華文網

百年老店踏上轉型之路——澳大利亞電信不再是電信公司?

擁有百年歷史的澳大利亞電信近來提出要從電信公司轉型為技術公司,並宣佈了30億美元的投資計畫,用於建立未來網路、增強客戶體驗、説明客戶進行數位化轉型。

作為一家老牌運營商,澳大利亞電信(Telstra)在100多年的發展歷程中曾經創下了澳大利亞電信行業的多個第一:20世紀初建立悉尼與墨爾本之間的第一條通信線路,20世紀60年代打通了通信網路與有線電視網路之間的連接,2000年首家推出3G服務,在4G、4G+、千兆乙太網等方面也是市場先鋒。

有了上述光環加持,澳大利亞電信這家百年老店多年來穩居市場首位,並成為了澳大利亞電信市場上的一面標杆。

走過百年歷程,風頭正勁的澳大利亞電信如今踏上了戰略轉型之路:兩年之前澳大利亞電信提出要從電信公司轉型為技術公司,並將發展成為世界級技術公司作為未來願景。為此,澳大利亞電信還宣佈了30億美元的投資計畫,用於建立未來網路、增強客戶體驗、説明客戶進行數位化轉型。

從運營商轉型為技術公司

“我們是技術樂觀主義者,相信技術的力量,認為技術可以給企業乃至整個社會帶來變革和進步,為此我們將通過投資未來成為一家技術創新型公司。”在近期由澳大利亞電信舉辦的2017年Telstra Vantage大會上,澳大利亞電信CEO Andy Penn在提到公司戰略轉型初衷時如此表示。

近年來,技術變革日新月異,改變和顛覆了多個行業,

通信業也被裹挾其中。作為澳大利亞電信的CEO,Andy Penn對此深有體會和理解:第一,每個行業都向技術驅動型轉變,沒有技術創新就沒有未來發展,因為電信與計算之間的傳統邊界正在消失,萬事萬物都將走向互聯;第二,技術創新和數位化變革正在顛覆傳統行業,並對通信基礎設施提出升級擴容的要求,通信行業不僅要滿足這些需求,還要找到價值轉換的方法,例如線上影片租賃提供商Netflix改變了視頻服務方式,
創造了大量線上資料傳輸,也對網路提出新需求,運營商為此進行大量投資,但是並沒有獲得相應回報。

“世界正在迅速改變,每天都有新的挑戰,我們也要快速變革,成為世界一流的技術公司。”Andy Penn表示。

配合戰略轉型,澳大利亞電信還做出了3個關鍵決定。首先,投資30億美元,用於未來網路建設和説明客戶數位化轉型等,以應對50%的年均流量增長,

並提升客戶服務品質和效率。其次,改變資本管理方法,以與公司的未來戰略保持一致。最後,對平臺、應用程式和服務等進行重點部署,因為這些將成為運營商獲得價值的最直接管道。

總之,澳大利亞電信將通過技術創新、業務簡化、應用和服務提供,以及最佳網路的構建,實現戰略變革和服務能力的提升。

Network 2020計畫構建未來網路

網路是運營商存在的根本,也是戰略轉型的重點。在具體網路變革方面,澳大利亞電信提出了面向2020年的Network 2020計畫。

澳大利亞電信集團常務董事Mike Wright表示,4G、VoLTE、雲計算、多媒體、社交媒體、即時體育賽事、4G網路中的無人機等是當下通信網路的發展重點。但是,風起雲湧的數位化浪潮和技術變革,將推動通信網路快速演進。面向2020年,5G網路將準備就緒,萬物互聯將嶄露崢嶸,移動網路將無處不在,家庭設備將充分納入通信網路,服務邊界將進一步消失,按需提供服務將成為常態,彈性投資將大行其道。

為此,澳大利亞電信計畫利用新興技術建立下一代網路,以保持在移動領域的領導地位,並為5G就緒做好準備。

面向網路轉型,全球大多數運營商都將SDN和NFV作為了未來方向,澳大利亞電信也不例外。據悉,澳大利亞電信推出了可程式設計網路(TPN),作為下一代企業網路,TPN能夠説明客戶通過直觀的可程式設計介面安全地連接至網路,並根據自己的需求使用公共混合雲服務。

