小孩9月就要入學,入戶時卻遇到大難題,怎麼辦?
9月4日,颱風“瑪娃”過境廣東,深圳普降暴雨。
下午5點,天氣短暫放晴,一名女士帶著一面錦旗急匆匆的來到了通心嶺派出所戶政室,正在工作的戶政民警陳燕泓抬頭一看,這不正是自己之前在工作中服務過的何女士嗎?
何女士一邊將寫著“為民辦實事,人民好員警”的錦旗往民警手裡遞,一邊不斷表示感謝,而這件事還要從幾個月前說起。
今年2月底,何女士到通心嶺派出所為其3歲的女兒辦理入戶,戶政民警陳燕泓經過審核發現,由於何女士為單親媽媽,孩子的入戶資料有許多欠缺,雖然能理解何女士獨自奔波辦理入戶的不易,但所欠缺的資料又是入戶所必須提供的,
根據民警的指導,何女士開始著手準備材料,由於孩子的出生地不在深圳,她連續用了近兩個月時間才把資料收集齊。4月份,何女士帶著資料再次來到通心嶺派出所,本以為可以順利入戶,沒想到又有“意外”情況出現,民警在何女士重新提供的資料上發現新的資訊錯誤,重新回家鄉核查更改過程繁瑣,
看著眼前無助的單親媽媽和純真的孩子,陳燕泓也在想盡辦法為她們提供幫助,尋找轉機。她將情況向派出所的領導進行了彙報,派出所黨總支得知情況後,
9月1號,小姑娘終於和同齡孩子一起開心地走進了幼稚園。孩子入學後,何女士為了感謝民警在這個過程中的耐心和熱心幫助,
“服務人民”就是要讓群眾辦事方便、得到實惠,這樣我們的工作才能得到群眾的認同和肯定。——通心嶺派出所