優音通信問答：關於400電話 你瞭解多少

400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用於多行業售前售後服務諮詢方面。400電話分為4006、4007、4008、4001、4000及4009等號段。

400電話有哪些特點?

全國唯一號碼

用一個10位數的400號碼，綁定公司原有的多個電話，從此，對外只需公佈全國唯一的400號碼，統一宣傳，簡單易記。當您的客戶撥打400號碼，即可根據您的設置，將來電轉接到公司原有的不同號碼上，客戶記住了400號碼，就等於記住了企業。

400電話 當公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時，

400號碼無需更換，只需將400號碼下綁定的電話更換即可，業務絕不流失。企業申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼，可以終生不變。當公司搬家(即使是跨省搬家)，只需更換400號碼下綁定的實體電話號碼(座機、手機)即可，老客戶依然可以照常撥打，客戶一個也不會流失，還為您節省了大量重新印製宣傳品的費用，也免去了逐一通知老客戶的麻煩。

400電話多用於哪些企業?

在各大行業，如政府企事業單位、機械製造業、交通運輸、建築及房地產、金融保險及投資、住宿餐飲、批發零售、電腦軟硬體、社會服務及保障、教育、文體娛樂等均有大量應用。在中國的跨國企業、上市公司基本都開通了400電話。

在中國的世界500強企業、中國的 上市公司，幾乎都開通了400電話，為使用者分攤話費，體現了用戶至上的理念也體現了企業的形象。

開通400企業熱線，讓貴公司形象立即與跨國公司比肩，這是形象的提升，更是經營理念的提升。