一查訂單顯示是退貨狀態， 這貨還沒到就莫名的被人退貨了， 這是怎麼回事呢？
蘇女士說， 3月6日中午， 快遞員打電話說東西已經送到家了。 她到家門口一看， 只有兩個登機牌， 400多塊錢買的不是登機牌而是拉杆箱。 快遞員告訴蘇女士， 訂單說京東沒貨。
因為貨品與預定不符， 所以蘇女士選擇拒收， 隨後電話聯繫到京東商城進行投訴。 但售後答覆卻是有貨的。 而且是派送到臨淄網站了。
而京東售後在3月6日蘇女士投訴當天還查到， 蘇女士的貨顯示是退貨狀態。 在蘇女士的再三追問下， 快遞員承認， 因為覺得蘇女士花錢多， 所以他給私自退貨了。
蘇女士說， 自己又沒花快遞員的錢， 快遞員送到貨， 照單付款就是了。 快遞員管不著自己是不是亂花錢， 有些越俎代庖了。
而這位快遞員稱， 當時蘇女士拒簽， 他以為蘇女士不要了， 這就產生了誤會。
最終在蘇女士再三的要求下， 3月11日快遞員把蘇女士的行李箱送到了蘇女士家中。
這個事也給大夥提了個醒， 作為消費者一定要合理行使自己的權益， 任何人做什麼事情都不能越界， 更不能侵害別人的權利。
（原題為《最"牛"快遞小哥!擔心買家亂花錢 自作主張替買家退貨》）