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關於搶救時剪衣服被索賠事件的一些看法

醫生:現在只能保一個,你是……

患者:我保大人……

醫生:不,我是問你保命還是保衣服?

患者:……

護士:主任,患者心跳驟停了……

主任:搶救!愣著幹什麼?先把衣服剪了……

護士:患者穿的是阿瑪尼……

主任:……

學醫的朋友們以後要熟知各所有大品牌價位啊!要不然賺的錢不夠賠衣服的!

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這是這幾天朋友圈幾乎每位醫護人員在瘋狂轉載的段子,原因是前不久發生了一件讓人心塞的事件。

2017年9月11日,一男子因肺栓塞心臟驟停在中南醫院急診科搶救,醫護人員全心全意將患者從死亡線上拉回來,但是因為搶救過程中剪了患者的衣服,遭到患者父親索賠1000元。

筆者小醫生一枚,

也試著來談談自己的一些觀點:

少部分媒體缺乏公正的報導視角。

如今一些媒體,新聞報導缺乏客觀公正的視角,他們只關心新聞有沒有人關注,而不關心事件真想本身。

少部分“看官”的口味偏頗。

現在什麼樣的新聞容易火?多是些驚險刺激的、稀奇古怪的、嘩眾取寵的、刻薄偏激的等等。正所謂狗咬人不是新聞,人咬狗就是新聞,如果是中南醫院一病人搶救成功,

家屬拿著錦旗來感謝,這樣的新聞一定沒有被家屬索賠關注度高。所以,我不能一味責怪媒體的不是,一些“看官”的口味也有失偏頗。

負能量新聞不利於和諧社會的構建。

已為人父的我,偶然在網上看到一位幼稚園老師在教師裡打孩子的視頻,孩子們一個個像皮球一樣被老師踢倒在地上。那個讓人觸摸驚心的畫面時常縈繞在我的心裡,甚至會出現在我的夢裡,

以至於我萌生出想要在女兒的教室裡裝一個攝像頭監視的衝動。後來仔細一想,發現自己是多麼可笑,我們不能因為這種小概率事件抹殺了幾百萬教師的偉大形象。如本次剪衣服被索賠事件,也只是一個偶然情況,每天有千千萬萬病人在需要搶救時被剪爛了衣服,被索賠的又有多少?我們不能因此誇大家屬的無理,甚至不再信任其他患者。

太多的不信任是導致諸多社會關係畸形的原因,

構建和諧社會也應該從杜絕這些負能量新聞開始。

我們應該理性看待新聞事件。

此次事件院方的申明中也提到,為了搶救生命剪爛患者衣服無可厚非,但醫護人員也存在過失。以往醫護人員剪掉患者衣服後會將財務妥善保管,但是本次事件因患者復蘇成功,醫護人員過於激動興奮,沒有收好患者的衣物,導致其被當做垃圾扔掉。其實院方的表態是很客觀理性的,

但是流傳開來就損失一些客觀的細節,這不禁讓我想起一個少兒故事“咕咚來了”。

事件中患者父親也說,病人搶救成功他們很感激,醫藥費他們借錢也會交上,但一碼歸一碼,醫護人員導致的損失也應該承擔責任。從情理上說這有些不近人情,但從法理上來說還是站得住腳的。

現在網上流傳的主流思想是以後剪患者衣服前要三思,尤其是名牌衣服要慎重,甚至要簽字同意。笑話歸笑話,比起搶救生命,就是金絲織成的衣服也要毫不猶豫地剪掉。冷靜分析,真正能穿得起名牌服裝的人,也不會這麼斤斤計較,或許那些計較的人終究都還是些不幸之人。

如果可以,以後剪衣服時儘量沿著縫合線剪開,這樣後面還有修補的機會。當然,如果此次事件中,院方能站出來賠償家屬的損失,而不是讓當事醫護人員湊錢就好了。畢竟醫護人員為搶救病人付出太多精力和體力,能將那麼危重的患者搶救過來本身就值得稱讚,他們的過失根本不值一提。家屬不理解,自己人是能理解的。

醫護人員應該理解患方的不幸,而不是如此敏感脆弱。

醫護人員每天面對的都是些什麼人?受病痛折磨多年的病人,以及因病承受各種負擔的家屬,能奢求這些人會笑臉相迎嗎?

