顧客價值是企業可持續發展的核心

就“顧客價值”的本質而言，所有的行銷活動的都應貼近顧客。企業應該去發現並滿足顧客的需求，但是我們很多時候熱衷於競爭遊戲，很多活動的主題都圍繞同行業競爭，而不是圍繞顧客價值展開，

內部思維突出的團隊很少是基於消費者需求活動開展行銷活動，所以就會出現活動一結束銷量就斷崖式下跌的怪圈。