678是幸運號嗎?手機靚號真能帶來“幸運”嗎?
手機用戶想改資費卻不得,看看她是怎麼處理的吧
幾年前,家住市區的市民張女士處理了一張手機卡,手機尾號是678的連號。由於其時有預交話費贈手機的活動,張女士就預存了部分話費領取了一部手機,並且開通了每月59元的套餐事務。
2年合約期時刻早已曩昔,由於話費不夠用,張女士又把套餐晉級成了79元,其時晉級時很順暢。最近幾天,張女士看到電信營業廳新增了39元的優惠套餐,她打電話諮詢後,得知只要39元基本費用就能夠享用6G省內流量等優惠,
張女士帶著身份證來到營業廳預備替換套餐。可沒想到的是,營業廳告訴張女士手機號碼歸於靚號,不能替換比方今套餐資費低的39元套餐,只能運用更高價格的套餐。
通過諮詢,張女士才知道本來自個的手機尾號是“678”,歸於連號,早就被通信公司劃為靚號。而現如今要處理靚號不光要高價,就連花費都有最低規範。也即是說,由於這個手機號,使得張女士不能將本來的79元套餐替換為39元套餐。
張女士不禁納悶兒:本來處理號碼的時分,分明即是通常號,也沒有額定交錢。如今怎樣就成靚號,就得有最低花費規範了呢?
客服:
只能依照公司處理規矩來進行
本來即是通常常通的手機號碼,搖身一變成了靚號。究竟啥是靚號,靚號又和通常號碼有啥不一樣呢? 記者聯繫了中國電信客服總部10000進行了諮詢。
據工作人員介紹,靚號通常分為2大類,一是通常靚號,一類是尖端靚號。用戶能夠依據自個喜好挑選 一些靚號類型。
比方,能夠依據自個生日挑選,能夠依據紀念日挑選,也能夠依據自個偏好的數位進行挑選。
再者,像AAAA、AABB、ABC、AA、ABAB、ABBA等各種要麼朗朗上口,要麼諧音,要麼連號,就屬靚號。這些號碼現已被明碼標價,各種層次價格均不相同 。
使用者能夠依據自個需求挑選靚號層次,
“這種規矩通常是改動不了的。每個號碼都有處理方法和規矩,必定不能想改啥套餐都能夠。”客服人員說。
關於本來僅僅個通常號碼,張女士的手機號卻不知何時成了靚號,客服人員表明,無論是何時處理的手機號碼,用戶如今要更改套餐,只能依照公司事務規矩來進行。
運營公司:是工作人員失誤
通過請求,已給降低到39元套餐
關於本來僅僅個通常號碼,張女士的手機號卻不知何時成了靚號,客服人員表明,無論是何時處理的手機號碼,用戶如今要更改套餐,只能依照公司事務規矩來進行。
運營公司:是工作人員失誤
通過請求,已給降低到39元套餐