曾經接診一個腦梗臥床多年的病人,家屬對我說自從病人臥床,他們就從來沒有出過遠門,更別說交友旅遊,每天一日三餐和大小便都需要貼身伺候,平均一個月住院一次。這樣的家屬,本身就抱有不良情緒,如果對我們說一些過激的話是能理解的。或許不是對我們不滿,而是對生活不滿。

本次事件中,不清楚患者的家庭條件怎麼樣,但是從報導的細節估計不會太好。我們一心想的是如何將患者搶救回來,但他們除了親人存活的喜悅,或許還有讓他們吃不消的經濟壓力。患者那麼年輕就得肺栓塞,估計平素就有一些基礎疾病,復蘇後的生活品質怎麼樣?生活還能不能自理?還能不能工作掙錢養家?想想他們的不幸,我們當然只有選擇原諒他們。

醫生救死扶傷本就是天職,遇到通情理的家屬,奉上一句真誠的感謝,我們會感到欣慰,但如果家屬因心情不好有一些不合情理的行為,我們也不用感到沮喪,因為我們救人不是為了得到別人的感謝。

沒有欲望就沒有痛苦,平等地看待病人,理性地看待病人和家屬的行為,如果在救人後沒有得到感謝,也不會感到失望。

成年無易事,誰都不容易。

醫護人員無疑是最辛苦的職業之一,每年因工作過勞死亡的醫生不在少數。但是這世上有哪一種職業是絕對輕鬆呢?員警?老師?律師?還是公務員?或許那些所謂輕鬆的職業只是圍城裡的幻境,又可以稱之為“別人的工作”。

前不久我到北京去看望一個做IT的好兄弟,特意到他辦公室去參觀。50多人擠在一百多平米的寫字樓裡,夜裡八九點鐘還是一片繁忙的景象。而這種每天加班到深夜的日子,不是一天兩天,是貫徹整個職業生涯。老師也不容易,我一個朋友是中學老師,每天要等學生睡覺了才能回家,睡覺的時候都基本到了夜裡12點,而第二天早晨6點就得叫學生起床做早操。

現在的人們,總愛羡慕別人,羡慕別人的房子,別人的車子,別人的老婆,別人的孩子,豈不知成年無易事,誰都不容易。世界上沒有一份工作是完美的,你得到它好處的同時,自然也要接受它的不如意的地方。員警伸張正義的同時,不可避免要與三教九流打交道;醫生救死扶傷的同事,也要面對身心都有疾病的患者和家屬。偶爾被刁難,偶爾被辱駡,別太在意,因為這也是工作的一部分。

收起你的傷痛,別人不會同情你。

很多醫護朋友喜歡把受到的委屈發在朋友圈,明事理的朋友會說一句公道話,但多數老百姓只會幸災樂禍。除了複雜的醫患關係以外,這也反應出一種普遍的心理:看到你不爽,我就爽了!

這個世界上,沒有人能真的感受著你的痛苦。例如你感冒嗓子痛,關心你的家人會給你準備幾粒感冒藥,但他們也不能真正的理解你的痛苦。所以,再苦再難自己承受,打碎了牙齒也要往肚裡咽,誰讓我們還指望著這份工作養家糊口呢?

希望還會有。

現如今社會,不只是醫患關係走入誤區,其他一些人際關係也常有不盡如人意的地方,但是我們應該相信這一切會慢慢好起來。人們慢慢富裕,不再為衣食住行這些擔憂,自然也開始重視精神上的追求。我們一定要有信心,相信中國人的素質會越來越高,醫患關係也會變得越來越和諧。

作者:雲南省急救中心主治醫師 周國忠

部分圖片摘自網路,如有侵權請告知,予以刪除。

甚至要簽字同意。笑話歸笑話,比起搶救生命,就是金絲織成的衣服也要毫不猶豫地剪掉。冷靜分析,真正能穿得起名牌服裝的人,也不會這麼斤斤計較,或許那些計較的人終究都還是些不幸之人。

如果可以,以後剪衣服時儘量沿著縫合線剪開,這樣後面還有修補的機會。當然,如果此次事件中,院方能站出來賠償家屬的損失,而不是讓當事醫護人員湊錢就好了。畢竟醫護人員為搶救病人付出太多精力和體力,能將那麼危重的患者搶救過來本身就值得稱讚,他們的過失根本不值一提。家屬不理解,自己人是能理解的。

醫護人員應該理解患方的不幸,而不是如此敏感脆弱。

醫護人員每天面對的都是些什麼人?受病痛折磨多年的病人,以及因病承受各種負擔的家屬,能奢求這些人會笑臉相迎嗎?

