出了“五新”戰略,他認為未來30年社會將出現新零售、新製造、新金融、新技術、新能源五個新趨勢,而新零售成為“五新”發佈以來最為人關注的趨勢。

在8月17日晚公佈的阿裡2018財年第一季度財報中,新零售方面的最新動向備受關注。上個季度,阿裡巴巴斥資126億港元,完成了對銀泰商業的私有化及控股股權收購。此外,自2015年起孵化的盒馬鮮生也被正式推出,它意味著阿裡線上上線下無縫融合的新零售體驗上,又邁出了關鍵性的步伐。

阿裡巴巴的“無人零售”系列,也在上季度開闢出新的“新零售”場景——“無人超市”、“無人口紅販賣機”、“汽車自動販賣機”等展現出新零售領軍者的科技創新能力。

阿裡巴巴市場公關委員會集團公關部總監曹筠武表示,新零售是阿裡未來重要的戰略方向,而天貓則是新零售探索的主力。

8月24日,阿裡系外賣平臺餓了麼宣佈並購百度外賣,互聯網專家馬繼華在接受中新經緯用戶端(微信公眾號:jwview)採訪時表示,阿裡巴巴會把整個外賣業務納入到新零售的體系中,為下一步市場整合打好基礎。

事實上,在佈局新零售的戰場中,阿裡巴巴並不孤單。

市場研究機構eMarketer的資料顯示,中國電商規模已經占到全世界的47%,預計世界電商增速將從2016年的23.7%下降至2020年的18.7%,由於正面臨增速放緩的線上市場瓶頸,電商巨頭們亟需尋找下一個經濟增長點。

因此,中國近30萬億元的線下零售市場蛋糕進入了巨頭們的視野。

目前京東、蘇甯、國美、小米等巨頭企業均採取了相應動作,佈局線下零售市場。

業內人士認為,目前來看,新零售還剛剛起步,處於“摸著石頭過河”階段。但可以肯定的是,新零售與供給側改革、虛實結合以及消費升級等大背景密切相關。

張勇認為,“重構”會成為新零售的關鍵字。新零售是利用互聯網和大資料等新技術,將人、貨、潮等傳統商業要素進行重構的過程,包括對生產流程、商家與消費者的關係和消費體驗的重構。(中新經緯APP)

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中新經緯版權所有,未經書面授權,任何單位及個人不得轉載、摘編或以其它方式使用。

任職阿裡巴巴副總裁、零售通事業部總經理。

零售通是阿裡巴巴針對線下零售小店推出的一站式進貨平臺,能夠為社區零售小店提供訂貨、物流、行銷、增值業務等全方位服務。作為阿裡新零售戰略兩翼之一的零售通,正通過與品牌商共建智慧分銷網路,助力零售小店轉型升級,打造線下零售生態圈。

2016年12月,零售通宣佈覆蓋30萬小店,截至2017年8月零售通已覆蓋了50萬小店,2017年8月18日,阿裡巴巴宣佈零售通首個前置倉在浙江義烏開倉。林小海表示,零售通在全國佈局了20多個倉儲中心,未來將在全國2000多個城市佈局前置倉,並與區域倉形成互補。

作為零售企業服務商,零售通提供了智慧終端機、賒購、倉單質押、充值等服務,零售通行銷中心總經理塗曉昱表示,零售通將作為企業服務商,為小店提供賦能服務,包括貨品管理、貨架管理、支付服務等,讓小店專注於“人性化”服務,零售通將通過wifi探針、攝像頭、pos終端、支付介面等搜集多維度數據,為小店主、品牌主提供“使用者全行為”資料展示。

在現場展示的天貓便利智慧體驗店中,店面展示了天貓精靈、智慧pos機、鐳射鍵盤、智慧圖像識別等產品。塗曉昱透露,零售通將成立聯合實驗室,以合作態度開放平臺,納入多樣化合作夥伴,基於零售通這一企業服務平臺,融合多家產品,為小店提供服務。

目前,天貓小店暫為加盟的方式,預計財年底將突破一萬家。

在林小海看來,天貓小店及今後陸續升級的各種天貓便利店,將改變現有社區小店的運營模式,還將為消費者帶來智慧化的門對門購物體驗。

阿裡加速新零售備賽 劍指何方?

雲棲大會上,馬雲提出了“五新”戰略,他認為未來30年社會將出現新零售、新製造、新金融、新技術、新能源五個新趨勢,而新零售成為“五新”發佈以來最為人關注的趨勢。

在8月17日晚公佈的阿裡2018財年第一季度財報中,新零售方面的最新動向備受關注。上個季度,阿裡巴巴斥資126億港元,完成了對銀泰商業的私有化及控股股權收購。此外,自2015年起孵化的盒馬鮮生也被正式推出,它意味著阿裡線上上線下無縫融合的新零售體驗上,又邁出了關鍵性的步伐。

阿裡巴巴的“無人零售”系列,也在上季度開闢出新的“新零售”場景——“無人超市”、“無人口紅販賣機”、“汽車自動販賣機”等展現出新零售領軍者的科技創新能力。

阿裡巴巴市場公關委員會集團公關部總監曹筠武表示,新零售是阿裡未來重要的戰略方向,而天貓則是新零售探索的主力。

8月24日,阿裡系外賣平臺餓了麼宣佈並購百度外賣,互聯網專家馬繼華在接受中新經緯用戶端(微信公眾號:jwview)採訪時表示,阿裡巴巴會把整個外賣業務納入到新零售的體系中,為下一步市場整合打好基礎。

事實上,在佈局新零售的戰場中,阿裡巴巴並不孤單。

市場研究機構eMarketer的資料顯示,中國電商規模已經占到全世界的47%,預計世界電商增速將從2016年的23.7%下降至2020年的18.7%,由於正面臨增速放緩的線上市場瓶頸,電商巨頭們亟需尋找下一個經濟增長點。

因此,中國近30萬億元的線下零售市場蛋糕進入了巨頭們的視野。

目前京東、蘇甯、國美、小米等巨頭企業均採取了相應動作,佈局線下零售市場。

業內人士認為,目前來看,新零售還剛剛起步,處於“摸著石頭過河”階段。但可以肯定的是,新零售與供給側改革、虛實結合以及消費升級等大背景密切相關。

張勇認為,“重構”會成為新零售的關鍵字。新零售是利用互聯網和大資料等新技術,將人、貨、潮等傳統商業要素進行重構的過程,包括對生產流程、商家與消費者的關係和消費體驗的重構。(中新經緯APP)

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