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一封來自樓梯間的求救信——拯救樓梯間,物業在行動
親愛的家人:您好!我是您的老朋友——樓梯間,作為樓梯間,每天清晨我目送您去上班,每天傍晚我迎接您的歸來。雖然我並不起眼,但相信您對我並不陌生。還記得我們初次見面的時候嗎?那時的您剛剛搬到新居,對生活滿懷憧憬。那時的我牆面整潔,空間寬敞。我
2018-04-28 0 -
物業2018年五一節溫馨提示(參考範文)
物業2018年五一節溫馨提示(參考範文)一、物業五一節的溫馨提示尊敬的業戶:您好!五一小長假將至,物業服務中心特此提醒您:在此期間採取相關的安全防範措施如下:在您外出度假期間,請您關閉所有的門窗、水、電、氣。如您發現社區內有可疑人物,請立
2018-04-28 1 -
住宅社區安管員日常工作規程
住宅社區安管員日常工作規程1目的1.1使安管員熟悉各崗位工作流程,體現安管工作的程式性與規範性。2適用範圍2.1 安管隊各種日常事務的工作流程。3職責3.1安管主管負責組織與指導隊員各崗位的工作程式。3.2班長負責協助主管處理安管隊的日常
2018-04-18 0 -
一物業偷氣被查,全社區被暫停供暖!
“半夜暖氣一點溫度也沒有,人都被凍醒了。”今天上午,三堰澳門街翰林世家業主李先生向十堰晚報新聞熱線8110110反映,稱社區不知怎麼回事,今天淩晨突然停暖。今天,該社區物業張貼公告稱,因昨晚暖氣突發故障,暖氣停供,已安排維保公司緊急搶修中
2018-01-16 1 -
物業公司各崗位N個績效考核表(收藏)
一、物業公司各崗位考核安排及設置崗 位周 期考核內容及權重考評人考核結果審批人考核結果應用備註物業項目經理月度考核月度工作計畫90%+能力 態度10%副總經理總經理計發年終績效獎及利潤提成獎年度考核物業公司年度目標責任書80%+12個月月
2018-01-16 0 -
“物業”與“物業管理”的含義及區別
物業從物業管理的角度來說,物業是指已建成投入使用的各類建築物及其相關的設備、設施和場地。各類建築物可以是一個建築群,或一幢單體建築,或單體建築中的一個單元;相關的設備、設施和場地是指與上述建築物相配套或為建築物的使用者服務的室內外各類設備
2018-01-10 0 -
我接力!請善待你身邊的保安
對今天的物業管理行業來說,保安所扮演的角色不可小看;社區的安全依*他們來維護,物管企業形象需要他們來塑造,消防和車輛停放需要他們去管理,每一項都重任在身;在保安頻繁流動的背後,更多的需要我們去關注和瞭解保安這一特殊群體,確實值得我們去思考
2017-10-24 0 -
技術貼:如何成為一名優秀的物業經理
不想當將軍的士兵,絕對不是一名好士兵;不想當物業經理的物業人,也不是一個好的物業人。今天小編就吐血給大家整理了一個技術貼:如何成為一名優秀的物業經理!恒信麗都苑物業服務中心經理王寶紅,絕對對得起“優秀”二字。今天,就讓我們通過王經理的一些
2017-10-01 0 -
業主,這些真與物業公司無關!
物業費問題一直是廣大業主很關心的問題,當問及很多業主為何拒繳物業費時,得到的卻是各種各樣的答案。有的業主因房屋品質問題不交物業費,有的業主因暖氣不熱不交物業費,有的業主因自己未入住而不交物業費,還有的業主會因鄰居私改煙道返味而拒交物業費…
2017-09-24 0 -
物業管理中的溝通方法及效果,實用!
