說到觸控式螢幕， 大家都熟悉， 現在用的手機都是觸控式螢幕的。 說到一體機， 也有部分人瞭解， 喜歡電腦的人都知道， 也不算什麼新奇事。 但說到觸摸一體機， 瞭解的人就不多了， 哪怕是那些電腦品牌生產的一體機也很少帶觸摸功能的。
之所以很少人瞭解其實是因為它多用於商業服務用途， 民用很少， 所以很少人去關注這個東西。 不過， 細心的人應該都發現了， 觸摸一體機早已經滲透進我們的生活了。 當你去電影院看電影的時候， 是不是購票取票都不需要人工服務了？當你去車站坐車的時候，
這些都是觸摸一體機在商業服務領域的應用。 在一些比較大的服務場所， 為了緩解人工服務的壓力， 降低人工服務成本， 給客戶更多的便捷服務， 降低高峰期客戶流失率， 提升客戶的好感度。 很多商家都引進了這種觸摸一體機作為輔助， 提高服務效率。 于客戶和商家而言， 都提供了便利， 實在是促進社會和諧進步的神器啊。
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