歐界報導：
近幾年來， 幾乎所有類型的商業都走在快速智慧化的道路上， 越來越多的傳統企業開始擁抱互聯網， 為智慧商業時代的到來拉開了序幕。
嚴格來講， 智慧商業時代不存在絕對意義上的傳統企業。 隨著人工智慧的發展和普及， 再“傳統”的企業也慢慢走向智慧化。 而智慧商業的核心就是：越來越多的商業決策將由機器自動完成。 只要將智慧決策作為一種方法論， 圍繞資料的獲取、分析， 學習先進技術並創造新商業模式， 人工智慧方法論將成為企業的核心競爭力。
在當下智慧商業時代的企業戰略中， 技術顯得尤其重要。 再加上數字經濟的發展， 與人工智慧相融合， 智慧商業模式得以逐漸成熟， 企業可以利用人工智慧技術優化價值鏈。
而走向智慧商業最重要的第一步則是線上化。 線上化， 顧名思義是指接入互聯網， 接入互聯網以後它就處於一種線上的狀態。
未來任何產品和服務， 都必須有線上的部分， 即使是最傳統的業務， 哪怕是一個硬體產品都必須“線上”。 只有這樣才能與客戶更好地互動， 從而按照客戶的回饋來優化自己的產品、提高消費者的使用感受。
其實智慧商業並沒有想像中的那麼複雜。 例如在我們很多人每天都能接觸到的淘寶， 消費者看到的商品越來越不一樣， 以及首頁的推送， 偏好的選擇， 這麼複雜的決策只能由機器來完成。 而隨著海量資料的積累， 計算能力的大幅提升， 模型和演算法的突破， 淘寶的推薦引擎變得越來越智慧， 服務也越來越精准。 這就是未來商業競爭的基本形態。
除了線上的電商， 線下也是如此。 阿裡巴巴的智慧家居， 盒馬鮮生以及天貓小店， 都是人工智慧改變新零售智慧商業的落地。 通過技術和大資料的支援， 實現更好更方便也更新穎的購物體驗。
向智慧商業的升級是工業革命以來最重要的商業範式大變革， 將從根本上改變一切商業運作的基本規律。 雖然新的變化正在產生， 隨之而來的也是全新的挑戰， 但是挑戰就是機遇，
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