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希爾頓開設科技創新中心,探索未來酒店業和客戶體驗
【環球旅訊】(本文編譯自Tnooz)希爾頓近日向公眾開放了一個集孵化和展覽于一體的創新研發中心(Innovation Gallery),該創新中心旨在探索未來的酒店業和客戶體驗。創新中心緊挨著希爾頓全球總部,設計方是著名建築設計公司Roc
2017-11-24 0 -
國際化新品牌形象:Trip.com轉型成為英文版攜程
【環球旅訊】(本文編譯自Skift)攜程一點也不浪費時間:本月初剛宣佈收購美國社交旅遊網站Trip.com及其功能變數名稱,如今Trip.com搖身一變,成為英文版的攜程功能變數名稱。最近,攜程將剛收購的Trip.com的旅遊推薦服務轉移
2017-11-21 0 -
全球航班異常管理每年耗資83億美元,航司安置乘客如何化危為機?
【環球旅訊】(本文編譯自Tnooz)總部位於美國加州的旅遊電商平臺Switchfly,是一家幫助航空公司解決成本高昂的非正常情況運營(航空延誤、取消、管制等,簡稱IROP)事件的旅遊技術公司,使遭遇航班中斷的乘客安置工作變得更簡單快捷。S
2017-11-21 0 -
Google對OTA和元搜尋引擎的威脅有多大?
【環球旅訊】(本文編譯自Phocuswire)自2010年Google以7億美元收購ITA Software一刻起,整個旅遊行業的遊戲規則似乎已被改變。此交易引發了整個旅遊行業的不滿(包括反Google壟斷的遊說集團FairSearch,
2017-11-20 0 -
Airbnb加緊投資 加快業務延伸
【環球旅訊】今年,非標住宿領域的鼻祖Airbnb的投資頗為活躍。1月,Airbnb 以1300萬美元領投餐廳預訂軟體 Resy;2月,又以3億美元收購豪華度假村Luxury Retreats,宣佈將收購支付初創公司Tilt;6月,宣佈將收
2017-11-20 0 -
機票真的是線上旅遊創業的入口嗎?
【環球旅訊】(特約評論員 湯新滿)金沙江的Alan(朱嘯虎)是個非常牛逼的投資人,這是無可爭辯的事實。“過去,我們反復證明,在旅遊行業,機票才是真正的入口,酒店不是。”朱嘯虎繼續解釋道,“機票可以切酒店,但酒店切不了機票,這很有意思,好比
2017-11-20 1 -
航司票價利潤的最大金主:律師、顧問和媒體人
【環球旅訊】(本文編譯自Skift)航司機票銷售邏輯很簡單——票價越高,利潤越大。票價最高的往往是旅行者在最後一刻預訂的機票,尤其是需要臨時會見客戶或處理公務的商務旅行者。而且這些票價通常由公司(而不是差旅員工本人)支付。Concur調查
2017-11-20 0 -
忽略朱嘯虎的“洗洗睡”判斷,旅遊創業還有一些機會
【環球旅訊】(特約評論員 楊青錕)在《朱嘯虎:線上旅遊創業除了機票,其它切入口基本沒戲》這篇文章出來之前,筆者便已在思考當前旅遊行業的格局和突破,主要的邏輯出發點在於:旅遊創業究竟還有那些方向存在較大的機會。按照朱嘯虎的思路,整個線上旅遊
2017-11-16 0 -
航司轉化率調查:兩極分化明顯,不敵OTA和電商
【環球旅訊】(本文編譯自Tnooz)旅遊數字行銷商Diggintravel近日發佈一項關於航司轉化率優化(CRO)的調查報告,從90多家航司電商和數字行銷高管收集郵件調查。此報告反映了28個航空公司在7個關鍵領域的觀點和洞察:其中包括6個
2017-11-16 0 -
皇家加勒比踏VR浪潮:推登船客服App和概念智能客艙
【環球旅訊】(本文編譯自Travel Weekly)未來,郵輪的登船櫃檯、客服櫃檯和客艙電話將成為歷史,取而代之的是臉部識別、VR和AI。皇家加勒比遊輪公司(RCCL)旗下三個郵輪品牌——皇家加勒比國際遊輪(Royal Caribbean
