福州新聞網10月23日訊記者昨日從福州地鐵集團獲悉， 10月23日至11月30日， 使用已綁定銀聯卡（銀聯借記卡或信用卡均可）的“福州地鐵·碼上行”APP乘坐地鐵， 將享受票價5折優惠。
福州地鐵集團提醒用戶， 手機掃二維碼時不要把手機螢幕貼在掃碼口， 與掃碼口保持10釐米左右的距離識別更準確。 如果遇到二維碼因超時失效， 記得再生成一次二維碼。
目前， 1號線21個地鐵站內都各有4台閘機可供掃碼進出， 接下來福州地鐵集團還將儘快完成全線所有閘機的掃碼功能改造。
上周， 福州地鐵集團舉行“碼上行”APP啟動發佈會，
問：一家人出行， 可以用一個人的手機掃碼乘車嗎？
答：不可以。 正確的使用方式是一人一手機掃碼過閘。 家人有需要可以下載“碼上行”， 如不方便使用手機， 歡迎使用榕城通等搭乘地鐵。
問：進站的時候成功掃碼， 但是手機突然沒電， 怎麼出站？
答：到達目的地所在地鐵站後， 來到站廳層， 前往客服中心， 向工作人員說明情況並報上自己的手機號碼， 系統會自動扣除本次行程所產生的費用。