曾經接診一個腦梗臥床多年的病人,家屬對我說自從病人臥床,他們就從來沒有出過遠門,更別說交友旅遊,每天一日三餐和大小便都需要貼身伺候,平均一個月住院一次。這樣的家屬,本身就抱有不良情緒,如果對我們說一些過激的話是能理解的。或許不是對我們不滿,而是對生活不滿。

本次事件中,不清楚患者的家庭條件怎麼樣,但是從報導的細節估計不會太好。我們一心想的是如何將患者搶救回來,但他們除了親人存活的喜悅,或許還有讓他們吃不消的經濟壓力。患者那麼年輕就得肺栓塞,估計平素就有一些基礎疾病,復蘇後的生活品質怎麼樣?生活還能不能自理?還能不能工作掙錢養家?想想他們的不幸,我們當然只有選擇原諒他們。

醫生救死扶傷本就是天職,遇到通情理的家屬,奉上一句真誠的感謝,我們會感到欣慰,但如果家屬因心情不好有一些不合情理的行為,我們也不用感到沮喪,因為我們救人不是為了得到別人的感謝。

沒有欲望就沒有痛苦,平等地看待病人,理性地看待病人和家屬的行為,如果在救人後沒有得到感謝,也不會感到失望。

成年無易事,誰都不容易。

醫護人員無疑是最辛苦的職業之一,每年因工作過勞死亡的醫生不在少數。但是這世上有哪一種職業是絕對輕鬆呢?員警?老師?律師?還是公務員?或許那些所謂輕鬆的職業只是圍城裡的幻境,又可以稱之為“別人的工作”。

前不久我到北京去看望一個做IT的好兄弟,特意到他辦公室去參觀。50多人擠在一百多平米的寫字樓裡,夜裡八九點鐘還是一片繁忙的景象。而這種每天加班到深夜的日子,不是一天兩天,是貫徹整個職業生涯。老師也不容易,我一個朋友是中學老師,每天要等學生睡覺了才能回家,睡覺的時候都基本到了夜裡12點,而第二天早晨6點就得叫學生起床做早操。

現在的人們,總愛羡慕別人,羡慕別人的房子,別人的車子,別人的老婆,別人的孩子,豈不知成年無易事,誰都不容易。世界上沒有一份工作是完美的,你得到它好處的同時,自然也要接受它的不如意的地方。員警伸張正義的同時,不可避免要與三教九流打交道;醫生救死扶傷的同事,也要面對身心都有疾病的患者和家屬。偶爾被刁難,偶爾被辱駡,別太在意,因為這也是工作的一部分。

收起你的傷痛,別人不會同情你。

很多醫護朋友喜歡把受到的委屈發在朋友圈,明事理的朋友會說一句公道話,但多數老百姓只會幸災樂禍。除了複雜的醫患關係以外,這也反應出一種普遍的心理:看到你不爽,我就爽了!

這個世界上,沒有人能真的感受著你的痛苦。例如你感冒嗓子痛,關心你的家人會給你準備幾粒感冒藥,但他們也不能真正的理解你的痛苦。所以,再苦再難自己承受,打碎了牙齒也要往肚裡咽,誰讓我們還指望著這份工作養家糊口呢?

希望還會有。

現如今社會,不只是醫患關係走入誤區,其他一些人際關係也常有不盡如人意的地方,但是我們應該相信這一切會慢慢好起來。人們慢慢富裕,不再為衣食住行這些擔憂,自然也開始重視精神上的追求。我們一定要有信心,相信中國人的素質會越來越高,醫患關係也會變得越來越和諧。

作者:雲南省急救中心主治醫師 周國忠

部分圖片摘自網路,如有侵權請告知,予以刪除。