零售三巨頭備戰“雙十一”，科技創新哪家強？

“雙十一”雖然還未到來，但硝煙早已彌漫。無人零售、全流程無人倉、無人配送貨車、機械臂分揀物流倉、機器人倉、智慧供應鏈商家開放平臺……各大零售巨頭在加緊排兵佈陣，

迎接即將到來的購物節大會戰。

2017年對零售業而言是不同尋常的一年，技術成為引導行業發展的核心驅動因素。這一點已經成為線上電商和線下實體零售共識。正因如此，在今年的“雙十一”備戰中，阿裡、蘇寧、京東三大零售巨頭都鉚足勁在技術上加緊裝備。

10月17日，在京東零售創新戰略暨11·11全球好物節啟動發佈會上，京東一口氣推出了包括全流程無人倉、無人貨車、無人超市、無人便利店、智慧供應鏈開放平臺等多個黑科技產品，向外界集中展示了京東在未來無界零售當中的技術創新和科技佈局。京東集團高級副總裁馬松介紹，“雙十一”期間，京東自主研發的無人便利店和無人超市將在京東全球總部園區正式開業。

同時，

京東還拉來了騰訊助陣。在發佈會上，京東與騰訊宣佈：將聯合推出賦能品牌商的“京騰無界零售”解決方案，以騰訊的社交、內容體系和京東的交易體系為依託，為品牌商打造線上線下一體化、服務深度定制化、場景交易高融合的零售解決方案。這也是京東提出無界零售理念之後，推出的全面賦能品牌商的解決方案。

另一大電商巨頭阿裡巴巴在今年“雙十一”之前的雲棲大會上也宣佈成立全球研究院——“達摩院”，

進行基礎科學和顛覆式技術創新研究，並在未來3年投入超過1000億元人民幣，承載“NASA計畫”。今年3月，馬雲在阿裡巴巴的首屆技術大會上動員公司全球兩萬多名科學家和工程師投身“新技術戰略”，啟動“NASA”計畫。

阿裡巴巴的另一個“千億專案”菜鳥網路10月17日也在廣東惠陽發佈了全球領先的超級機器人旗艦倉，上百台機器人單日發貨可超百萬件，

將為華南地區和香港的消費者提供極致物流服務。據瞭解，像這樣的倉庫，菜鳥正在上海、天津、浙江、廣東、湖北等地紛紛上線。

據瞭解，這是全世界首次在“雙十一”如此大的物流體量上使用機器人倉群作業，運用自動化流水線、AGV機器人、機械臂等設備，在演算法的驅動下提升物流運行效率，實現大規模應用，也將帶動物流行業進入新的智慧階段。菜鳥網路智慧倉儲專家介紹，

短短1個小時內，原來滿是貨架的舊庫區就被清空了，而新庫區則迅速被商品有序的填滿，整個過程搬運的商品有百萬件。

值得注意的是，近期，京東物流也在機器人倉儲上有實質性動作。繼武漢亞一小件無人倉、華北物流中心AGV倉（自動導引運輸車）、昆山無人分揀中心投入使用以後，10月9日，京東物流首個全流程無人倉亮相上海。

據介紹，該全流程無人倉建築面積40000平方米，物流中心主體由收貨、存儲、訂單揀選、包裝四個作業系統組成，配備了三種不同型號的六軸機械臂，應用於入庫裝箱、揀貨、混合碼垛、分揀機器人供包四個場景。

業內人士稱，今年“雙十一”快遞量或超十億件，為避免爆倉，一大批機器人集體亮相，在分揀等環節代替人工進行24小時作業，大幅提高效率。

在這次充滿前沿科技色彩的“雙十一”備戰上，蘇寧也不甘示弱。今年“雙十一”，蘇甯易購推出O2O購物節，將打造全管道、全產業、全客群的“三全”購物節。10月16日，蘇甯易購總裁侯恩龍公佈了今年“雙十一”的新戰略，在“雙十一”期間，蘇寧將與科沃斯聯合推出的智慧零售機器人，將承擔起蘇甯智慧導購體系的重要角色。同時，兩家企業將在無人店導購、工廠直供模式等方面發力，打造更多智慧科技的網紅產品，開啟“人機合作”模式。

據侯恩龍介紹，從11月1日開始，這批智慧機器人將正式登陸包括蘇甯無人店、常規門店、主題購物展廳等在內的蘇寧線下店，與消費者見面。在這些線下零售場景中，機器人不僅能夠為消費者提供品類區域或具體品牌專櫃的位置導航服務，還能夠為顧客介紹專業的產品知識、播放促銷廣告。

