我的車險我的車， 伴你精彩車生活。
山東體育休閒廣播攜手太平洋產險山東分公司共同打造的車險理賠服務類廣播節目《我的車險我的車》， 每週三至週五十二點， 與你相約互動車險車生活。
主播今天不在家， 翹！班！了！
去哪裡去哪裡？
體驗保險工作人員的一天~
主播們跑到太平洋產險山東分公司，
參加“最美聲音•緣來是她”的職場參觀活動，
還做了一回保險客服電話員~
這麼好的機會咋來的？原來是太平洋產險山東分公司積極回應首屆客戶節活動開展號召， 為關懷回饋客戶， 拉近與客戶的距離， 樹立太平洋產險服務形象， 聯合營運山東分中心於10月21日開展了主題為“最美聲音•緣來是她”的職場參觀活動。 活動邀請了部分優質客戶與4S店負責人現場參觀互動， 當然還有《我的車險我的車》主播們！
活動共安排四個環節， 形式豐富、內容精彩。
主播們簡直不敢相信自己的眼睛！
在互動簽到環節中， 由職場服務督導員引導主播和客戶進入中心大廳後， 主播和客戶在精心準備的簽到牆處簽到留影， 並寫下對太保的肯定與祝福。
現場交流環節也很熱鬧， 山東分公司客戶服務部總經理鄒超表達了歡迎與謝意的同時， 向我們介紹了太平洋產險首屆客戶節活動、“太好賠”服務品牌， 並與客戶互動交流， 答疑解非， 贏得了一片贊許。 主播心想， 節目中下一位答疑解惑的嘉賓可以邀請鄒總哦！
終於到了職場參觀的部分， 主播早就坐不住了。 平時95500到底是咋工作的呢？
主播們參觀了95500坐席工作環境， 以及閱覽室、母嬰室等人性化設施， 現場幾位元小客戶都獲贈了職場吉祥物小馬布偶， 那一刻主播好想自己還沒有長大！
參觀過程中，4S店負責人對營運集約化模式給予高度評價，同時也與分中心討論了送返修等工作，這次參觀活動更加深了彼此業務合作關係。
傾聽體驗的活動時，主播們可是在體驗區親身傾聽了95500客服熱線接聽過程，看似簡單的戴上耳機接聽電話，但背後是客服人員為客戶排憂解難、耐心細緻的電話服務，通過這次體驗才充分理解了客服工作的不易。
更加讓主播們感動的是，為配合活動進行，營造活動氛圍，職場進行了精心佈置。現場除設置活動主題背景板、展架、吊旗等形象物料外，還準備了產險諮詢、自助茶點等服務區域，充分體現了太平洋保險“以客戶服務為導向”的服務意識，實現了“用心服務，用愛負責”的服務理念。
參加活動親身感受到了太保的真誠品質與對客戶的禮遇，主播感覺這班，翹得忒值了~！
太平洋產險，在你身邊。
參觀過程中，4S店負責人對營運集約化模式給予高度評價，同時也與分中心討論了送返修等工作，這次參觀活動更加深了彼此業務合作關係。
傾聽體驗的活動時，主播們可是在體驗區親身傾聽了95500客服熱線接聽過程，看似簡單的戴上耳機接聽電話，但背後是客服人員為客戶排憂解難、耐心細緻的電話服務，通過這次體驗才充分理解了客服工作的不易。
更加讓主播們感動的是，為配合活動進行，營造活動氛圍，職場進行了精心佈置。現場除設置活動主題背景板、展架、吊旗等形象物料外，還準備了產險諮詢、自助茶點等服務區域，充分體現了太平洋保險“以客戶服務為導向”的服務意識，實現了“用心服務，用愛負責”的服務理念。
參加活動親身感受到了太保的真誠品質與對客戶的禮遇，主播感覺這班，翹得忒值了~！
太平洋產險，在你身邊。