接下來， 對於眾多“談定制色變”的家電人來說， 可能要後悔了。 除了越來越多的家電企業開始佈局並推動產品的規模化定制落地，
何聲||撰稿
近年來， 同為家庭耐用消費品的傢俱產品， 規模化定制已經成風、大熱。 特別是定制櫥櫃、定制衣櫃等品類， 成為傢俱定制的最大兩個風口， 成為很多家庭的首選。 由此， 這也讓不少家電企業看到了， 提前佈局並引爆規模化定制市場的希望。
其實家電規模定制， 對於很多家電廠商來說， 並不陌生， 也非異類。 早在20多年前， 為了避免國美、蘇寧等大連鎖， 與傳統代理商的利益衝突；以及9年前為了避免線上網店與線下實體店的利益衝突，
管道定制非用戶定制
不過， 上述“只面向管道商家”而非家庭消費者定制， 只是產品型號和外觀上的差異化區隔， 旨在解決用戶比價引發的不同管道惡性競爭， 而非用戶生活場景的個性化、差異化需求， 並非家電大規模定制的發展方向和內涵。 由此， 這也衍生出一系列關於家電規模化的核心問題：即到底什麼才是大規模定制家電？大規模定制家電在中國市場能不能規模化落地？
目前在中國家電市場上， 圍繞大規模定制家電就出現一種奇怪的現象， 即定制家電的“兩面派”。 一派是樂觀派。 對於定制家電極其看好、看漲的，
拋開樂觀派的具體原因不論， 看空派之所以質疑甚至看空定制家電。 關鍵原因還在於：一是根本不瞭解規模化定制家電的內涵， 總是將極端的私人定制， 理解為規模化定制；二不是瞭解規模化定制的操作路徑， 不知道使用者在哪裡、要什麼， 更擔心上游供應商無法即時供貨， 還擔心自家的柔性生產能力；三是過去傳統的經驗主義在作祟， 不願意接受新事物， 果斷排斥。
具體來看， 當前最讓很多家電廠家對理解和接受“大規模定制家電”的瓶頸在於， 規模化定制涉及兩端， 複雜而冗長：一端是市場鏈， 即用戶需求， 如何將市場上四萬億戶家庭個性化需求， 進行分門別類的梳理後， 將小規模彙集成大規模， 這個缺少平臺、紐帶；
另一端就是供應鏈， 這就涉及產品製造和原材料供應兩個環節。 供應鏈直接決定家電定制化能否持續供給， 而柔性製造能力則關係供貨速度。
傢俱規模定制指明道路
事實總是勝於雄辯。 如今， 越來越多的家電企業， 已經參與並推動規模化定制， 並且讓一些用戶提前嘗到甜頭。 同時， 與櫥櫃一體的定制冰箱、廚電產品， 以及與陽臺一體的定制洗衣機產品， 均在這一年來更讓不讓廠家嘗到甜頭。
近年來， 傢俱行業的定制櫥櫃、定制衣櫃， 已經成為推動行業轉型的一股重要力量和支撐。 同時也給家電的定制化提供可以借鑒和參考的思路：即家電定制化必須要前端、後端一體化聯動， 而且要實現精准化、一體化協同。 這對企業掌控用戶需求、把控大規模定制能力提出苛刻考驗， 卻也破解困惑家電業多年的庫存包袱問題。
前端必須要打通與用戶的即時交互體系， 洞察用戶需求。 比如說， 首次上門測量櫥櫃衣櫃尺寸、二次提供設計定制方案、三次上門安裝， 每次都在增強與用戶的感情和關係， 抓住用戶的需求， 才能真正實現個性化下的最大規模定制。 對於家電企業來說， 如何抓住用戶， 除了自建平臺，還可以借用雙微、社區等公共平臺，進行探索。
後端則是要有足夠的柔性製造能力和整合上資供應鏈資源的能力。在定制家電的研發和設計過程中，要強調核心零部件的標準化、通用化，追求功能的差異化、多樣化，避免對上游供應商資源造成短時期內的供貨能力緊張。同時在內部的柔性製造上，要借助自動化、資訊化，以及數位化等方式，實現短時期多批次規模定制輸出。
可以看到，隨著消費升級的持續加速，家電作為耐用消費品，其選購更趨於全年化、常態化，而非集中性、階段性引爆。這也就給家電企業的規模定制探索，甚至是試錯提供了空間和機會。那麼接下來，家電行業相關定制品類能否迎來新的引爆？
筆者以為，可能性很大，關鍵還要看企業的決心和毅力，而最容易取得突破的領域將是在冰洗、廚房類產品上。
====
家電圈：中國家電覆蓋面廣闊、內容專業、觀點鮮明的價值分享平臺。文章未經授權嚴禁轉載、違者必究！
====
除了自建平臺，還可以借用雙微、社區等公共平臺，進行探索。後端則是要有足夠的柔性製造能力和整合上資供應鏈資源的能力。在定制家電的研發和設計過程中，要強調核心零部件的標準化、通用化，追求功能的差異化、多樣化，避免對上游供應商資源造成短時期內的供貨能力緊張。同時在內部的柔性製造上，要借助自動化、資訊化，以及數位化等方式，實現短時期多批次規模定制輸出。
可以看到，隨著消費升級的持續加速，家電作為耐用消費品，其選購更趨於全年化、常態化，而非集中性、階段性引爆。這也就給家電企業的規模定制探索，甚至是試錯提供了空間和機會。那麼接下來，家電行業相關定制品類能否迎來新的引爆？
筆者以為，可能性很大，關鍵還要看企業的決心和毅力，而最容易取得突破的領域將是在冰洗、廚房類產品上。
====
家電圈：中國家電覆蓋面廣闊、內容專業、觀點鮮明的價值分享平臺。文章未經授權嚴禁轉載、違者必究！
====