華文網

發現丨為什麼穀歌、蘋果公司效率更高

最近,貝恩諮詢一項研究發現,像穀歌、蘋果、Netflix這些公司的工作效率要比普通公司高40%。

不過,這些公司的效率高,不是因為員工的素質更高,而是這些公司有獨特的管理心法。是什麼樣的心法呢?最近,《快公司》雜誌的網站發表了一篇文章,介紹了貝恩諮詢高管麥金思的一本新書,《時間、人才和能量》,分享了他的發現。

這本書裡說,人力資本有三個因素,也就是時間、人才和精力。這三個因素對生產力的影響特別大,超過其他因素。比如同樣的工作,

別的公司要幹一周,蘋果公司的員工週四上午就能幹完,而且還會繼續工作下去。日積月累,效果就很明顯。

為什麼穀歌、蘋果這些公司的員工更有效率呢?作者認為,從時間、人才、能量這三方面來看,有三個原因。

第一,時間方面,這些公司知道怎麼消除組織阻力,

節約時間。

書裡說,一個公司會因為組織內部的阻力,生產力降低25%。這種現象經常出現在一個公司的成長階段。因為在這個階段,公司開始制定複雜的規章制度。而一旦公司開始拖遝,生產力就會下降。比如,公司裡某個重要的專案需要資金,但是由於複雜的工作流程,一直批不下來,結果這個重要的項目就被耽誤了。《哈佛商業評論》發表的一個研究結果顯示,

每年,組織阻力給美國造成的經濟損失會超過3萬億美元。

效率高的公司就會想辦法消除組織阻力。比如,在Netflix公司裡,根本就沒有費用政策。唯一的政策就是,做有益於Netflix的事情。這個公司告訴員工,他們不會設定規章制度去限制員工,因為這消耗人力資本、浪費時間。他們鼓勵員工做出自己最好的判斷,來提高員工的積極性。

說完消除組織阻力,再來說說,第二個原因,

人才方面,聚集一幫玩家。這裡的玩家指的是優秀員工。

普通的公司在安排員工的時候,一般會遵循平均主義,把優秀的員工平均安排到各個崗位。但是像穀歌和蘋果,就會把最優秀的一部分員工集中到能決定公司未來的關鍵專案中。

比如,蘋果為了開發iOS10作業系統,把全公司最優秀的600名工程師聚在一起工作。而且,蘋果公司發獎金要看整個團隊的表現。除非整個團隊完成了任務,

要不然不會給個人發獎。結果,蘋果公司用了不到兩年的時間,就完成了iOS10的開發和部署。

跟蘋果公司形成對比的是微軟公司。微軟也很重視Vista作業系統的開發。不過,微軟並沒有集合公司最優秀的工程師,而是動用了10000名普通工程師。在獎勵方面,工程師們的收入完全看個人績效。結果呢,微軟用了5年多的時間才開發出Vista,更糟糕的是,這個系統推出以後沒多久,就因為各種問題退役了。

最後來說說第三個原因,能量方面,效率高的公司更加重視員工的領導力。

書裡說,那些懂得激勵員工的公司比普通的公司效率更高。比如,戴爾公司的兩支銷售團隊,一支團隊由懂得激勵下屬的經理人帶領,另外一支由普通的經理人帶領。結果,會激勵下屬的團隊年銷售額比普通團隊多6%。千萬不要小看這6%的差距,因為對一個大公司來說,6%的銷售額可能意味著十億美金。

麥金思說,雖然不是人人天生就具有領導力,但領導力可以通過後期的學習培訓獲得。效率高的公司早就注意到領導力的重要性,每年都會投入一些資金,用來培養員工的領導力。

不過,書裡也說,個人才能雖然非常重要,但它不可能將一個公司變成明星企業。我們可以儘量去模仿那些高效能人士的習慣,不過,跟一個組織比起來,個人能做的還是微不足道。所以,那些表現優異的公司,更加重視集體能力,而不是個人能力。

科技有溫度,點擊下方,關注「 酷玩兒 」帶您發現新奇、好玩的科技!

最後來說說第三個原因,能量方面,效率高的公司更加重視員工的領導力。

書裡說,那些懂得激勵員工的公司比普通的公司效率更高。比如,戴爾公司的兩支銷售團隊,一支團隊由懂得激勵下屬的經理人帶領,另外一支由普通的經理人帶領。結果,會激勵下屬的團隊年銷售額比普通團隊多6%。千萬不要小看這6%的差距,因為對一個大公司來說,6%的銷售額可能意味著十億美金。

麥金思說,雖然不是人人天生就具有領導力,但領導力可以通過後期的學習培訓獲得。效率高的公司早就注意到領導力的重要性,每年都會投入一些資金,用來培養員工的領導力。

不過,書裡也說,個人才能雖然非常重要,但它不可能將一個公司變成明星企業。我們可以儘量去模仿那些高效能人士的習慣,不過,跟一個組織比起來,個人能做的還是微不足道。所以,那些表現優異的公司,更加重視集體能力,而不是個人能力。

科技有溫度,點擊下方,關注「 酷玩兒 」帶您發現新奇、好玩的科技!