近日， 在雙11全球好物節發佈會上， 京東與騰訊共同宣佈， 將聯合推出融合線上線下的“京騰無界零售”解決方案。 這一解決方案， 將基於消費者在京東上的購物習慣， 對使用者的社交行為特徵和購物資料進行分析， 為其制定個性化的行銷活動， 讓商家的產品推廣更加容易。
在會上， 京東還一攬子推出了無人超市、無人便利店、全流程無人倉、無人配送貨車等新東西， 打算將智慧物流的理念貫徹到底， 讓更多的物流服務場景變得無人化。 想想京東此前亮相的無人機、無人分揀中心吧， 顯然京東想在未來打造一個全流程無人化的物流網路， 實現物流的高效率分發派送。
此外， 京東還聯合今日頭條、百度、360、網易、搜狗等眾多合作夥伴， 共同分享流量， 讓其雙11的活動能為更多人所知曉。 畢竟像雙11這種購物節比拼的就是各家的流量和服務品質， 京東這次在流量上與多家合作，
京東在距離雙11不到一個月的時間舉行發佈會， 明顯是為雙11的活動做籌備。 除了京東， 其他的電商平臺也在摩拳擦掌， 為即將到來的雙11電商大戰提前預備。
最早開展雙11的淘寶，
在商家利益保障上，
物流方面， 菜鳥網路則宣佈將投入15億元，
而線上下方面佔據較大優勢的蘇寧， 日前也在南京召開了O2O購物節媒體見面會，聯動線上和線下，為消費者帶來全管道的場景化、智慧化和個性化消費。
此外，蘇寧還在會上發佈了機器人“旺寶”，這款機器人借助大資料，能在實體環境中識別顧客身份，主動詢問顧客需求，並根據顧客需求進行商品推薦，這讓線下購物變得更加豐富有趣。今後，智慧零售機器人將在多個場景為蘇甯用戶提供智慧導購、展廳導覽服務，並會參與到蘇寧“V購”體系中，根據預約接待VIP顧客。
除了上述平臺之外，眾多電商的平臺也在籌備雙11，而早早開始進行的雙11籌備，自然也是為了使用者做好服務，借此吸引更多使用者使用其服務，同時優秀的服務還能增加使用者對於平臺的粘性。可以說，如今的雙11已成為了各大電商暗中比拼實力的時候。畢竟消費者簡單的下單付款收快遞，背後卻是電商平臺一整套複雜的過程。
無論網購所提供的服務和便捷如何加碼，在購物體驗上實體依舊佔據著絕對的優勢，並且由於實體店鋪更容易在服務品質上下功夫，也能讓消費者對商品有更直觀的感受。因此近年來，各電商企業也開始逐漸將線上與線下相結合，通過線上的流量帶動線下的消費，或以線下的購物體驗帶動線上的消費，以實現對消費者的全方位覆蓋。
線上線下的結合也是未來新零售的發展方向，而今年雙11期間各電商平臺所的線上線下結合，以及相互的引流服務，或將改變此前這一節點純線上的購物方式。並且在如今大資料發展的情況下，電商平臺也能根據使用者的習慣與喜好推出個性化服務，使得每一個消費者都能獲得自己最想要的服務。可以預見，在插上了大資料分析和新的零售的翅膀後，電商平臺將產生更多新的商業思路，而今年的雙11，也將會變得更好玩。
【本文圖片來自網路】
日前也在南京召開了O2O購物節媒體見面會，聯動線上和線下，為消費者帶來全管道的場景化、智慧化和個性化消費。
此外，蘇寧還在會上發佈了機器人“旺寶”，這款機器人借助大資料，能在實體環境中識別顧客身份，主動詢問顧客需求，並根據顧客需求進行商品推薦，這讓線下購物變得更加豐富有趣。今後，智慧零售機器人將在多個場景為蘇甯用戶提供智慧導購、展廳導覽服務，並會參與到蘇寧“V購”體系中，根據預約接待VIP顧客。
除了上述平臺之外，眾多電商的平臺也在籌備雙11，而早早開始進行的雙11籌備，自然也是為了使用者做好服務，借此吸引更多使用者使用其服務，同時優秀的服務還能增加使用者對於平臺的粘性。可以說，如今的雙11已成為了各大電商暗中比拼實力的時候。畢竟消費者簡單的下單付款收快遞，背後卻是電商平臺一整套複雜的過程。
無論網購所提供的服務和便捷如何加碼，在購物體驗上實體依舊佔據著絕對的優勢，並且由於實體店鋪更容易在服務品質上下功夫，也能讓消費者對商品有更直觀的感受。因此近年來，各電商企業也開始逐漸將線上與線下相結合，通過線上的流量帶動線下的消費，或以線下的購物體驗帶動線上的消費，以實現對消費者的全方位覆蓋。
線上線下的結合也是未來新零售的發展方向，而今年雙11期間各電商平臺所的線上線下結合，以及相互的引流服務，或將改變此前這一節點純線上的購物方式。並且在如今大資料發展的情況下，電商平臺也能根據使用者的習慣與喜好推出個性化服務，使得每一個消費者都能獲得自己最想要的服務。可以預見，在插上了大資料分析和新的零售的翅膀後，電商平臺將產生更多新的商業思路，而今年的雙11，也將會變得更好玩。
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