導讀物業管理工作關鍵在於溝通。何為溝通?溝通,就是資訊交流,就是思想互動,通過“溝通”這座橋樑,物業管理和服務物件相互瞭解彼此的想法、立場和觀點,進而達到相互理解,相互信任,最終到達和諧社區的理想彼岸。那麼,如何做到有效的溝通,是否有技巧
2017-09-20 0 -
華潤物業服務標準檢查作業指引(客服)
一、階斷性工作檢查001-前期介入1.1-關於服務模式、定位、標準、配套設施、服務定價等方面的書面市調報告,用於物業服務費定價及物業服務方案的編制及指導後期物業管理。查:有沒有書面的市調報告和服務方案。有合格,無則不合格。此條不查項目。0
2017-07-17 3 -
雨季,物業人要做些什麼,社區才能安全渡過?!
隱患查到底,物資備萬全一1、地下車庫出入口、地下室及人防、首層出入口逐一檢查項目地下車庫、地下室及人防、首層出入口,對低於室外地面易發生雨水倒灌的部位,應配備擋水板、防汛沙袋等,高度不低於1250px,有條件的可砌築防水台。2、週邊排水管
2017-07-07 0 -
物業人日常工作的100個“怎麼辦”,強烈建議收藏
作為物業公司來說主要是把服務搞好,以業主的利益為主,讓業主感覺用我們物業可以放心、安心。以下就是我們在工作中會經常遇到的問題解答。點擊“閱讀原文”購買物業書
2017-06-26 2 -
物業人,端午不放假(淚奔……)
生活不止眼前的苟且,還有詩和遠方的田野明天,端午節就要放假了!每到這個時候,往往是物業人心裡最苦的時候!社區物業服務,一個不起眼的行業,一個沒有人高馬大,年輕帥氣的員工隊伍,沒有華麗服飾,只是土裡土氣的職業裝,甚至他們中大多數人已是中老年
2017-05-28 1 -
物業設備間,劃線有講究
1、地面通道線、區域劃分線 1)線型A類--黃色油漆實線線寬 60mm:原則上用於物品定位線;線寬 80mm:原則上用於設備區域線;線寬120mm:原則上用於主通道線B類--黃色油漆虛線線寬60mm:大型工作區域內部劃分線,允許穿越的通道
2017-04-21 12 -
業主跟物業如何好聚好散?
社區業主跟物業鬧矛盾的新聞屢見不鮮。綜合本報近年來收到的關於社區物業的投訴,可以發現一個有趣的現象,雙方矛盾最尖銳的時期,多數就處於最後幾個月的“分手期”內。在這段時期裡,社區的衛生、治安、交通等情況往往最為糟糕,從而也令街道和社區等部門
2017-04-21 1 -
當前物業公司和社區業主之間的十大主要矛盾,你家物業中槍了沒?
物管企業戰略經營的核心是品牌顧客感受是判斷企業品牌價值的獨一標準物業與業主之間的矛盾重重並非沒有解決辦法由於我們城市化進程相對步伐較快,導致:1.部分社區業主對於物業服務的概念模糊;2.部分物業公司缺乏足夠的經驗和配置;3.相關的管理條例
2017-04-21 1 -
物業領導別責怪員工沒幹好,是公司的制度沒定好!
同樣的人,不同的制度,可以產生不同的文化和氛圍以及差距巨大的結果。第一個故事:合格率的檢查制度。二戰期間,美國空軍降落傘的合格率為99.9%,這就意味著從概率上來說,每一千個跳傘的士兵中會有一個因為降落傘不合格而喪命。軍方要求廠家必須讓合
2017-04-08 3 -
「分析」物業公司倒閉的5大徵兆和10大原因
物業公司倒閉的5大徵兆1、手下無大將可用走了管理層或者招不到人,乾脆就讓底下的人來頂。這樣的方法不是不行,但是長久以往,”身兼多職”的人能勝任嗎?物業管理的品質能保持嗎?臨危受命不是不行,但是同樣風險也大。沒有大將,物業管理就沒有跨越發展
2017-03-31 9