你是食品店， 有人收到你的貨後來電問：我不會吃怎麼辦？
你要是態度好， 遵循顧客是上帝的說法， 就應該會說：那找個會的人教你吃或是喂你吃吧。
對方說：沒有人喂怎麼辦？
你沒法回答了， 你要放下手頭的事情、上門服務教他吃或喂他吃嗎？
當然， 這是不可能的。
所以你當時心裡想說的肯定是：那沒辦法， 你就餓死好了。
上述這樣的情況， 我們應該沒遇到過。
但下面這樣的情況， 就很多人遇到了。
你是淘寶店主， 有人收到貨說東西壞了。
你讓他拍個照片發來證明一下。
對方拍了卻說不知怎麼發過來。 問你怎麼辦？
你說你找個會操作電腦的朋友幫忙發一下， 他說沒有。
這時， 你若服務態度極好， 會不會放下手頭其他一堆上帝， 耐心對他說：那你加QQ,我遠程教你發送。
他問：遠程是什麼？
你答：遠端就是我控制你電腦。
他說：那不行， 我才不要你控制我電腦。
好吧，
他不甘休地問：那我怎麼辦？
這時你崩潰嗎？你也覺得沒辦法吧。
告訴你一個法子， 讓他寄路費給你， 你放下手頭工作， 千里迢迢去幫他發圖片吧。
當然， 這也是不可能的。
所以， 你心裡還是想說：那你自己看著辦吧。
對方看你不再理他， 要麼就自認倒楣， 要麼就真找朋友來幫他走正常程式維權。
還有一類顧客， 可能還會繼續在旺旺裡發抖動， 罵你態度差， 罵你家開黑店， 罵你是騙子。
罵完了還得說：網上都TM是騙子， 再也不在網上買東西了……
這樣的時候， 你又要怎麼辦？
你不會去問別人你怎麼辦， 你一次次深呼吸， 感歎討生活不容易， 寬慰自己不跟瘋子和傻子計較。
愛情場上。 你不愛的伴侶了。
伴侶卻還抓住你問：我要怎麼辦？怎麼辦你才肯回頭？怎麼辦你才肯原諒我？怎麼辦你才會再愛我？
你說：你沒上進心， 又不努力， 還不專一， 你讓我失望。
他卻還是問：那我怎麼辦？我怎麼努力上進， 怎麼專一， 怎麼才不讓你失望？
你一定很無語， 若留點情面， 就轉身丟下他走了算了。
若忍不住， 你大概會說：我也不知怎麼辦， 你得自己看著辦， 或是繼續追問所有事情怎麼辦……
這些現象， 其實經常有發生。
給人一個餅， 他問怎麼吃？
你告訴他怎麼吃， 他問怎麼嚼怎麼吞？
拋開那些真正智商有問題的人群， 另一類人這麼多問題， 是因為永遠不會自動想辦法解決問題。
他們以為所有的問題都是別人的， 都需要別人來解決， 而自己只等著所有事情都順利都合心意。
可是， 沒有人能告訴你每件事每一步怎麼辦， 就像沒有人能告訴你具體每一天要怎麼活一樣。
所以遇到問題時， 別人給你的回答或方法你還是不會， 就不要再問怎麼辦， 還是自己看著辦比較現實。
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｛作者：萱小蕾。 已發鉛字百萬餘、出版圖書《不傾城不傾國》等， 圖文無關， 侵刪｝