目前,澳大利亞電信的TPN已經得到客戶認可。例如,Tokai是日本一家電信公司,該公司部署了澳大利亞電信的TPN,以加強資料中心互聯、全球範圍的雲連接,提升網路訪問服務、全球交換服務和虛擬網路功能。通過合作,ToKai實現了業務範圍的全球擴張。

物聯網目前風生水起,也將成為毋庸置疑的未來發展方向。澳大利亞電信正在300平方公里的土地上部署Cat M1設備,以建立該國最大的IoT網路。在建設過程中,澳大利亞電信充分考慮到深度覆蓋和邊緣覆蓋,據悉該網路不久之後將建成投入使用。

在5G方面,據悉2016年9月澳大利亞電信與愛立信在澳大利亞進行了第一輪5G試驗;近期,雙方又在墨爾本合作測試了全球首個5G無線測試床。澳大利亞電信計畫於2018年在黃金海岸進行5G試用,2020年正式商用。

而在重點參與的NBN(國家寬頻網路)方面,澳大利亞電信表示未來兩年將把家庭覆蓋率提高到85%以上,並充分提升核心網的投資利用率。

攜手客戶踏上數位化轉型之旅

在部署強大基礎網路設施的同時,澳大利亞電信也通過推出數位化解決方案,攜手客戶一起踏上數位化轉型之旅。

例如,Peloris是一家重點在中國市場發展的澳大利亞食品生鮮物流公司。在幾年前,跨越大洋將7000多公里外的澳大利亞生鮮食品出口至中國並非易事。尤其是乳製品出口,因為僅通過中國檢疫所需的時間就長達兩周之久,大大超過了牛奶的保質期。

澳大利亞電信及M2M Connectivity與Peloris展開深入合作,通過定制的Sendum技術,為Peloris打造了一款能夠確保鮮奶高品質和可追蹤的物流解決方案。這意味著,從農場到中國整個運輸過程的所有資料都能夠被即時訪問,從而持續監控溫度變化,確保牛奶品質。憑藉這項技術,Peloris得到中國檢驗檢疫總局的認可,貨物報關所需時間從兩至三周縮短到36個小時。

澳大利亞電信也在幫助全球知名速食麥當勞進行數位化變革,近期,麥當勞與澳大利亞電信簽署了一筆9000萬澳元的網路轉型訂單。合同涉及澳大利亞850多家麥當勞餐廳的光纖網路提供,這將從根本上改變麥當勞做生意的方式,説明麥當勞提供卓越的數位化服務體驗。

多個領域拓展的澳大利亞電信,在傳媒方面也頗有收穫。據悉,澳大利亞電信近日獲得了體育內容分銷商Perform Group長達6年、價值數百萬澳元的訂單。該合作將為國際媒體網路服務(GMN)提供女子網球協會(WTA)系列賽事轉播。這一特殊賽事協議是澳大利亞電信廣播業務自成立以來所獲得的最大媒體廣播訂單。

借SOC和Liberate提升深度服務能力

在做好網路建設和助力使用者數位化轉型的同時,澳大利亞電信也在尋求更多的創新方向。這其中,建立安全運營中心(SOC)和提供新一代融合服務Liberate成為重要方向。

據悉,澳大利亞電信近期在悉尼和墨爾本投資建立了兩個安全運營中心,為使用者提供全天候的網路監控服務。提起建立該中心的初衷,澳大利亞電信全球安全解決方案總經理Neil Campbell表示,目前大約60%的企業都面臨著不同形式的網路犯罪威脅,澳大利亞電信致力於保護客戶網路安全,提供放心的網路服務。

澳大利亞電信的安全運營中心依據澳大利亞安全和智慧組織(ASIO)的T4標準,採用先進的網路安全技術建立,能夠進行自動的網路監控和分析,為客戶提供高級別的安全服務。此外,該中心還擁有一批網路安全頂級專家,他們能夠分析複雜的網路情況,滿足客戶的實際突發需求,從而成為安全運營中心最具價值的資產。為了近距離滿足用戶需求,而在悉尼和墨爾本的中央位置花費大量資金建立安全中心,也是澳大利亞電信獨一無二的特色所在。