不可否認的是，零售行業正經歷著前所未有的變革，技術取代管道成為推動零售行業前進的核心驅動力。

隨著零售業的不斷發展，作為其標配的物流行業也在迅速成長，今年開始機器人、無人機、自動化分揀等物流“黑科技”大面積進入物流行業。菜鳥方面介紹，2017“雙十一”物流將呈現多個新特點，其中最主要的變化就是機器人倉庫從過去的單點開花走向大規模應用。阿裡巴巴9月份宣佈將增持旗下菜鳥網路股份，未來五年繼續投入1000億元，除了繼續用於資料技術等領域研發，還將用於與物流夥伴共同推進智慧倉庫、智慧配送、全球超級物流樞紐等核心領域建設。

蘇甯雲商智慧物流則將商品的GPS軌跡圖在蘇甯易購APP的物流跟蹤欄目裡顯示，形成視覺化物流服務。蘇甯雲商表示，蘇寧物流S實驗室彙集了智慧演算法、機器人矩陣、自動駕駛配送這些黑科技，意在集中力量打造蘇甯智慧物流生態。

京東物流為迎戰“雙十一”打出了“無人科技”、“多樣服務”、“資料驅動”、“協同開放”四大王牌，表示將從供應鏈端為行業、品牌商和消費者帶來一個“無界”的11·11，全面提升用戶體驗及商家體驗。

業內普遍認為，今年的雙十一依然是一場殘酷的戰爭，消費者的關注物件、影響因素、線上線下的選擇都在變化，多元化玩法正在成為趨勢。

（綜合自：中國證券報、上海證券報、21世紀經濟報導、南京晨報、智電網）

配備了三種不同型號的六軸機械臂，應用於入庫裝箱、揀貨、混合碼垛、分揀機器人供包四個場景。

業內人士稱，今年“雙十一”快遞量或超十億件，為避免爆倉，一大批機器人集體亮相，在分揀等環節代替人工進行24小時作業，大幅提高效率。

在這次充滿前沿科技色彩的“雙十一”備戰上，蘇寧也不甘示弱。今年“雙十一”，蘇甯易購推出O2O購物節，將打造全管道、全產業、全客群的“三全”購物節。10月16日，蘇甯易購總裁侯恩龍公佈了今年“雙十一”的新戰略，在“雙十一”期間，蘇寧將與科沃斯聯合推出的智慧零售機器人，將承擔起蘇甯智慧導購體系的重要角色。同時，兩家企業將在無人店導購、工廠直供模式等方面發力，打造更多智慧科技的網紅產品，開啟“人機合作”模式。

據侯恩龍介紹，從11月1日開始，這批智慧機器人將正式登陸包括蘇甯無人店、常規門店、主題購物展廳等在內的蘇寧線下店，與消費者見面。在這些線下零售場景中，機器人不僅能夠為消費者提供品類區域或具體品牌專櫃的位置導航服務，還能夠為顧客介紹專業的產品知識、播放促銷廣告。

不可否認的是，零售行業正經歷著前所未有的變革，技術取代管道成為推動零售行業前進的核心驅動力。

隨著零售業的不斷發展，作為其標配的物流行業也在迅速成長，今年開始機器人、無人機、自動化分揀等物流“黑科技”大面積進入物流行業。菜鳥方面介紹，2017“雙十一”物流將呈現多個新特點，其中最主要的變化就是機器人倉庫從過去的單點開花走向大規模應用。阿裡巴巴9月份宣佈將增持旗下菜鳥網路股份，未來五年繼續投入1000億元，除了繼續用於資料技術等領域研發，還將用於與物流夥伴共同推進智慧倉庫、智慧配送、全球超級物流樞紐等核心領域建設。

蘇甯雲商智慧物流則將商品的GPS軌跡圖在蘇甯易購APP的物流跟蹤欄目裡顯示，形成視覺化物流服務。蘇甯雲商表示，蘇寧物流S實驗室彙集了智慧演算法、機器人矩陣、自動駕駛配送這些黑科技，意在集中力量打造蘇甯智慧物流生態。

京東物流為迎戰“雙十一”打出了“無人科技”、“多樣服務”、“資料驅動”、“協同開放”四大王牌，表示將從供應鏈端為行業、品牌商和消費者帶來一個“無界”的11·11，全面提升用戶體驗及商家體驗。

業內普遍認為，今年的雙十一依然是一場殘酷的戰爭，消費者的關注物件、影響因素、線上線下的選擇都在變化，多元化玩法正在成為趨勢。

（綜合自：中國證券報、上海證券報、21世紀經濟報導、南京晨報、智電網）