優質服務成APP用戶增長的關鍵

中國移動互聯網經過近幾年的迅速發展，目前已逐漸呈現穩定發展的趨勢，同時也說明互聯網產品的發展模式逐漸成熟。App產品的發展重心由爭奪用戶流量，逐漸向提高用戶體驗和增加用戶粘性的優質服務轉變。

深層挖掘用戶需求，提供優質服務，對於維持和吸引App產品使用者群體存在至關重要的作用。

10月17日，騰訊應用寶“星App榜”9月榜單發佈，十款覆蓋社交、視頻、遊戲、工具等類型的App上榜。據分析，榜單中“尋陌”和“餓了麼”就是以提供顯著的優質服務在9月移動互聯網市場中贏得一席之地。

服務型平臺App“尋陌”旨在為創業大學生和投資企業提供精准服務。對於學生來說，從此不用為社團活動贊助費、創業項目資金而東奔西走、絞盡腦汁；而對於企業來說，也可通過尋陌找到符合企業定位的項目，進行贊助或資本注入。而外賣App“餓了麼”擁有豐富的餐廳和餐品資源，優惠的餐品價格，以及快捷的送餐速度，

廣受使用者的喜愛。近期，餓了麼外賣又接入支付寶服務首頁運營，這將給餓了麼自身流量帶來進一步升級。

“尋陌”作為一款橋接大學校園活動與企業贊助的服務平臺，以服務為本，解除大學生創業與資本之間的對接困難。尋陌平臺為大學生創業項目提供務實、高效、專業的展示平臺，幫助項目從粗放走向精細、精准，可實現化的優質服務，受到學生與企業的追捧。資料顯示，

9月份“尋陌”單月下載量為77萬次，飆升分數接近100%。

“餓了麼”線上外賣平臺覆蓋2000個城市，加盟餐廳130萬家，用戶量達2.6億，交易額突破2億。該平臺不僅推出地方菜系、早餐、醫藥等針對化服務，在物流上，旗下蜂鳥配送的“準時達”服務單均配送時長縮短至31分鐘以內，獲得用戶高達90%的好評率。可見在互聯網產品服務同質化的大環境下，更加優質、完善的服務體驗，將成為最終驅動用戶增長的關鍵。

一個成功的互聯網產品，良好的使用者體驗是關鍵，而產品良好的使用者體驗與產品帶來的優質服務是密不可分的。在今後的App開發創業中，一味的追求產品使用者數量的增長，不如從產品自身的細節做起，靠提供優質完善的服務，從而主動吸引使用者，

查報價網致力於App開發報價行業，如果你有App創業開發需求，你可以在查報價網進行App開發報價的免費查看和諮詢，將有專業人士為你提供全面的App定制開發方案。

隨著智慧手機的全面普及，使用者利用互聯網產品來消磨時間存在的問題漸顯，從打發閒置時間到怎麼把閒置時間變的更有意義，成為互聯網產品亟待解決的問題，而這一問題正要依靠優質的服務來解決。優質的服務，從大的說是產品的運營戰略，往小了說也是產品的細節表現，只有提供優質服務的產品，才能受到使用者的歡迎，從而達到吸引和留存使用者的目的。

優質的服務，從大的說是產品的運營戰略，往小了說也是產品的細節表現，只有提供優質服務的產品，才能受到使用者的歡迎，從而達到吸引和留存使用者的目的。