澳大利亞電信的腳步不止於悉尼和墨爾本,Neil Campbell表示,公司計畫明年底再擴展3個安全運營中心,目標地點分別位於新加坡、倫敦和中國香港。

在融合通信方面,澳大利亞電信應對固定、移動融合的趨勢,推出了Liberate。Liberate實現固定網路與移動網路的融合,使得使用者在使用行動電話時可在對方手機上顯示固定電話號碼,還可通過創建群組的方式由多個同事應答來電,以提高客戶回應能力。特別值得一提的是,由於實現了網路層面的整合,該服務無需通過下載應用程式,而是可在撥號介面中直接實現,這是區別于傳統統一通信的最大不同之處。

技術進步的腳步從未停歇,目前AR/VR、無人機、無人駕駛等前沿技術已經風生水起,並將成為引領行業發展的重要力量,澳大利亞電信CTO Hakan Eriksson認為,創新技術將帶來顛覆的力量,從而創造新的機會,澳大利亞電信將密切關注前沿領域,迎接變革,捕捉潮流,把握機會。

關注通信世界請長按

微信號:CWW-weixin

《通信世界》旗下公眾號

最新丨行業丨資訊

關於通信世界

一個全媒體綜合服務平臺

由工業和資訊化部主管,人民郵電出版社主辦,

是中國通信產業的前瞻媒體

在具體網路變革方面,澳大利亞電信提出了面向2020年的Network 2020計畫。

澳大利亞電信集團常務董事Mike Wright表示,4G、VoLTE、雲計算、多媒體、社交媒體、即時體育賽事、4G網路中的無人機等是當下通信網路的發展重點。但是,風起雲湧的數位化浪潮和技術變革,將推動通信網路快速演進。面向2020年,5G網路將準備就緒,萬物互聯將嶄露崢嶸,移動網路將無處不在,家庭設備將充分納入通信網路,服務邊界將進一步消失,按需提供服務將成為常態,彈性投資將大行其道。

為此,澳大利亞電信計畫利用新興技術建立下一代網路,以保持在移動領域的領導地位,並為5G就緒做好準備。

面向網路轉型,全球大多數運營商都將SDN和NFV作為了未來方向,澳大利亞電信也不例外。據悉,澳大利亞電信推出了可程式設計網路(TPN),作為下一代企業網路,TPN能夠説明客戶通過直觀的可程式設計介面安全地連接至網路,並根據自己的需求使用公共混合雲服務。

目前,澳大利亞電信的TPN已經得到客戶認可。例如,Tokai是日本一家電信公司,該公司部署了澳大利亞電信的TPN,以加強資料中心互聯、全球範圍的雲連接,提升網路訪問服務、全球交換服務和虛擬網路功能。通過合作,ToKai實現了業務範圍的全球擴張。

物聯網目前風生水起,也將成為毋庸置疑的未來發展方向。澳大利亞電信正在300平方公里的土地上部署Cat M1設備,以建立該國最大的IoT網路。在建設過程中,澳大利亞電信充分考慮到深度覆蓋和邊緣覆蓋,據悉該網路不久之後將建成投入使用。

在5G方面,據悉2016年9月澳大利亞電信與愛立信在澳大利亞進行了第一輪5G試驗;近期,雙方又在墨爾本合作測試了全球首個5G無線測試床。澳大利亞電信計畫於2018年在黃金海岸進行5G試用,2020年正式商用。

而在重點參與的NBN(國家寬頻網路)方面,澳大利亞電信表示未來兩年將把家庭覆蓋率提高到85%以上,並充分提升核心網的投資利用率。

攜手客戶踏上數位化轉型之旅

在部署強大基礎網路設施的同時,澳大利亞電信也通過推出數位化解決方案,攜手客戶一起踏上數位化轉型之旅。

例如,Peloris是一家重點在中國市場發展的澳大利亞食品生鮮物流公司。在幾年前,跨越大洋將7000多公里外的澳大利亞生鮮食品出口至中國並非易事。尤其是乳製品出口,因為僅通過中國檢疫所需的時間就長達兩周之久,大大超過了牛奶的保質期。

