據彭博社北京時間10月27日報導， 蘋果iPhone X開始接受預訂， 在美國發貨時間長達5周， 這意味著11月3日正式發售後iPhone X供應仍然會相當緊張。 自中午開始接受預訂後， 半小時內iPhone X在中國香港地區銷售一空。 在蘋果的中國香港網店， 兩個型號iPhone X的狀態都顯示為“目前無貨”。
蘋果新款iPhone發貨時間長達數周很常見。 開始預訂數小時後， 2014年發佈的iPhone 6和iPhone 6 Plus發貨時間就達到3至4周。 每次發佈新款iPhone時， 蘋果通常需要數周或數月時間才能做到供需平衡，
iPhone X配置採用窄邊框設計的OLED螢幕， 用人臉識別技術取代了指紋感測器。 蘋果9月份同步發佈了iPhone 8、iPhone 8 Plus和iPhone X三款新手機。