優音通信介紹：400電話使用技巧

400電話是電信，移動，聯通三大運營商推出的一項企業服務熱線的增值業務。為企業提供一個全國範圍內的唯一十位數號碼，無須加撥區號，無需安裝設備，只需要使用企業現有的通訊資源即可，

自助通過號碼管理後臺綁定手機、座機、中繼號等。目前已廣泛用於多行業售前售後服務諮詢。

為了方便您對400電話的使用，在這裡介紹一些400電話使用小技巧：

1、傳統的固話和手機相比較於400電話有一些不足。比如固話和手機只能一個人接聽電話，

對於同時撥打進來的客戶是處於占線狀態。這樣您的400號碼可以在後臺多綁定幾個電話，擺脫電話占線的客戶流失，實現有多少客戶打進來就能及時溝通。

2、400號碼對於擁有企業官方網站的客戶來說，可以將400號碼放在官網首頁，既能夠提示企業的品牌形象，

又能夠讓客戶對企業信任，方便的溝通提高客戶諮詢量。

3、很多客戶對400電話辦理之後不知道如何利用它，往往都是放在網站首頁不去管了。400號碼其實還有很多方式推廣出去，比如400號碼可以打在企業員工名片上面，或者是把號碼打在產品包裝上面，或者是把號碼打在您企業宣傳彩頁上面，這些都會讓號碼產生客戶記憶的功能，提高400號碼的使用率。

如果400電話使用者不去關注使用技巧，有可能會導致浪費話費，很多企業在辦理初期都沒有太多的電話量，這樣到期沒有使用完的話費會被運營商賺取，也會影響了客戶對400號碼使用體驗，現在400電話行業也在轉變，行業已經轉型成專業性的服務行業，

優先客戶體驗。