若手機螢幕鎖數位密碼忘記， 建議您嘗試通過遠端控制功能解鎖：
手機需要支援Samsung Dive遠端控制功能， 且開啟遠端控制、移動資料（或WLAN）；
手機綁定三星帳戶， 請登陸https://findmymobile.samsung.com/網址，
使用三星帳戶登陸後， 點擊“解鎖我的設備”，
通過此方式操作後將會把之前設置的鎖屏方式更改為預設的滑動解鎖方式。
若手機不支持遠端控制功能或不符合遠端控制功能使用要求，
請您將機器送到三星服務中心， 由售後工程師幫助您進行安全解鎖。
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通過此方式操作後將會把之前設置的鎖屏方式更改為預設的滑動解鎖方式。
若手機不支持遠端控制功能或不符合遠端控制功能使用要求，
請您將機器送到三星服務中心， 由售後工程師幫助您進行安全解鎖。