澳大利亞電信及M2M Connectivity與Peloris展開深入合作,通過定制的Sendum技術,為Peloris打造了一款能夠確保鮮奶高品質和可追蹤的物流解決方案。這意味著,從農場到中國整個運輸過程的所有資料都能夠被即時訪問,從而持續監控溫度變化,確保牛奶品質。憑藉這項技術,Peloris得到中國檢驗檢疫總局的認可,貨物報關所需時間從兩至三周縮短到36個小時。

澳大利亞電信也在幫助全球知名速食麥當勞進行數位化變革,近期,麥當勞與澳大利亞電信簽署了一筆9000萬澳元的網路轉型訂單。合同涉及澳大利亞850多家麥當勞餐廳的光纖網路提供,這將從根本上改變麥當勞做生意的方式,説明麥當勞提供卓越的數位化服務體驗。

多個領域拓展的澳大利亞電信,在傳媒方面也頗有收穫。據悉,澳大利亞電信近日獲得了體育內容分銷商Perform Group長達6年、價值數百萬澳元的訂單。該合作將為國際媒體網路服務(GMN)提供女子網球協會(WTA)系列賽事轉播。這一特殊賽事協議是澳大利亞電信廣播業務自成立以來所獲得的最大媒體廣播訂單。

借SOC和Liberate提升深度服務能力

在做好網路建設和助力使用者數位化轉型的同時,澳大利亞電信也在尋求更多的創新方向。這其中,建立安全運營中心(SOC)和提供新一代融合服務Liberate成為重要方向。

據悉,澳大利亞電信近期在悉尼和墨爾本投資建立了兩個安全運營中心,為使用者提供全天候的網路監控服務。提起建立該中心的初衷,澳大利亞電信全球安全解決方案總經理Neil Campbell表示,目前大約60%的企業都面臨著不同形式的網路犯罪威脅,澳大利亞電信致力於保護客戶網路安全,提供放心的網路服務。

澳大利亞電信的安全運營中心依據澳大利亞安全和智慧組織(ASIO)的T4標準,採用先進的網路安全技術建立,能夠進行自動的網路監控和分析,為客戶提供高級別的安全服務。此外,該中心還擁有一批網路安全頂級專家,他們能夠分析複雜的網路情況,滿足客戶的實際突發需求,從而成為安全運營中心最具價值的資產。為了近距離滿足用戶需求,而在悉尼和墨爾本的中央位置花費大量資金建立安全中心,也是澳大利亞電信獨一無二的特色所在。

澳大利亞電信的腳步不止於悉尼和墨爾本,Neil Campbell表示,公司計畫明年底再擴展3個安全運營中心,目標地點分別位於新加坡、倫敦和中國香港。

在融合通信方面,澳大利亞電信應對固定、移動融合的趨勢,推出了Liberate。Liberate實現固定網路與移動網路的融合,使得使用者在使用行動電話時可在對方手機上顯示固定電話號碼,還可通過創建群組的方式由多個同事應答來電,以提高客戶回應能力。特別值得一提的是,由於實現了網路層面的整合,該服務無需通過下載應用程式,而是可在撥號介面中直接實現,這是區別于傳統統一通信的最大不同之處。

技術進步的腳步從未停歇,目前AR/VR、無人機、無人駕駛等前沿技術已經風生水起,並將成為引領行業發展的重要力量,澳大利亞電信CTO Hakan Eriksson認為,創新技術將帶來顛覆的力量,從而創造新的機會,澳大利亞電信將密切關注前沿領域,迎接變革,捕捉潮流,把握機會。

關注通信世界請長按

微信號:CWW-weixin

《通信世界》旗下公眾號

最新丨行業丨資訊

關於通信世界

一個全媒體綜合服務平臺

由工業和資訊化部主管,人民郵電出版社主辦,

是中國通信產業的前瞻媒體