2017-11-16 0 -
Priceline Expedia CEO齊發聲:關注非標住宿,重視全球擴張
【環球旅訊】(本文編譯自Tnooz)最近Expedia和Priceline的市場表現頻頻引發業界關注,不僅多位華爾街分析師進行了探討,Priceline CEO Glenn Fogel和Expedia CEO Mark Okerstrom
2017-11-15 0 -
Google未來旅遊:衝動消費明顯,個性化催生語音智慧
【環球旅訊】(本文編譯自Google)本文作者是Google旅遊業務高級產品行銷經理Jaclyn Loo。“人們要的不只是更快地獲得資訊,還希望獲得更好、更個性化的體驗,”Google旅遊和購物工程副總裁Oliver Heckmann說,
2017-11-15 0 -
監管再施壓:Airbnb將限巴黎房東租房不超120天
【環球旅訊】(本文編譯自Reuters)繼去年限制倫敦和阿姆斯特丹房東租房天數之後,Airbnb近日宣佈,將限制巴黎市中心房東租房天數。這項決議將于明年1月份生效,房東須遵守法國當局規定,主要住宅每年短租天數不超過120天。相比去年底,A
2017-11-15 0 -
Airbnb收購短租平臺Accomable,涉足無障礙服務領域
【環球旅訊】(本文編譯自Skift)Airbnb最近收購了總部在倫敦的無障礙(便利殘障人士使用的)旅行租賃平臺Accomable,價格沒有公開。Accomable成立於2015年6月,有“無障礙旅遊領域Airbnb”之稱。據環球旅訊瞭解,
2017-11-17 0 -
飛豬雙11:數位背後 是過去一年總結出的邏輯和創新
【環球旅訊 曾憲天】很多人覺得飛豬是一家很熱鬧的企業,畢竟有著根正苗紅的阿裡血統。7月11日阿裡的網商大會上,馬雲提出“五個全球”後,飛豬自然成為“全球遊”的戰略承接方;8月7日,阿裡與萬豪達成全面合作,組建合資公司,由飛豬與萬豪共同運營
2017-11-17 0 -
美旅遊行銷技術公司Sojern收購廣告技術商Adphorus
【環球旅訊】(本文編譯自Skift)如果說曼哈頓麥迪森大街的公司應該為Facebook增加定向廣告產品而感到高興,那麼它一定是一家旅遊公司,因為Facebook推出的新產品使得像雅高旗下費爾蒙酒店這樣的旅遊企業的行銷人員,以及諸如Make
2017-11-18 0 -
英航、法荷航新常旅客計畫,能否更好對抗低成本航空?
【環球旅訊】(本文編譯自Economist)為應對低成本航空日趨激烈的競爭,英國航空和法荷航打算對各自的忠誠度計畫做出調整。今年以來,英航因削減經濟艙座位腿部空間、取消短途航班的免費餐飲供應,甚至取消頭等艙餐前特色小吃等舉措,一直受到各界
2017-11-14 0 -
旅遊網站功能變數名稱之爭:細數中外OTA潮起潮落
【環球旅訊】2017歲末,攜程完成對美國社交旅遊網站Trip.com的收購。Trip.com聯手天巡,攜程未來的國際化品牌格局或許值得期待,但Trip.com的收購本身,也引起業界對旅遊功能變數名稱價值的關注。Trip.com(原Gogo
2017-11-14 4 -
OTA股市震盪,亞馬遜會搶佔旅遊市場份額嗎?
【環球旅訊】(本文編譯自Tnooz)Priceline和Expedia公佈第三季度財報後,股價均出現一定幅度的下跌,在華爾街引起了緊張的氣氛。但近日在Phocuswright峰會上,多個分析師們試圖緩解市場恐慌。Expedia股價在201
2017-11-14 2 -
系統升級 泰坦雲助力飛豬雙十一狂歡
在剛剛過去的全球雙十一購物狂歡節裡,泰坦雲通過技術優化和運營支持,幫助平臺商家與各線上旅遊電商高效直連。據泰坦雲資料統計,得益於雙十一各大線上旅遊電商平臺的海量流量導入,在泰坦雲全球酒店交易通道內,各大旅遊電商平臺成交量與去年同期相比暴漲
2017-11-14 0